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管理者如何定位角色?

课程编号:24848

课程价格:¥19000/天

课程时长:1 天

课程人气:466

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:邢涛

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中、基层管理者/储备干部

【培训收益】


第一讲: 领导力提升的前提----角色定位与责任认知
一:领导者跟管理者有何区别?
1.领导者是做对的事情,管理者是把事情做对
2.领导力就是让别人自愿跟随悄在能力
3.领导力的最高境界不是职位,而是影响力。
4.领导分五种:
1)权力型领导
2)关系型领导
3)战功型领导
4)教练型领导
5)魅力型领导
【测试:你是几级领导?】

二:领导力五大法则——你是管理者还是领导者?
1)盖子法则
2)信任法则
3)吸引力法则
4)亲和力法则
5)接纳法则
【训练:从入职前就植入公司文化?——面试话术宝典】


三:管理者的角色定位
1、做“放大镜”,不做“大气层”——聚焦战略
2、当“司机”,不当“乘客”——明确目标
3、当“教练”,不当“保姆”——训练团队
4、当“设计师”,不当“裁判”——设计比赛项目

四:责任管理7大方法
领导者意味着责任越多,权利越少。
领导者第一是定位,第二是责任心。
1)锁定责任,让责任在下属身上
2)责任归位,只做自己该做的事儿
3)与下属沟通责任背后的意义
4)没有检查就没有承担责任的员工
5)善与激励负责任的员工
6)培养下属承担责任的能力
7)淘汰不承担责任的下属

【案例:乱跳的猴子】
【大型互动情景领导力训练:领袖风采】

 

 

第二讲:如何用5R实现目标?

如何运用“从战略到结果的目标管控兵法”提高组织解决力?

模块一:事无人问,责无人扛,人前责任锁定,好过事后到处救火!
一、5R系统管控兵法
R1结果定义
1.R1结果设定(门向拿开,人往哪儿走)
2.结果设定的两个要素:
①由员工本人设定;
②由领导裁定。
3.结果设定的落地工具:
①目标
②路径
③资源
④行为(工具表)
案例:【目标如何分解?】
解析:结果设定决定了行为起点
管理者要养成事前定义做结果的习惯

4.结果设定的原则、作用及方法。
①原则:事前定义做事的结果
②作用:结果一致,下属主动
③方法:凡事都先问结果设定是什么?

二、R2责任锁定
不是没人承担责任,而是责任没有锁定。
1.责任锁定的原则
2.责任稀释定律:
①领导逻辑
②员工逻辑
3.责任锁定的终极目标:
人人头上有指标,千斤重担人人挑。
4.责任锁定的原则、作用及方法。
①原则:一对一责任
②作用:防止责任稀释,没人承担风险
③方法:如果做不到怎么办?
案例:【街头求救】
解析:管理逻辑,明确一对一责任,而非一对多责任。
R1+R2 落地工具:目标责任承诺书(案例分析+现场实操)

模块二:计划总泡汤,战略变空谈?三方检查精准出击,铲除企业沉疴旧疾!
一、R3节点检查
你重视什么就检查什么,结果是检查出来的
1.案例分析:R1+R2 低手论对错,高手论得失
2.节点检查的核心和目的
3.用规则来管理公司:
年会、月会、周会、日会
4.谁来检查?
①领导检查
②第三方检查
③自我检查
5.第三方检查在企业扮演的角色:
①结果的追踪者;②文化的倡导者;
③信息的传播者;④系统的运营者。
案例:【香港廉政公署】
解析:人们不会做你希望的,只会做你检查和考核的
越相信谁,就检查谁
处罚不能代替检查。

二、主动汇报
领导用人第一标准是:放心
1.核心价值:
主动汇报程度,决定放心程度,靠谱比能力更加重要!
2.落地工具:24小时主动复命制

模块三:奖罚时效不保,员工怨声载道?即时激励,凝聚团队,点燃动力!
一、R4即时激励
奖罚不过夜,等待会产生仇恨
1.即时激励的核心要点
2.即时激励的四个关键:
①品牌分
②红黑榜
③做看板
④仪式感
3.即时激励的四个要点:
①即时;②明确;③开放;④仪式。
案例:【感动年度人物】【希波克拉底誓言】
解析:每日仪式:好人好事分享
每月仪式:感恩奉献日
每年仪式:年度感动公司人物

二、R5改进复制
将个人天赋与经验标准化
1.改进复制的核心要点
2.工业化复制对企业生命力的重要性
3.管理必修思维:战略→执行 点→线
解析:让偶然的成功变成规律,让偶然的失败永远消失
过程不管控,结果准失控

模块四:事前推脱,事后甩锅?YCYA铸造执行铁军,言必行,行必果!
一、5R管控 个体化工具:YCYA承诺系统
1.YCYA工具讲解
2.参考案例,现场实操训练
3.YCYA工具:“水果基金”如何在管理中应用
4.承担责任的分量,跟什么有关系?
5.YCYA操作的要点:
①话术:标准化;②记录:信息化;③奖罚:黑白分明。
训练:【YCYA话术】

模块五:一个工具解决目标流产的死局!
一、工具:“月度计划表”结果管控
1.月度管控的重要性
2.管控工具:月度计划表的讲解、实操和训练
3.案例讲解:“月度计划表”的盲区,360角度解析
训练:【制作月度计划表】

 

 

 

二、工具:“改进表”
1.工具使用标准,讲解;
2.参考案例讲解;
3.疑难问题现场解答。
训练:【如何填改进表?】 

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