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企业老板、中高层管理人员、HR管理人员、企业制度建设负责人
【培训收益】
1、帮助学员从企业管理创新的变革的角度，重新认识制度的本质，了解制度在企业经营中的重要作用与积极意义，树立科学的制度建设观； 2、帮助学员掌握制度建设的基本规范与设计要求，赋予制度文化载体的功能，体现企业经营管理的目标，提升制度的操作性； 3、帮助学员掌握制度设计的步骤与方法，掌握制度分析与优化改善的方法技巧，提升企业制度体系的效率； 4、帮助学员了解优秀企业制度设计与制度化管理的实践经验，避免企业制度设计与管理的误区，提升企业制度体系的科学性与合理性，打造企业管理竞争优势。
第一讲 制度建设打造企业管理竞争力
1、制度建设夯实企业经营管理的基础
制度本质和内涵
企业制度的基本要求
企业制度常见的问题
2、企业制度建设的基本规范
制度的分类与分层管理
企业制度的格式与规范
制度文件编号的一般规则
3、制度设计的基本要求
目标导向——承载文化，明确目的
科学合理——合情合理，落地可行
明确主体——责任有效落实到个人
自我驱动——内在需求推动员工自发执行
简明扼要——让员工看得明白记得清楚
【应用工具】企业制度格式与标准（参考）
【案例分析】华为基本法与华为的成功、两兄弟分苹果、囚犯船的故事、产品合格率的故事、某公司的办公室管理制度、某制度体系设计咨询项目中的切片思维、某企业的图书管理制度
【小组讨论】什么样的制度才是好制度？在管理中，制度应该强调死还是强调活？制度设计应多关注人性的“恶”还是“善”？如何设计处罚额度？如何看待刑法修正案中的意见征询结果？
第二讲 制度设计的步骤与方法
1、第一步：定目标
制度目标的三个W
制度目标与环境的关系
只有站在正确的视角才能厘清思路
2、第二步：定权责
权责设计的要点
权限分析与权限表设计
3、第三步：定元则
元则是制度的灵魂
从制度的核心要素看元则
制度元则设计的要点
4、第四步：定内容
内容设计的关键
内容设计的逻辑
5、第五步：查效果（运行实施）
模拟运行，检查制度实施效果
建立多通道的制度控制系统
6、第六步：推循环（改善优化）
发现问题，推动落实改善
制度设计的问题思考
【应用工具】纳什均衡、不完全信息博弈、MECE原则、制度设计评估表
【案例分析】三份考勤制度的思考、海尔的第一份制度、某公司人事制度条款分析、天源家具失败的绩效考核、进料验收管理规定的的权责分析、某酒店家具企业的权限表、某公司的销售制度、某公司的常规生产物料采购开发管理制度分析、某公司的采购执行管理规定分析
【小组讨论】从制度层面分析共享单车失败的原因？如何设计不确定信息下的KPI目标值？如何看待一元钱陷阱？如何解决天源家具的管理难题？家具厂的禁烟制度如何有效落实？
【实战演练】制度元则设计、制度条款优化
第三讲 制度执行与落地保障
1、制度执行系统的建设
刚性制度与柔性管理
制度推行的三个阶段
2、制度监督与奖惩系统的建设
制度监督体系建设
制度奖惩机制建设
制度文化建设
【应用工具】破窗理论、烫炉法则
【案例分析】某公司的制度执行情况检查表、德胜洋楼的制度监督、联想的迟到罚站制度、海尔的赛马规则、三星的会议制度与会议文化、华为的干部制度与用人文化
【小组讨论】公司制度如何执行？奖惩制度如何体现以人为本？如何设计绩效考核的末位淘汰制度？
【实战演练】公司制度推行金点子
咨询式培训的践行者
擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
北大、浙大、中大等合作讲师
广东省企业管理咨询协会会员
18年上市/标杆企业经历，12年HR总监
教育及学术背景
张剑老师，籍贯江西省樟树市，常驻深圳，中山大学行政管理本科，EMBA，广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家，江西省人力资源协会理事会员。
工作经历（由近及远）
l 国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监
l 国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监
l 广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理
l 江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长
培训项目
A.战略人力资源、组织、人才、制度体系设计系列
《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》
《“组织发展核能”——组织战略与组织发展》
《“人才驱动业务”——人才盘点的关键方法与继任计划》
《“组织人才管理“——人才引爆驱动业务增长》（NEW）
《“制度为王”——企业制度体系设计与编写技巧》
《“为业务插上翅膀”--非人力资源经理的人力资源管理》
B、三支柱、HRBP系列
《“从马车时代到汽车时代"---人力资源操作系统三支柱构建方案产出落地班》（NEW）
《“理念变革 组织驱动”——人力资源管理变革与三支柱模式转型》
《“经营视角的HR管理”——HR与业务单元协同》（NEW）
《“业务思维 结果导向”——HRBP转型与关键技能提升》
C.招聘面试系列
《“读心选才 慧眼识人”——高效招聘与精准面试技巧》
《“金牌面试官”——面试官精准面试实战技巧》
《“精准画像 读心选才”——校招面试官实战技能训练》
D.绩效/薪酬管理系列
《“经营视角的绩效管理“——全面绩效管理与组织能力协同》（NEW）
《“战略绩效解码”——经营目标与绩效管理》
《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》
《“绩效的细节“——绩效面谈与辅导技巧》
《“战略薪酬管理“——战略薪酬规划与人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》
《“职位指引未来”——职位体系设计与职位评估》
E.结构化思维与公文写作系列：
《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达的技巧》
《“结构思维 妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》
《“妙笔生花”——行政公文写作规范与技巧》
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1.1 工程项目市场开发1.1.1工程项目市场环境1.1.2工程项目市场的挑战与发展趋势1.1.3工程项目营销的困境与决策原则1.1.4工程项目营销的特征与方法1.1.5工程项目营销策略创新1.1.6 项目策划与跟踪1.1.7 项目投标前的风险评估1.2 工程项目投标1.2.1投标/不投标的决策1.2.2投标取胜的..
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第一单元 项目化管理1.项目与项目化2.项目化管理对企业的价值3.哪些核心工作适合于项目化管理4.项目化管理的组织支撑跨职能的项目团队项目化办公室项目重要干系人5.项目化管理的制度建立6.项目化管理的文化传播7.项目化管理的推进路线8.多项目管理的策略9.案例..
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第一讲：监管最新政策解读及监管要求一、银行业改革与发展的总体趋势二、今年监管重点内容1. 民营及小微企业服务政策；房地产行业政策；金融扶贫政策以及其他重点领域宏观调控政策2. 授信管理；不良资产管理；信贷资产转让；3. 理财业务；同业业务；表外与合作业务4. 高风险机构处置；异地非持牌机构管理；案件查处和行业廉洁三、监管目..
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第一讲：支行行长等管理人员能力管理与提升一、基层管理者角色定位1. 从业务骨干向基层管理者角色转变2. 避免中层经理的两种病症-急于表现、过于缓和3. 针对上中下三层的定位分析4. 管理者的陈述与表达二、实用沟通与领导艺术1. 沟通的作用2. 为啥沟通不畅3. 沟通能力提升4. 职场沟通理念三、支行行长等管理人..
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第1章 扁平化管理的认知1. 组织僵化往往是企业成长过程中的必然2. 4种典型大企业病及“大企业病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P级：好的管理就是简化4. 从“金字塔”走向“扁平化”；5..
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