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终端拜访八步骤培训大纲

课程编号:52064

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:266

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:楚易

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
快消品企业营销总监、业务主管、业务代表、预销员、助理业代等

【培训收益】


一、基于沟通的终端拜访。
沟通的基础在于“自信”。自信是做业务的根本基础。
二、终端拜访八步骤:
1、计划、准备——战略上,战术上,知识上,仪容仪表上。
2、店外查看——要求:仔细全面、发现有用点。
查看内容:店招新旧、品牌、形式;店外宣传;店外堆头;推拉贴;
橱窗内生动化布置;环境交通;停车位;客源人流等。
有用点的提炼方法与话术准备。
3、开场白--寒暄、问候、请求下一步
开场话术;注意事项;技能技巧。
4、店内查看——查看内容,查看目的,话术整理
5、销售陈述——推销说明,处理异议,达成目标
销售陈述,说得直白一点就是向我们的目标客户进行推销的过程。作为业务人员,要认识清楚推销的本质,那就是去帮助客户明确其需求,并促使客户建立充实需求的程序,然后让客户相信我们的产品可以满足其需求,很多时候这种需求就表现为利益。
进行销售陈述,主要经过这么几个步骤:利益宣讲——处理异议——成功缔结。
6、生动化布置——标准,方法,位置,商谈沟通
所谓“生动化”是指透过绝佳的陈列地点、陈列位置及醒目活泼的制作物,以吸引消费者的注意,并刺激消费者的购买欲望。简而言之,就是让产品能“自我销售”
陈列的目的=让顾客购买
陈列的任务=易看易选易拿让顾客都看得到
7、行政工作
访问成果的记录
产品销售的记录
市场情报的整理
工作职责的体现
8、道别、回顾与总结——PDCA循环
三、终端拜访八步骤问题破解 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
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