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中、基层管理者/储备干部
【培训收益】
第一讲: 领导力提升的前提----角色定位与责任认知
一:领导者跟管理者有何区别?
1.领导者是做对的事情,管理者是把事情做对
2.领导力就是让别人自愿跟随悄在能力
3.领导力的最高境界不是职位,而是影响力。
4.领导分五种:
1)权力型领导
2)关系型领导
3)战功型领导
4)教练型领导
5)魅力型领导
【测试:你是几级领导?】
二:领导力五大法则——你是管理者还是领导者?
1)盖子法则
2)信任法则
3)吸引力法则
4)亲和力法则
5)接纳法则
【训练:从入职前就植入公司文化?——面试话术宝典】
三:管理者的角色定位
1、做“放大镜”,不做“大气层”——聚焦战略
2、当“司机”,不当“乘客”——明确目标
3、当“教练”,不当“保姆”——训练团队
4、当“设计师”,不当“裁判”——设计比赛项目
四:责任管理7大方法
领导者意味着责任越多,权利越少。
领导者第一是定位,第二是责任心。
1)锁定责任,让责任在下属身上
2)责任归位,只做自己该做的事儿
3)与下属沟通责任背后的意义
4)没有检查就没有承担责任的员工
5)善与激励负责任的员工
6)培养下属承担责任的能力
7)淘汰不承担责任的下属
【案例:乱跳的猴子】
【大型互动情景领导力训练:领袖风采】
第二讲:如何用5R实现目标?
如何运用“从战略到结果的目标管控兵法”提高组织解决力?
模块一:事无人问,责无人扛,人前责任锁定,好过事后到处救火!
一、5R系统管控兵法
R1结果定义
1.R1结果设定(门向拿开,人往哪儿走)
2.结果设定的两个要素:
①由员工本人设定;
②由领导裁定。
3.结果设定的落地工具:
①目标
②路径
③资源
④行为(工具表)
案例:【目标如何分解?】
解析:结果设定决定了行为起点
管理者要养成事前定义做结果的习惯
4.结果设定的原则、作用及方法。
①原则:事前定义做事的结果
②作用:结果一致,下属主动
③方法:凡事都先问结果设定是什么?
二、R2责任锁定
不是没人承担责任,而是责任没有锁定。
1.责任锁定的原则
2.责任稀释定律:
①领导逻辑
②员工逻辑
3.责任锁定的终极目标:
人人头上有指标,千斤重担人人挑。
4.责任锁定的原则、作用及方法。
①原则:一对一责任
②作用:防止责任稀释,没人承担风险
③方法:如果做不到怎么办?
案例:【街头求救】
解析:管理逻辑,明确一对一责任,而非一对多责任。
R1+R2 落地工具:目标责任承诺书(案例分析+现场实操)
模块二:计划总泡汤,战略变空谈?三方检查精准出击,铲除企业沉疴旧疾!
一、R3节点检查
你重视什么就检查什么,结果是检查出来的
1.案例分析:R1+R2 低手论对错,高手论得失
2.节点检查的核心和目的
3.用规则来管理公司:
年会、月会、周会、日会
4.谁来检查?
①领导检查
②第三方检查
③自我检查
5.第三方检查在企业扮演的角色:
①结果的追踪者;②文化的倡导者;
③信息的传播者;④系统的运营者。
案例:【香港廉政公署】
解析:人们不会做你希望的,只会做你检查和考核的
越相信谁,就检查谁
处罚不能代替检查。
二、主动汇报
领导用人第一标准是:放心
1.核心价值:
主动汇报程度,决定放心程度,靠谱比能力更加重要!
2.落地工具:24小时主动复命制
模块三:奖罚时效不保,员工怨声载道?即时激励,凝聚团队,点燃动力!
一、R4即时激励
奖罚不过夜,等待会产生仇恨
1.即时激励的核心要点
2.即时激励的四个关键:
①品牌分
②红黑榜
③做看板
④仪式感
3.即时激励的四个要点:
①即时;②明确;③开放;④仪式。
案例:【感动年度人物】【希波克拉底誓言】
解析:每日仪式:好人好事分享
每月仪式:感恩奉献日
每年仪式:年度感动公司人物
二、R5改进复制
将个人天赋与经验标准化
1.改进复制的核心要点
2.工业化复制对企业生命力的重要性
3.管理必修思维:战略→执行 点→线
解析:让偶然的成功变成规律,让偶然的失败永远消失
过程不管控,结果准失控
模块四:事前推脱,事后甩锅?YCYA铸造执行铁军,言必行,行必果!
一、5R管控 个体化工具:YCYA承诺系统
1.YCYA工具讲解
2.参考案例,现场实操训练
3.YCYA工具:“水果基金”如何在管理中应用
4.承担责任的分量,跟什么有关系?
5.YCYA操作的要点:
①话术:标准化;②记录:信息化;③奖罚:黑白分明。
训练:【YCYA话术】
模块五:一个工具解决目标流产的死局!
一、工具:“月度计划表”结果管控
1.月度管控的重要性
2.管控工具:月度计划表的讲解、实操和训练
3.案例讲解:“月度计划表”的盲区,360角度解析
训练:【制作月度计划表】
二、工具:“改进表”
1.工具使用标准,讲解;
2.参考案例讲解;
3.疑难问题现场解答。
训练:【如何填改进表?】
北京师范大学心理学硕士
曾任锡恩英才(833161)培训中心总经理、首席讲师
曾任网富控股集团(中国最大的互联网代运营机构)CEO
原中国数码培训总监
中国管理科学研究院文化传播研究所企业发展研究中心副主任
曾任万科、海尔地产、梦天木门、维达纸业、大自然地板等多家上市公司企业自运营系统搭建顾问
清华、北大、香港财经大学、北京理工大学、西安交通大学、东北大学客座教授
日本丰田名古屋讲习所中方讲师
全球狮子会(全球最大的慈善机构)中国代表团讲师
【个人简介】
邢老师出身军人世家,用20年时间帮助10万学员提升执行力,帮助了3000家企业达成目标,超100家上市公司获得业绩增长,邢老师心理学出身,阅人无数,解码人性,总能找到解决问题的关键按钮。
邢老师曾任锡恩英才(股票代码833161)培训中心总经理、首席讲师。邢老师带队研发了4P战略、4R执行力的落地体系,深化了姜博士该理论的实操实战的应用,沉淀了上百个实操工具和应用方法。在工作期间,帮助大自然地板成功上市,年营业额从3亿做到13亿,并且帮助的其他企业年营业额平均增长30%以上。
邢老师曾任网富控股集团CEO(中国最大的互联网代运营机构),建立了网富控股集团的自运营体系,打造了狼性团队的执行力,并带领团队帮助中国2000多家企业建立互联网营销系统,帮助近千家企业增加销售额30%以上。
邢老师创立“新执行“体系——独自研发了”4T”企业自运营系统,“4T”系统是以利润为核心,自发、自动、自觉的执行系统。
4T系统是目标制定、目标方案、目标跟踪、目标达成的新执行系统,解决目标不清、职责不明、检查不到、业绩不行的问题,达到企业自动运行、员工自动执行、老板自由出行、业绩自然很行的目的,这开创了中国“团队执行力”培训的先河,开创了中国“新执行”的新时代。
曾任万科、海尔地产、梦天木门、维达纸业、大自然地板等上市公司管理顾问,打造这些企业的团队执行力,建立企业不依赖能人的自运营管控系统。
曾任狮子会慈善总会高级讲师(全球最大的慈善机构,具有100年的历史),打造狮子会运营执行团队。
【主讲课程】
执行力类:
《企业“新执行”系统--打造全员高效执行力》
《5R执行力》、《大中型企业执行力》
《团队赋能执行力》、《新执行力》
《领导力与执行力提升》
其他类:
《如何让别人自愿跟随你?--中层领导力》
《解放老板,业绩翻番?-企业组织自运营系统》
《如何复制销售冠军?—营销工业化体系》
【客户见证】
1、金融行业:
微淼商学院:--运营系统打造
微淼商学院成立于2017年,用三年时间做到了从0到百万用户的飞跃,3年做到年营业额73亿,市值超百亿,成为理财领域的行业翘楚。邢老师对微淼商学院进行了运营系统的培训,并在营销模式和互联网推广方面做出经典策划和指导,将协助微淼2021年实现营业额100亿元。
2、地产行业:
万科地产:战略梳理+执行力打造
2003年中国房地产行业的春天来了,万科作为行业领军者面临着新的挑战。万科请到锡恩咨询做战略指导,邢老师带领团队对地产行业做深入的调研和分析,制作出五年营业额达到1000亿的战略目标,并给出了详细的执行方案。
此时,中国还没有年营业额过千亿的企业,所有万科高管都认为这是个不可能实现的目标。邢老师带领顾问团队用数据和趋势的判断,以及具体的执行方案说服万科团队,确定了五年做到年营业额千亿的目标。
经过万科的努力和锡恩顾问团队的辅导,用了三年半的时间实现了这个伟大的目标,成为中国第一家年营业额过千亿的企业。
3、制造业:
大自然地板:赋能团队执行力训练+企业自运营系统打造
大自然地板连续6年荣登世界品牌大会最具价值品牌称号,在“中国500最具价值品牌”排行榜中,大自然地板名列第89位,品牌价值91.87亿元,勇夺地板行业第一。
邢涛老师2009年开始被聘请为大自然地板的常年管理顾问,对大自然地板的战略进行了梳理,对上千家门店做出营销模式的策划,对整个营销流程做出梳理,沉淀出“大自然门店工业化手册”、“大自然店长操作手册”、“大自然导购操作手册”等一些列营销工具。
邢涛老师持续对3000名经销商销售团队进行工业化训练,复制了无数个销售冠军,创造出单店日销售70000平米地板的奇迹。
邢涛老师还为大自然地板导入了4T企业自运营系统,建立了战略执行的4Q模式,导入OKR、YCYA、质询会等一系列运营工具,实现了三年业绩翻五翻的佳绩。
4、服务业:
西贝餐饮集团:团队执行力训练+营销工业化训练
全国40个城市设有367多家门店,员工16000多人,是中国餐饮业的标杆企业。2012年开始西贝餐饮集团开始参加邢涛老师的培训,并在2019年实现了年营业额57亿元的业绩。
【学员评价】
海尔地产的老板卢铿这样评价他:我很少佩服人,你是我佩服的一个;
大自然地板老板佘学彬这样说:你一出口,就口吐莲花,语惊四座。我们公司5000人,每个人都喜欢听你讲话,我要是能有你一样的口才和智慧就好了;
有人说他是个奇迹,有人说他很神秘,有人说他简单真实,有人说他是浓缩的精华,有人说他句句经典、针针见血,有人说他通俗而不失高级、幽默而不失风雅!
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