内训课内训课
| 纵横开阖——信用卡业务营销拓展策略 |
| 主讲老师：萧湘 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：信用卡业务发展机遇与营销模式一、新时期信用卡业务发展机遇和挑战1. 正确认知：信用卡业务对银行的意义和价值2. 找出痛点：目前我行信用卡存在差距和问题练习：研讨我们银行信用卡目前发展的现状（SMART分析）3.. |
| 新时代新青年 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：习近平总书记关于共青团青年的重要讲话一、青少年是国家的未来和民族的希望二、为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗是中国青年运动的时代主题三、引导青少年树立和践行社会主义核心价值观四、勇做走在时代前列的奋进者、开拓.. |
| 新形势下国企的责任与担当 ——电网企业实现“碳达峰”和“碳中和”目标的思路和方法 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：碳达峰和碳中和的提出一、世界温室效益的不断恶化所带来的灾难二、对世界的承诺——习近平总书记在气候雄心峰会上的宣言1、世界历史背景2、关于碳达峰和碳中和的具体要求第二节：国家电网公司推动.. |
| 分布式光伏电站项目建设及运营管理 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：关于光伏发电一、国内光伏政策演变与分析二、分布式发电模式优劣1、光伏发电系统的分类2、分布式光伏的定义三、各省市分布式发电政策四、光伏政策展望第二节：分布式光伏电站系统一、太阳能电池组件1、太.. |
| 电力系统舆情管理 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：当今时代网络舆情大势一、网络舆情的定义；网络舆情，是指媒体或网民借助互联网，对某一焦点问题、社会公共事务等所表现出的情绪、态度或发表有一定影响力的意见或言论。二、网络舆情的传播机制；传统媒体报道-或网友爆料-网友讨论-形.. |
| 医护人员服务礼仪培训 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：医护人员服务意识提升1、要做好服务先有足够的服务意识1）服务人员自我肯定与定位2）影响他人先有自我满足与成就感3）服务是个性化和无止境的2、优秀的服务人员需要具备的综合素质第二讲：医护人员服务形象塑造――.. |
| 政府单位绽放服务之美——服务辅导项目 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：“服务”是强化意识，“核心”是扩大认知第一讲：服务意识认知篇一、服务的认知1. 何谓礼？何谓仪？2. 礼仪的原则3. 礼仪的根本目的4. 什么是服务？什么是满意的服.. |
| 发电公司运营管理沙盘模拟© |
| 主讲老师：任景锋 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一天上午：一、发电企业运营管理沙盘课程简介二、模拟发电公司运营管理沙盘团队组建（可进行团队角色和学员性格测试，并分配角色）三、模拟发电公司运营管理沙盘规则介绍四、模拟发电公司运营管理沙盘试运营（讲师带领、熟悉规则）.. |
| 战略三阶之初阶 |
| 主讲老师：马海容 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节：战略三阶的构成与初阶内容1、开场白——战略的意义2、战略三阶的构成3、战略三阶的初阶内容第二节：企业战略基础知识1、什么是战略？小测试——了解一下你的&ldqu.. |
| 自我探索——价值观探索 |
| 主讲老师：刘琼 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程名称：自我探索——价值观探索自我探索是指个人经由生活经验， 而了解自己的兴趣、价值观、需要及各种帮助成功事业发展之能力。课程概要：自我认识的维度和方法、职业价值观、生涯规划的模式、认识自我的维度、.. |
| 高效执行力的提升路径及方法 |
| 主讲老师：杨斌 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：1基本认知1.1拒绝空谈执行力1.1.1执行是战略管理的组成部分1.1.2执行是目标与结果的联系过程1.1.3执行力就是完成任务的能力1.2结果导向的执行理念1.2.1工作绩效及目标管理的深入认识1.2.2工.. |
| 新消保背景下双赢客诉处理实战技能提升培训 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 是什么---消保背景分析消保背景下的几个变化消费者维权：门槛更低，收益更高申诉的计件方式：来一个算一个客户拥有奥运精神：更高--期望值.. |
| 维护消费者权益的相关法律法规 |
| 主讲老师：王琛磷 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一章：消费者权益保护法的立法意义及对市场经济的影响第二章：新消费者权益保护的条文解释第三章：新旧消费的对比一、新消法中的客户“犹豫权”与“后悔权”二、扩大“三.. |
| 领导者---公众演说 站起会说 |
| 主讲老师：王志强 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 “五句话六张图”全面认知演讲，了解演讲提升路径 一、识别两张图；1、一张演讲概念图；2、一张提升演讲技能的路径图；二、跨过一扇门；1、跨过演讲恐惧之门；三、走三步台阶；1、.. |
| 管理者的角色认知与行动课程大纲 |
| 主讲老师：刘海宏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、管理的基本理解1、管理的含义—找正确答案2、管理的两个误区3、管理的基本职能4、管理的本质—方圆理论二、组织管理的基本原则1、组织管理的重要原则2、组织管理工作的三大内容3、带.. |
| 国地税合并税务风险防范与企业风险管理 |
| 主讲老师：王子墨 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：国地税合并的意义及对企业影响一、国地税合并都合并了什么？1. 数据库管理信息共享，企业运营无秘密2. 管理归口统一，一个窗口管理3. 企业在管理上需要做出的调整与升级4. 企业在运营环节与商业模式上做改进与变.. |
| 新时期营业厅服务管理技能提升 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 营业厅现场管理与巡视营业厅考核的四项核心能力业务处理能力 服务亲和力现场管理能力主动营销能力现.. |
| 公司法解读与企业依法治企规范运作 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、现代企业与现代企业制1、现代企业制度的含义2、计划经济体制下的传统企业形态3、市场经济体制下的现代企业形态二、走进公司与公司法1、公司的概念与种类2、公司的特点3、公司法体系三、建立现代公司制度亟待理.. |
| 工业4.0下的“三精”生产运营管理 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、“工业4.0”的到来1、什么叫工业4.0发展历史：了解制造业发展史主要内容：三个核心发展趋势：三个趋势引领未来场景分析，解析各阶段特点和代表.. |
| MTP中高层管理能力提升训练 |
| 主讲老师：贺君宏 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：1. E时代管理焦点解读2. 经理的困惑与痛点第一讲：自我管理一、管理认知1. 管理核心2. 管理功能及管理分类3. 管理层次与重心方向二、做好下级的角色认知1. 高效执行2. 承上启下.. |
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