内训课内训课
| 电子商务营销方法与退货中差评沟通技巧 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：客户需求分析与营销技巧一、描述商品技巧1、提高客户对产品认知度，万试万灵2、从对方利益出发式的沟通技巧3、提高购买力的情景式销售4、找到正确的对比者，就是找到好的说服理由5、视觉感销售！不可错过的销售方式。6.. |
| 服务营销与投诉过程中的消费者心理学 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、优秀的员工素质修养训练（案例分析、示范指导及模拟演练）一、赢者心态训练凡事正面积极、凡事颠峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴、模拟演练：赢者心态训练二、缓解压力与情绪调整技巧（一）、自我激励五大技.. |
| 如何成为一名职业化下属 |
| 主讲老师：李根稳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 科学认识职业化下属一、 职业化的概念二、 职业下属的特点三、 案例分享研讨四、 职业化下属的一个中心三个基本点五、 工具：职业化下属个人能力成长计划第二部分 职业化下属角色认知一、 人生第一大事.. |
| 不良资产业务实操与案例分析 |
| 主讲老师：雷勋华 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别： |
| 课程简介：模块一 什么是不良资产 不良资产的概念 不良资产的发展历史 不良资产的现状 不良资产政策动向【案例分析】模块二 不良资产处置方式᠋.. |
| “制度自驱机制” ——企业制度体系设计与制度化管理 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 制度建设打造企业管理竞争力1、制度建设夯实企业经营管理的基础制度本质和内涵企业制度的基本要求企业制度常见的问题2、企业制度建设的基本规范制度.. |
| 政务窗口优质服务礼仪素养 |
| 主讲老师：李泉 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：树立卓越的窗口服务意识和服务心态一、领悟窗口服务的真谛二、什么是服务的三重境界1. 被动服务2. 主动服务3. 感动服务案例解析：发生在银行大堂的一幕三、马斯洛人类需求层次论的启迪启示一：时光倒.. |
| 发掘企业成长原动力：创建企业高效人才机制 |
| 主讲老师：寇家伦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：（游戏）折纸游戏——人才重要还是人才管理重要？一、未雨绸缪——人才规划1.讨论：诸葛亮与刘备的阴间会晤2.案例：万科十年之后会有多少人3.案例：华为的国际化战略4.人才.. |
| 企业数字化转型——企业大数据决策系统与商业价值 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、认识大数据（1小时）1、大数据应用困扰、现状及问题大数据误区企业数据应用困扰数据该如何变现2、什么是大数据？3、大数据能做什么？4、大数据特征与特点5、.. |
| 新时代的人力资源管理 （决策层版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析我们看到、感觉到的社会、客户、公司、员工变化有哪些如果不在公司上班，员工还有什么挣钱养家的途径有没有工作可以不在公司就可以做的有没有工作适合自由职.. |
| 跨越危机 幸福养老 深度老龄化背景下的专业养老规划 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：引言：《超级富豪的选择》，引发客户思考，成功人生在于把握机会，在合适的时候，做合适的选择第一讲：什么是长寿风险？1、中国已步入深度老龄化社会2、老龄化“五大特征”（1）预期寿命持续延长（2）人.. |
| 建筑智能化系统建设专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：第一节：建筑智能化概论一、智能建筑1、智能建筑的兴起2、智能建筑发展内涵二、建筑智能化系统1、建筑智能化系统定义2、建筑智能化系统设计3、基于BIM技术的建筑智能化设计三、建筑智能化系统工程架构1、智.. |
| 蓄势赋能——全量客户经营开发策略 |
| 主讲老师：萧湘 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：现状分析篇——新形势下零售业务发展机遇和挑战一、新时期零售业务新挑战1. 互联网金融影响下的银行发展需要新思维2. 白热化竞争下的网点产能提升需要新方法3. 智能化网点建设下的员工发展需要.. |
| “十四五”规划方向及发展战略 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一讲：“十四五”规划要点及其意义1、经济增长目标大改革，给未来五年定调了，不走刺激的老路。2、核心技术，核心技术，还是核心技术。3、创新的内涵变了4、实体经济比以往更重要，培育产业集群和产业生态.. |
| 互联网产品研发模式探索 从敏捷开发到精益数据驱动的微服务 |
| 主讲老师：曾剑韬 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：1引子：唯一不变的只有变革1.1互联网三十年变革1.1.1“不是我不明白，只是这变化快！”1.1.2“We are the champion! ”1.1.3军令状1.2.. |
| 7R执行力达成关键目标的最佳实践 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第1章 解读7R执行力1. 案例讨论：谁的执行力最强？2. 何谓执行？把想法变成行动，把行动变成结果；3. 何谓执行力？把想干的事干成功的能力；4. 谁来执行？谁是执行者？高层：做正确的事、中层：正确地做事、基层：把.. |
| 妙语连珠——内训师口才与演讲能力提升 |
| 主讲老师：鹿海姣 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：言之有魂——表达结构一、万用主题结构—汉堡式讲话1. 即兴讲话的三个层次2. 万用讲话主题结构—4-2-3模型3. 脉络突出技巧—常打信号灯演练：二.. |
| 航海时代—销售谈判技巧情境沙盘模拟演练课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、销售谈判基础知识1、何谓销售谈判2、谈判发生的三个条件3、如何处理冲突-可供选择的方式二、销售谈判实战（谈判前）1、谈判的三大阶段2、销售谈判风格及应对三、销售谈判实战（谈判中）1、创造开场气氛2.. |
| 管理者角色认知与定位 |
| 主讲老师：田野 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程简述：通过理清管理者角色认知与定位，以此促进管理者能力提升，找准自己的位置培训规则：两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练“的方式开展，确保从学到习开场游戏：谁是第一（让大家在相互融合熟悉的过程中.. |
| 橙色青蛙——快乐领导力（国际版权课） |
| 主讲老师：李晓艳 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：课前作业:1、《橙色青蛙》寓言故事全文阅读2、 组织者/学员完成课前问卷第一部分：快乐是领导力1、导论：好事总会发生2、情绪对领导力的影响领导力是影响力3、 快乐的科学性哈佛研究成果与快乐数据分析积极.. |
| 提质增产，降本增效的密码 -QC小组改善活动发表技巧 |
| 主讲老师：盛治武 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：QC活动基本内容及组织形式1.1 解决企业常规问题的途径1.2 QC持续改善活动的发展1.3 QC改善活动给企业带来的收益1.4 QC活动的推进组织1.5 至上而下的持续改善推进形式1.6 .. |
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