教练式辅导与激励

【培训对象】
各级管理人员

【培训收益】
1、感受传统型辅导和教练型辅导的不同沟通风格所产生的不同结果，理解并认同赋能型领导对提升团队绩效的价值； 2、通过深度的自我觉察，提升领导者的情绪生产力，提升有效解决冲突的能力； 3、掌握教练辅导模型和工具，通过教练对话，激发团队成员对高绩效的责任心和创新能力。 4、掌握在工作中以教练式方式，系统的持续跟踪、支持团队成员绩效表现的方法。 5、掌握心理学在激励中的运用，学会设计个性化的激励方案

 第一部分 教练式辅导认知
一、员工心理特征分析
承受力改变
需求在提升
参照值变化
二、教练的深度解读
1、教练的起源
2、教练的角色
3、教练式对话
三、教练型领导的心法
1、情绪的识别
2、信念的转变
3、思维的转变

第二部分 教练式辅导功法
一、员工辅导的维度：意愿/知识/技能
二、传统式辅导与教练式辅导的区别
三、员工辅导的流程
确定辅导对象
挖掘辅导需求
明确辅导内容
设立辅导目标
选择辅导时机
工作辅导步骤
四、5R教练辅导矩阵
1R：聚焦个体目标
2R：倾听理解困难
3R：激发价值动力
4R：扩展解决方案
5R：行动计划&问责
五、如何辅导针对不同类型的员工
1、绩效 = 潜能 - 干扰
2、干预的六项措施
告知式
信息式
质询式
导泻式
催化式
支持式
3、针对不同类型的员工如何有效干预
高意愿高能力
高意愿低能力
低意愿高能力
低意愿低能力

第三部分 有效倾听与发问技巧
一、倾听的技能
倾听的五个层次
体验聆听的3个阶段
体验3F倾听：事实、感受&意图
二、提问的技能
提问的立场与出发点：批判性与启发性
提问的方向性：带领与探索
多问WHAT 少问WHY
多问开放式少问封闭式

第四部分 有效激励技术运用
一、激励的认知
激励就是激励者运用某种手段使被激励者得到需求上的满足，从而进一步调动其主观能动性，实现预期目标的过程。
二、了解人的需求
马斯洛的五层次需求理论
赫兹伯格的双因素理论
了解员工的11类需求
讨论：各位的下属在职场上受到哪些“刺激”
员工需求不满的表现
案例分析：小陈需求不满的原因
三、正面激励的3A流程
四、负面激励的AID流程
五、激励措施的具体运用
课程回顾与总结

 

【专业资质】
企管金融双硕士
国家高级经济师
高级人力资源师
高级企业培训师
二级心理咨询师
美国（ACI) 注册国际高级职业培训师
【从业经历】
近20年的HR从业经历，10多年大型企业集团中高层管理工作经验，曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团(地产)、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。
长期从事企业管理工作，具备丰富的HR实战经验，负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。
王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志发表数篇文章。曾参与过的咨询项目：企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。
【擅长领域】
认证课程、中层管理课程系列、TTT课程。
【认证课程】
情景教练高尔夫系列课程：
《情景教练高尔夫®—向上领导力》
《情景教练高尔夫®—非人力资源经理的人力资源管理》
《情景教练高尔夫®——向下领导力》
《情景教练高尔夫®—横向领导力》
领导力类：
《领越领导力》
《4D领导力》
《情商领导力》
教练技术系列课程:
《教练领导力》
《教练式辅导》
《教练式培训师》
其他课程：
《问题分析与解决》
《基于绩效改进的问题分析与解决》
《MTP-管理才能发展训练》
《知己知彼的DISC沟通技术》
《结构性思维》
【主讲课程】
中层管理：
《高效能人士的七个习惯》
《跨部门沟通与协作》
《高效团队建设与管理》
《中层干部综合管理技能提升训练》
《基于DISC性格密码解析的人才选用育留》
《基于DISC性格密码解析的高效管理沟通》
《基于DISC性格密码解析的高效能团队建设》
TTT课程：
《TTT》（一天、两天、三天版）

部分授课记录:
2018年2月保利地产《MTP》2期轮训
2018年3-4湘潭地产《领导者之剑-问题分析与解决》2期轮训
2018年5月青岛亿联地产《管理者的综合管理技能提升》
2018年6-7月连云港制药《中层管理技能提升》2期轮训
2018年8月深圳天健集团《情境高尔夫®-向上管理》
2018年9月北京电建《TTT》5期轮训

• 关键人才的保留与激励

   

  课程大纲：第1单元 关键人才管理的概述1.企业的核心竞争力不是人才，而是人才的管理能力；2.谁是关键人才？关键人才评定标准；3.和关键人才建立联盟关系；Ø彼此承诺、共同成就案例：奈飞公司的人才联盟4.如何识别关键人才？Ø人才甑选计划：结果法和行动法Ø人才盘点计划：态度、能力..

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• 利出一孔的绩效升级与激励机制

   

  一、从战略到组织绩效6.华为的战略:五层金字塔战略7.战略对人力资源管理的挑战：如何将经营压力无依赖地传递到每一道流程、每一个组织、每一个个体？8.经营压力传递给哪些绩效主体？（组织、流程、岗位/角色）9.企业渡向成功的彼岸靠什么？10.经营要素承载价值主张：你所在企业的经营要素有哪些？11.典型主体的独特价值：四个单元12...

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• 教练式领导力

   

  第一章 何为教练1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手？2. 教练存在的前提：相信人的潜能；3. 教练与指导的本质变化；4. 教练技术的两大关键：听和问； 5. 提问题比教别人怎么做更有益处：五个好处；6. 案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：诸葛亮是如何败给司马懿的？第二章 如何教..

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• 有效授权与激励

   

  应对不确定性的关键1、 用自己的确定应对未来的不确定。2、 谁是管理者？何谓管理？3、 何谓领导？管理者与领导者的区别。4、 工业时代的管理付出了惨重代价。5、 互联网时代的管理特征。6、 组织结构从“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理转变的4个基本面。第一..

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• 有效授权与激励

   

   主讲：蒋小华 课程时长：2天 课程大纲：开篇：应对不确定性的关键1. 用自己的确定应对未来的不确定。2. 谁是管理者？何谓管理？3. 何谓领导？管理者与领导者的区别。4. 工业时代的管理付出了惨重代价。5. 互联网时代的管理特征。6. 组织结构从&ldquo..

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• 教练式领导者修炼

   

  【课程大纲】一、角色认知：把事做对和做对的事1.检讨缺失：糟糕干部的八大罪状；2.管理认知：管理者该些干什么？3.干部定位：干部的3大任务与3重境界；4.软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。5.领导阶梯：管理者与领导者的区别二、做教练型干部：协助员工达成目标 1.教练是什么？2.为什么要做教练式干部？3.如何..

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