内训课内训课
| 拿业绩说话——打造金牌电商客服特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：叮咚声响起—心理战开始聚焦问题一、设问：客户为什么会来?(分新客户、老客户)二、小组讨论、分享三、点评问题、问题归类四、小结：线上销售是一场心理战第二讲：给我一个点击的理由激活旧知、论证新.. |
| 化茧成蝶——优秀区域经理管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言 乌卡（VUCA）时代市场变化下的团队建设尤为重要一、什么是VUCA时代二、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Comple.. |
| 终端拜访八步骤培训大纲 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、基于沟通的终端拜访。沟通的基础在于“自信”。自信是做业务的根本基础。二、终端拜访八步骤：1、计划、准备——战略上，战术上，知识上，仪容仪表上。2、店外查看—.. |
| 即学即会的高情商沟通 |
| 主讲老师：陈珏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 沟通的要素1、沟通中常见的问题有哪些？不良沟通对我们有哪些伤害？2、沟通背后的心智模式：原生家庭对我们的影响3、暴力沟通背后的正面动机是什么？4、有效沟通的要素？5、沟通中的倾听 倾听.. |
| “变”中取胜，价值倍增 后疫情时代下的人力资源管理革新 |
| 主讲老师：叶绍斌 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：案例导入：成立25年XX机器人申请破产清算，它到底发生了什么？一、哪些人力资源“顽疾”制约着企业的发展乃至影响存亡？1、从数据看：中国民企“生存”现状2、中国企业民企5种死相3.. |
| 服务同理心素养提升课程 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：导入篇（一）VUCA经济时代，服务为王1.从企业经营视角，提升服务价值共赢力故事力创新力2.提升专业性，对用户的敏感度用户观=.. |
| 中美竞争格局下的国企意识形态建设 |
| 主讲老师：高飞 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：导课部分 为什么党中央把意识形态工作看得那么重要？ 什么是意识形态？ 法国哲学家、政治家特拉西的观点 意识形态关乎一个国家、一个民族的精气神【案例】19.. |
| 爱上销售—-如何成为顶尖的销售精英 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：《学习心态塑造》开训仪式《组建学习团队》1）、学习团队的建立2）、形成销售团队3）、团队愿景与价值观4）、建立学习目标；一、销售认知篇 第一单元：TST-1 销售的价值定位与成功销售走向社会和职场的必修课.. |
| 写作能力－－一块重要的职场拼图 ——企事业单位公文材料写作全案通 |
| 主讲老师：张建国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职场写作的底层逻辑（认识论角度）一、心中要有谱，下笔才有神：培养出写材料的“感觉”来1、从网状思维到线性表达的内在规律；2、职场写作的思维本质就是“开”与&ldquo.. |
| “金牌伯乐” ——人才测评师培养与认证 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：专业授课、演练 （2天1晚）【授课方式】课堂讲授50%+情景模拟10%+案例分析20%+实战演练20%，突出实战性与实用性【课程大纲】第一讲 基本原理：人才测评的原理与策略1、正确认识人才测评.. |
| “HR效能提升” ——企业人力资源成本管控与盈利思维 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 系统思考：基于盈利思维的人力资源管理1、VUC时代的人力资源系统思考当下人力资源管理的矛盾与挑战基于盈利思维的HR管理投资与成本收入与支出2.. |
| 企业微课的设计与结果呈现 |
| 主讲老师：魏巍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：单元一：了解微课并重视微课的意义和价值一、认识微课1. 讨论自己接触过的哪些内容可以算是微课2. 优秀微课赏析3. 微课的特点及展现形式4. 微课与线下培训的区别5． 微课的优势.. |
| 数字管理和营销：让数据和流量驱动新格局 |
| 主讲老师：李铭洋 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：模块一：数字时代的新兴科技与支点模型一、数字时代的新兴科技I：物联网（Internet of Things）感知系统D：大数据（Big Data）五脏六腑G：5G 神经系统B：区块链（Block Chain）基因 .. |
| 情绪管理与压力控制 |
| 主讲老师：李根稳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 引发冲突的两大导火索一、 思考：引发冲突的导火索之一：压力二、 感悟：引发冲突的导火索之二：情绪三、 剖析：冲突是如何产生的？四、 案例+应用：西游记团队之冲突管理之道五、 工具一：做好冲突管理的三大关键点.. |
| 新产品开发项目管理 |
| 主讲老师：王继武 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：0、破冰研讨小组讨论：新产品开发常见的突出问题技术创新面临的四大坑什么是新产品开发流程新产品开发的关键能力1、项目和项目管理概念什么是项目（Project）及项目的特征练习一：识别项目与非项目项目的三重约.. |
| MSA测量系统分析 |
| 主讲老师：刘宝鸿 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 MSA的基本概念1.测量系统分析的目的2.测量系统分析中的常用术语3.标准传递等级体系4.数据的质量5.描述测量数据质量的统计特性6.低质量数据的原因和影响7.有关测量数据的常见问题8.过程变差.. |
| 以奋斗者为本的企业文化建设 |
| 主讲老师：武彦丽 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 华为文化的形成一、一次创业阶段-文化朦胧期1.1 口号1.2 命令1.3 行动与感召1.4 核心动作1.4 案例：二、二次创业阶段-文化基本体系建立期2.1 总结与提炼、立为《基本.. |
| 做一个思维敏捷的优秀管理者 |
| 主讲老师：魏巍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天（一）互相了解阶段1.BINGO游戏成人学习的特点： 解决“与我何干”的问题；同时提出问题，我们是否做到了以终为始；（二）汇报之金字塔原理1、学习金字塔的建构方法；2、学习金字塔的应.. |
| 大数据时代下的目标管理与计划制定、执行与控制 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：课程背景介绍：德鲁克言：先有目标后有工作？第一单元:理解企业目标意义与管理的核心任务盖洛普对500强企业的调查：经理人的核心任务一份哈佛毕业生毕业后20年的跟踪报告目标是什.. |
| 思维导图与问题分析解决 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：基础绘制篇（一）思维导图的背景1.托尼·博赞，思维导图发明者2.让人类重新认识大脑，如同斯蒂芬·霍金让人类重新认识了宇宙。（二）思维导图的定义1.将思维形象化、可视化方法（三）.. |
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