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服务营销培训
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲:服务与营销一、关于服务营销1、服务营销的意义2、服务营销与传统营销的比较3、现代客户服务的地位二、从服务到营销的角色变化1、服务好就是真的好吗?2、主动营销创造未来第二讲:以客户为中心的客户服务实..
政府客户关系深度营销管理与中国传统酒桌文化
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一部分:政府客户深度营销管理一、营销深度与深度营销1、营销行为vs客户影响2、业务模型与营销特征3、营销的距离频率深度4、覆盖广度与营销深度5、深度营销的必要与可能6、深度营销与富不过三代效应二、深度营..
高效能人士的七个习惯
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:引言 由内而外全面造就自己1、七个好习惯是什么2、改变,从你的行动中展开3、习惯的建立模型4、习惯与品格5、习惯决定命运6、改变习惯要转变思维7、成长的三层次8、个人成功与公众成功第一讲 习惯1:积..
利他导向——从管控到赋能
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:互联网下半场,数字化时代的变迁一、过去强调:服从和淘汰1、传统的组织关系的领导角色:决策角色——命令链信息角色——信息链人际角色——人际关..
管理创新与变革
主讲老师:史俊慧   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、 创新变革的必要性和紧迫性1、变革的时代背景2、经营环境变化的要求3、企业自身发展的要求4、积极拥抱变革5、变革障碍与应对二、管理理念的深层变革1、传统管理理念的失败2、传统管理失败的原因3、重新..
消费者行为与消费心理分析
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:一、消费心理1、客户为什么会消费?达成哪些条件时,客户才会消费?2、作为专业销售人员,如何引导客户消费?3、您可能做过多年的销售,对以上问题有自己的答案。4、您的答案正确吗?全面吗?还是仅仅只是对现象的表述?5、消费..
团队建设与销售执行力
主讲老师:王波   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:第一模块 销售执行流程工业化一、售前--F1接触(face to face)1、服务与销售是从接触开始的,接触的目的就是最大可能降低交易成本!2、我们为什么要接触?——接触是客户价值的起点!3、..
塑造学生喜欢的你—教师礼仪
主讲老师:王波   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:导言1、礼仪的起源、定义以及内涵。2、教师学习礼仪的作用内强个人素质、外塑学校形象;现代学校竞争的附加值;人际关系的润滑剂3、教师礼仪的原则:尊重为本、关注细节4、教师礼仪包括包括的内容:课堂礼仪、校园礼仪、办公室礼..
教练式辅导与激励
主讲老师:王雷军   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一部分 教练式辅导认知一、员工心理特征分析承受力改变需求在提升参照值变化二、教练的深度解读1、教练的起源2、教练的角色3、教练式对话三、教练型领导的心法1、情绪的识别2、信念的转变3、..
销售漏斗管理与销售辅导
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:一、介绍目标:1、回顾销售经理关注的典型区域2、回顾课程目标3、讨论销售管理遇到的挑战4、回顾课程大纲练习:引进销售管理和部署的挑战二、支持销售流程的关键销售管理原则目标:1、清楚管理的参与对销售..
创建信任关系达成谈判
主讲老师:汤晓华   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:如何获取层次上的优势认识“WHAT和“HOW”是低Level的阶段认识“WHY”是真正Level上的提升᠄..
从优秀到卓越——打造以结果为导向的高效团队
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:第一讲:后疫情VUCA时代全面到来的市场特征一、乌卡(VUCA)时代下团队的显著特点是1、易变性(Volatility)2、不确定性(Uncertainty)3、复杂性(Complexity)4、模糊性(Ambigu..
80/90后员工管理与激励技巧提升
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、对管理者和对80、90后的认识第1单元 管理者的角色认知1、管理者的角色错位2、管理者的核心技能3、部门价值的认知与管理者的职责定位 第2单元:80、90后员工引发的管理挑战1、员工流失严重2、团队管理难..
MTP系列:目标与计划管理
主讲老师:秦发家   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:目标与管理一、目标与管理1. 什么是目标2. 什么是管理二、什么是目标管理1. 目标管理的六个特征特征一:共同参与制定特征二:与高层一致特征三:可衡量特征四:关注结果特征五:及时的反馈与辅..
客户渠道开发与服务创新策略
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一部分:我们要知道客户到底想要什么?才能做到精准营销。1、为什么客户不和我们成交?客户想从我们这获得什么样的利益才是他购买的原因?客户害怕什么样的风险才拒绝和我们成交?利..
新兴加速器——数字经济商业模式重塑
主讲老师:骆仁童   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:导入:数字经济中面临被颠覆的商业模式案例及讨论:钱大妈社区零售、张大奕网红经济、泡泡玛特盲盒上市第一讲:商业模式被颠覆——推动商业模式重塑资料:灰犀牛现象:数字经济的发展出现了哪些新的趋势一、数字..
基于现场呈现与金融业务推动的对公商务谈判营销
主讲老师:黄玖霖   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:视频导入:播放热播剧《二十不惑》,谈普凌资本副总裁瑞贝卡现场演绎通过察言观色窥得切入链接机会互动讨论:察言观色中看到的与实际发生的?如何从观察过渡到分析?第一讲:基于对公商务谈判的察言观色准备一、对公商务谈判中的察言观色..
七步打造高绩效团队(工作坊)
主讲老师:钱思菁   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:热身活动:看图说话导入:蚂蚁军团的启示1. 团队管理的三角理论(人-事-场域)1)人:团队打造的2-4-3-1法则2)事:任务/目标-结果/绩效3)场域:企业文化-团队氛围第一讲:团队领导力1. 高绩效团队的..
地推销售流程与销售技巧
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:第一讲、理解地推销售特点和地推销售流程地推销售特点一、地推销售适用的场景地推销售跟其他销售模式比较特点销售流程介绍二、为什么要关注销售流程优秀管理者应该具备的素质关注数据三、销售流程中应关注哪些数据数..
服务营销技巧
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲 为什么要做好服务1、优服务成就优品牌2、服务致胜是重要的竞争战略3、不仅要满足客户,还要取悦客户4、线上卖的是产品,下线卖的是服务,两者融合是趋势5、消费升级成为国策,必然推动服务升级第二讲 做好服务的理..
 
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