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企业高管、高层管理者、总监等
【培训收益】
● 理解如何实施目标管理 ● 掌握目标制定的步骤和方法 ● 学会如何做个好计划的步骤和方法 ● 掌握工作安排与任务下达的方法 ● 学会计划执行的控制方法 ● 掌握计划执行中的协调手段与方法 ● 掌握责任文化建立的核心方法
第一讲：目标与管理
一、目标与管理
1. 什么是目标
2. 什么是管理
二、什么是目标管理
1. 目标管理的六个特征
特征一：共同参与制定
特征二：与高层一致
特征三：可衡量
特征四：关注结果
特征五：及时的反馈与辅导
特征六：以事先设定的目标评估绩效
2. 目标管理的七大好处
1）抓重点
2）关注结果
3）评估的依据明确
4）激发下属的承诺和工作主动性
5）统一目标，形成合力
6）在各自的层面上努力
7）下属的能力得升和职业发展快
3. 目标管理中层经理的五大怀疑
1）使管理权威受到挑战
2）讨价还价没完没了
3）费时间
4）好好的，改什么呀
5）对人员的素质要求太高
4. 目标管理中层经理的七大苦恼
1）目标模糊，完成困难
2）部门目标得不到下属的认同
3）下属都等着分派工作，不主动
4）随时查看进展，工作累
5）工作业绩无法评估
6）目标变来变去
7）鞭打快牛
第二讲：如何得到一个好目标
一、没有一个好目标五大原因
原因一：目的和目标混淆
原因二：定量目标与定性目标的问题
原因三：多重目标的问题
原因四：目标冲突的问题
原因五：不了解好目标的特征
二、SMART原则
1. SMART的概念
2. SMART的运用
三、好目标的特征
1. 与高层目标一致
2. 符合SMART原则
3. 具有挑战性
4. 书面化
四、设立目标的7个步骤
第一步：理解公司整体的目标并向下属传达
第二步：制定符合SMART原则的目标
第三步：检验目标是否与上司的目标一致
第四步：制定目标实现的策略（GSM法），列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法
第五步：列出实现目标所需要的技能和授权
第六步：列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
第七步：确定目标和关键行动的完成日期
五、与上司制定目标
1. 对上司的分析
2. 对中层经理的分析
3. 目标对话的6个要点
要点一：充分了解双方的期望
要点二：分析实现目标所需要的资源和条件
要点三：寻求解决的途径和方法
要点四：寻求共同点
要点五：以肯定的态度去讨论目标
要点六：寻求自身的改进之道
六、与下属制定目标
1. 制定下属目标的常见错误
2. 来自下属的五大阻力
阻力一：讨价还价
阻力二：相互攀比
阻力三：习惯于接受命令
阻力四：对工作目标无所谓
阻力五：个人目标与部门目标冲突
3. 解决下属阻力的五个方法
方法一：解释目标带来的好处
方法二：鼓励下属自已设定目标
方法三：循序渐进
方法四：目标与绩效标准的统一
方法五：向下属说明你所能够提供的支持
4. 建立下属目标的四步法
第一步：解释和介绍组织和部门目标
第二步：下属自我设定目标
第三步：目标对话
第四步：确认并书面化
第三讲：如何制定一个好计划
一、目标实现的基本算术逻辑
1. 目标公式：Y=F(X)
2. 加减法逻辑:Y=A+B+C
3. 混合运算逻辑：Y=A*X1+(B*X2-C/X3)
二、制定计划的程序与要点
1. 四步制定一个好计划
1）明确目的和目标
2）掌握事实
3）根据事实思考
4）决定实施方法
2. 制定计划中的决策
三、制定计划常见的错误
案例演练：计划制定练习
第四讲：如何高效落实计划
一、工作谁去做？（指挥命令）
1. 工作交给谁合适？
2. 如何让他有干劲？
二、工作跟踪（控制与协调）
1. 看板管理
2. 工作会议
3. 一对一跟进
三、管理者的工作管理
1. 管理者工作管理的常见问题
2. 管理者日工作计划的原则
3. 管理者工作管理的行动计划
第五讲：建立当责任文化，强化执行力
一、责任认知
1. 如何正确理解“责任”的三个层次
2. 什么是“卸责”，管理者的“卸责”表现形式
3. 什么是“被动负责”，管理者对“负责”认知的误区
4. 什么是“主动负责”，管理者对“负责”正确认知
二、责任层次
三、推动责任文化障碍
1. 责任文化建设障碍分析
2. 个人当责障碍突破
3. 团队当责障碍突破
情景演练：如何用“责任”意识来指导日常管理工作
课程收尾
1. 《531小结》与《90天行动计划》
2. 回顾课程
3. 答疑解惑
12年企业培训实战经验
曾任：富士康丨鸿准模具事业部 工程师/主管
曾任：美国奥曼克（中国区）丨销售经理
曾任：拉克精密丨顾问/运营总经理
曾任：亚优（上海）丨运营总监
▼精益求精-持多项专业资格认证
01-日本产业训练协会认证TWI\MTP五合一认证讲师、高级讲师
02-中国质量协会6SIGMA推进委员、可靠性推进委员
03-注册质量经理3A培训讲师|国家注册沙盘课程讲师
04-美国认证协会注册六西格玛MBB
05-中国质量协会认证六西格玛培训师
▼熟稔门路-20+家知名企业特用管理能力提升导师
——持续六年被中国电投、比亚迪、航天晨光、大众集团返聘
——持续四年被海尔集团、宝马集团（中国）、西部超导返聘
——持续两年被上海商发、中化国际、超威集团、西门子返聘
▼炉火纯青-曾主导操盘100+企业管理效能项目
01-沃尔沃卡车（中国区）-【供应商管理能力提升项目】
02-比亚迪电子部件 -【运营管理能力提升项目】
03-宝马集团（中国）-【精益六西格项目】
04-中国石油天然气集团（川庆）-【中高管理人才培育项目】
05-金沙人才集团-【合伙人培育项目】
实战经验：
二十多年专注企业管理领域研究，其研究领域涉及战略布署、干部管理、人才培育与激励、生产运营、质量管理等；累计1000+场管理系列辅导，为多家企业提供企业管理难题的解答之道。同时老师作为日本产业训练协会中国区MTP师资培训讲师团成员之一，系统培养了200+名【MTP版权认证】讲师。
■曾主导协大国际贸易【企业战略部署】项目，针对目标分解、关键任务实施、绩效合同落实等板块制定流程优化方案并执行，强化辅助流程的服务能力，把竞争力输送到前线；助力企业业绩增涨10倍，人员流失率同比下降30%，利润提升15倍；同时优化企业管理制度与中层干部队伍的培育，为企业培育20+名中层管理者。
■曾主导比亚迪电子部品件五个事业部的【运营管理能力提升】项目，针对企业管理人员的能力提升、一线管理能力建设、生产布局与物流优化、生产效率提升改善等方向入手，解决效率优化、管理能力提升、成本改善等问题，达到流程高效、管理有效、QCD竞争力提升的目的，使得企业的效率提升40%，生产周期缩短50%，年节约1+亿元。
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