内训课内训课
| 窗口服务礼仪 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：礼仪的内涵1、 什么是礼仪2、 为什么要学习礼仪3、 礼仪的本质讲授：案例分析 提问第二部分：地铁服务人员的优质客户服务1、什么是优质的客户服务？2、客户服务的层次与特征--超越客户期望（五层级） .. |
| 优秀员工的选用育留 |
| 主讲老师：樊一 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 管理者必备的人才理念 1.引言 2.人才是创造价值的源泉 3.管理者必备的十大素养第二讲 管理者必知的人才战略 1.战略选择 2.战略原则 3.战略核心第三讲 如何选拔人才.. |
| 新任管理者技能课 |
| 主讲老师：常颖 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：管理角色与挑战日常管理的挑战管理者的职能变化分析视频案例：飞夺泸定桥经营与管理模型a)什么是经营b)什么是管理c)基层管理者的工作重心第二部分：团.. |
| 员工职业化塑造与整体素质提升 |
| 主讲老师：杨虎 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一天核心主题：员工职业化塑造一、职业化价值：要想赚到钱，自己先要变值钱！1、从职业化的角度观察管理现状问题2、职业化的含义及其现实管理意义3、职业化的训练可以全面提升工作价值4、职业化必须以满足“客户&.. |
| 全面预算管理 |
| 主讲老师：胡冬梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么做预算（一）全面预算作用1、完善企业目标2、完善企业管理机制3、明确各主体工作目标4、协调各主体工作5、控制各主体经济活动6、考评各主体业绩（二）全面预算观念1、整体观念2、全面观念.. |
| 成本管控和全面预算管理 |
| 主讲老师：齐昊 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：目录一、财务管理都涵盖哪些方面？六大财务管理模块（FM-Model 模型）四大财务常识三大财务视角如何将会计思路转化为财务思维（案例：一只冰桶的故事） .. |
| 华为价值链管理体系-建立优秀的绩效与薪酬体系，打造高绩效企业 |
| 主讲老师：沈宗军 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块1：《价值创造----绩效管理体系》课程内容：战略规划和解码组织绩效管理员工绩效管理课程收益：学习华为基于BLM模型的战略规划与执行的工具和方法.. |
| 互联网领域企业文化创新与管理创值 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、互联网领域特点与企业文化认知体系1、什么是企业文化2、企业文化的认知体系有哪些？企业文化的表达体系企业文化的传播体系企业文化的评价体系3、思维创新4、互联网.. |
| 工程项目市场调研与市场开拓 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：行业洞察与信息挖掘一、信息存在的原理1.先有事实后有信息，你不找信息事实依旧存在。 2.信息收集与分析原理： 去粗取精、去伪存真、由表及里、由此及彼； 3.信息在互联网时代大数据化—文字、图片.. |
| 营销管理与创新-线上与线下结合 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：目标客户开发及挖掘1.市场细分遵循的几个原则？2.市场调研数据的使用 3.行业与区域市场形状 4.如何精准确定我们的鱼塘5.寻找客户的方法有哪些6.客户分析的四个重点7.客户开发的十大误区8.寻找.. |
| 精准全流程营销 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇章：零售全流程营销概念建立一、互动小游戏导入根据受训企业特点和受训人员层次进行差异化定制二、什么是零售顾问式营销？1.互动导入：知识的诅咒2.全流程顾问式营销概述3.传统营销与顾问式营销的区别4.零售营.. |
| 顶级销售话术提炼 |
| 主讲老师：陈志康 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一讲：理解销售一、销售与营销1、营销的概念2、销售的概念3、销售的核心目的4、销售管理的核心价值5、互动环节：问题提问、分析二、销售与利润1、正确理解销售利润2、如何获得长期销售利.. |
| 成人达己——服务意识提升 |
| 主讲老师：郑雯宜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、服务的真谛1. 什么是服务？2. 如何评价服务的好坏？ 3. 服务SERVICE的涵义4. 卓越服务的“五个到位”二、服务礼仪规范1. 服务礼仪之道—.. |
| TOC制造业企业制胜法宝 |
| 主讲老师：姜明忠 培训天数：3 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：TOC约束理论概述案例分析一案例分析二案例分析三1.艾利.高德拉特简介2.什么是约束因素3.TOC的核心思想4.TOC的适用范围5.TOC生产管理的两大方法6.TOC与精益生产的区别第.. |
| 市场渠道开发与管理全攻略 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、销售人员基本知识与素养★重视销售的ASK模型基础：企业、产品、态度、知识、技能建立他信力★销售人员必备素质：成就导向、适应能力、主动性、人际理解、关系建立、服务精神、收集信息★销售高手六大定律：坚信定律、期望定律、情绪定.. |
| 科创板IPO上市攻略 |
| 主讲老师：王泽莹 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、对于IPO上市的再认识1、我国资本市场概述2、IPO与上市的区别3、上市能给企业带来什么4、何为上市规范5、IPO上市的基本流程与团队组织二、关于科创板 1、条件与要求2、注册流程3、信息披露.. |
| 移动互联网时代营业厅管理 |
| 主讲老师：吕江 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：日期 课 程 内 容2天1夜2天1夜2天1夜.. |
| 销售过程中客户心理分析 销售人员必修课程系列 |
| 主讲老师：葛强 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、销售流程及对客户的影响一、销售流程简介二、在销售过程中客户心理变化第二讲、客户的定位一、根据行业特点划分客户定位二、根据客户所处状态确定客户的心理定位三、客户定位所决定的客户真实需求及心理特征第三讲、.. |
| 银行岗位联动服务营销技能提升培训 |
| 主讲老师：覃艳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇：服务意识篇一、国内银行业的营销形势二、营销的“关键时刻”1. 厅堂岗位联动营――晕轮效应2. 营销的“关键时刻”第二篇：服务基础篇三、什么是优质服务？（.. |
| 做一个有修养的人 |
| 主讲老师：苏自立 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：做一个有修养的人修养，是指一个人的品质，道德、气质，对生命的领悟等，是经过锻炼和培养达到的水平。一个有修养的人，不是以地位、金钱、容貌来衡量的，而仅仅只是一个真我的人，一个自律的人，一个守静的人，一个敢于挑战自己的人，一个自省的人；.. |
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