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| 管理者如何定位角色？ |
| 主讲老师：邢涛 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 领导力提升的前提----角色定位与责任认知一：领导者跟管理者有何区别？1.领导者是做对的事情，管理者是把事情做对2.领导力就是让别人自愿跟随悄在能力3.领导力的最高境界不是职位，而是影响力。4.领导分五种.. |
| 大数据分析在人力资源管理中的应用大纲 |
| 主讲老师：陈则 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：模块一： 人力资源管理职能发展与数据分析概述1.人力资源管理的关键活动HR职能发展趋势管理决策的科学性人力资源管理的逻辑分析2.数据信息与数据分析什么是数据分析HR数据种类与特点HR数据分析的三个层面.. |
| 有效待人 TWI-如何让员工积极的配合工作 |
| 主讲老师：陶跃 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、TWI沿革简介及课程介绍1.一线主管的含义2.一线主管必备的5个条件3.与善用部属的有关问题根源4.一线主管责任图二、建立良好人际关系的基本要诀1. 保持与员工良好工作关系的必要性2. 建立良好人际关系的.. |
| 创新思维与创新工具 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：DAY1:如何具备创新思维？一、如何建立创新的认知与共识？1、为何要创新？（VUCA 时代）2、什么是创新？1）从企业视角看创新2）从客户视角看创新3、创新的4原则1）普适化2）岗位化3）实践化4.. |
| 管理者角色认知与服务心智模式改善 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：角色定位：为什么你总是忙而无果？一、优秀团队的三个要素：领导、目标、统一；1.互动训练：定向四问2.视频案例：士兵突击3.区分团队、团体、群体、团队二、公司正常运作的前提：各司其职1.高层的要求以及管理方.. |
| 零售业务营销能力提升 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：案例：新零售业态下的烟商与终端服务小结：客户经理全面开拓，深度经营第一部分:金融行业服务营销已兵临城下同业分析与优势对比案例：各家行丰富的产品讨论：以上的内容请讨论我行的优势与劣势.. |
| 资产配置基础上的增额终身寿快销 |
| 主讲老师：赵振东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、打破思维的墙，改变网点现状1、如何扩大我们的“生存空间”？2、银行网点的三大营销阵地3、深挖存量客户存量客户的重要性存量客户的五大分类存.. |
| 老子与道德经 |
| 主讲老师：任德山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、在人类文明的轴心期（雅思贝斯语），在我国春秋时期，大约与孔子同时，出现了一位中国乃至世界文化史上的伟人——老子。1、老子其人其事2、《老子》又名《道德经》、《老子五千文》通行本—&md.. |
| 成就自己、成就未来 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么决定你的未来？1．你能成就多大的事业？2．责任者与批判者团队活动：承担你的责任3．关于选择4．走向成功的三步曲5．你到底为谁工作？6．做上司的左右手而不是问题来源视频分享：这样的下属才可靠二、.. |
| 高层次人才的精准选拔技术 |
| 主讲老师：曾经 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：案例导入：识人用人，李书福做对了什么第一篇 招聘面试前的三个关键认知1、如何才能成为一名合格的面试官2、影响领导者绩效的三个主要因素3、基于三重匹配的高层次人才选任标准案例：L公司领导力素质模型构建练习：组织/团.. |
| 企业人力资源管理制度成熟设计与风险规避 |
| 主讲老师：郭新娟 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程大纲（一）岗位分析1、岗位分析主要方法的实操技巧；2、岗位评价表设计；3、岗位分析的结果如何与薪酬设计相结合，如何更好的运用；4、岗位职责描述规范用词与注意事项。（二）招聘与试用期管理1、招聘简章拟写.. |
| 经销商的经营管理能力提升 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：做好自己的市场的布局1.做好区域市场规划与布局2.自己在市场的定位3.竞争市场分析4.客户分需求分析5.市场分析的方法及工具6.销量预测管理7.做好计划和资源调配第二章：经销商团队建设与管理一.. |
| 移动互联网与客户服务 |
| 主讲老师：杨茂林 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：单元一 移动互联网时代客户消费行为1、互联网时代客户消费行为变化案例：一个宅男的O2O一天 粉丝经济的影响力 案例：靠口碑传播的谷歌、三只松鼠 你的服务“美”吗？单元二 移动互联时代下对客户服务的要求.. |
| 大客户营销实战与客户关系管理 ——从销售成功到客户忠诚 |
| 主讲老师：黄飞 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理清现状—大客户分析一、20/80法则与大客户二、大客户分类1. 按收入分类2. 按影响力分类麦肯锡工具运用：客户重要度评分表3. 按集团和个人分类三、按客户产业链分类1. 产业链上游.. |
| 高情商领导力课程大纲 |
| 主讲老师：职业经理 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、高情商领导者的必备特质 组织的成败取决于领导没有高情商的领导，组织就会限于停滞，甚至退步情商与领导力水平成正比关系高情商领导者的自我剖析᠋.. |
| 改变，让服务更有温度 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：导入：什么是客户满意？什么样的服务体验你会满意？提升客户体验的价值本质是什么？厅堂联动在营销中的关键点是什么？课程学习方法：案例讲解与学员问答第一讲：客户服务本质一、敏捷服务也是利润源1、为什么说服务创造价值.. |
| 中国式领导力剖析与企业中高层管理者领导技能提升 |
| 主讲老师：栗宁 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 前言【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力（一）美国式团队、日本式团队与中国式团队1、美国人：制度.. |
| 高效能职场沟通 团队职业素养与技能提升课程 |
| 主讲老师：刘超 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序论、认知重塑——职场生存发展窗案例：“强”字的释义第一部分沟通八要素模型及基本特征一、沟通概述案例：国学大师的烦恼.. |
| DISC与职场高效沟通 |
| 主讲老师：汤信芳 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：DISC在职场沟通中的作用一、DISC与职场沟通中经常陷入的误区1.认识与了解: 使学员认识未必了解天天在一起工作的同事的思维与沟通方式2.行为与动机：使学员了解行为与动机是两个不同的概念，在沟通中要更关注对方的动机.. |
| 高效管理 |
| 主讲老师：常颖 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：管理者基础能力提升横向领导力a)如何快速与员工接近距离：从关注事到关注人案例：钟离的成长b)设计你的个人品牌影响力协作解决问题的步骤职场人脉a)说服工.. |
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