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商业银行的服务营销
主讲老师:宫同昌   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:商业银行服务营销 第一章 商业银行客户服务 1.1 认识银行服务 1.1.1 银行服务特点 1.1.2 银行服务应对策略 1.2 评价银行服务 1.2.1 体验式服务 1.2.2 银行优质服务 1.2..
中国式团队管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲 日本人的团队管理(上)第一节引言 团队的要义第二节日本民族团结、组织认同感高一、日本人团队精神的产生1、生存环境造成2、社会的高度约束力3、通过教育来保持社会约束力 二、日本人是没有自我的民族第三..
叶东-酒店危机公关与媒体应对
主讲老师:危机管理专家叶东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景在当今社会中,或个人或团体组织或企业或地区或政府或国家,都经常需要面临危机公关。酒店危机公关管理的好坏,一方面体现出酒店的整体管理水平和应变反应能力,另一方面更是直接影响到酒店的信誉和利益得失。危机公关成为每一位酒店管理..
新员工职业素养与角色转换
主讲老师:高睿可   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:训练模块一:员工角色转换修炼活动项目一:团队建设激情99秒用特殊的形式相互了解,团队成员“融冰”初步形成热烈的团队氛围,为接下来的培训做好心理准备一、自然人转化为职业人――打造优秀的职业态度 ..
经销商财富之路
主讲老师:李力刚   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:困局—梦想与现实经销商困惑(问题)成长的烦恼不是没有思路!不敢做大,怕这怕那不愿配合,激情越来越小不懂经营,越经营越没方向不会操盘,赢利能力弱只会苦干,不会借助资源巧干成长的思索(模式..
卓越领导力训练
主讲老师:王若文   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:王若文教练课程—— 《卓越领导力训练》 培训对象:所有从事管理并希望在管理方面有所建树和成就 的中高级管理者。 授课时间:12小时(2天ⅹ6小时/天) 培训形式:演讲与互动(现场辩..
员工团队心态及高效沟通技巧提升训练
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:团队协作篇一、 做团队欢迎的人 阳光思维:积极的心态像太阳,照到哪里哪里都亮; 团队法则:利他就是利己; 空怀心态:学历代表过去、学习力代表将来; 乐在..
经销商管理
主讲老师:李治江   培训天数:2 天   专业类别: 经销商   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:管理念1、经销商的发展现状分析-经销商的现状和面临的挑战-解析经销商的四种生意模式2、资深销售经理眼中的厂商关系-大客户多品牌运作,如何主推我们-小客户坐商思维,如何做大做强3、经销商赚钱的两种方式..
跨部门沟通与协调技巧
主讲老师:张科平   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:沟通技巧是成功管理者必备的三大基本技能之一。管理要以人为本,这是管理界所有有识之士的共同理念。但怎样才能真正做到以人为本?著名管理学家约翰•奈斯比特指出:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社..
运筹帷幄:战略决策沙盘模拟演练
主讲老师:银高峰   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:不限行业 
课程简介:大战略框架  1. 企业所处行业结构及竞争态势分析2. 评估内部资源与外部环境的匹配程度3. 平衡长期目标与中短期策略的关系4. 了解核心专长,塑造整体竞争优势技术创新与产能策略 ᠑..
人力资源经理核心管理技能提升实战训练营
主讲老师:丁坚   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景 有人才有可能!人才是企业的第一战略资源。在各生产要素中,人才具有的特殊价值和其具有的主观能动性,决定了人才在企业经营管理中的核心地位。如何在管理工作中更好的对人才进行选育用留,成为企业管理的核心工作。人才价值工程的开展..
时间管理法则
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一节 时间管理的概念和误区 一、 时间浪费的严重性 浪费自己的时间,等于是慢性自杀 浪费别人的时间,等于是谋财害命 时间就是生命,时间就是金钱 自检题:你的人生价值几何? 二、 了解时间管理的四..
销售人员心态管理精要实训
主讲老师:李健霖   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章; 销售是客户之媒 一、找到销售的感觉 1、透视销售竞争之道 2、资源、能力、目标的三者关系 3、销售精英的21项基本原则二、销售只需执行三件事 1、熟悉公司的产品 2、将产品推广与推荐给客户3、让..
5S管理技能提升
主讲老师:丁展鹏   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分、各公司现阶段5S推行方法讨论及重新认识5S一、5S的本质认识1)5S的本质:感性与知识2)企业造就人3)企业为什么脏、乱、差4)领导的作用:5S管理与鲶鱼效应5)领导的责任:是谁点燃火柴6)理想的领..
阿里巴巴铁军销售实战管理
主讲老师:廖志伟   培训天数:3 天   专业类别: 网络营销   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程背景】 阿里铁军,中国当代商业史上一支传奇的销售队伍。马云曾公开评价:这是阿里巴巴旗下最彪悍、*战斗力的销售团队!!!这支传奇部队里造就了众多显赫人物:程维(滴滴打车创始人兼CEO)、干嘉伟(前美团网COO)、吕广渝..
业务人员的服务意识和规范
主讲老师:林克寒   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:角色认知  公司认可度  自我角色定位  公司定位  个人部门定位  个人价值观  未来发展规划 让自身的定位更加清晰;..
对分子公司财务控制策略和方法
主讲老师:陈光   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:不限行业 
课程简介:培训特点 国内普遍存在对分子公司财务失控的问题,其根本原因是母公司与子公司、总公司与分公司财务关系冲突,财务控制制度不到位,激励与控制不平衡。针对国内企业财务失控问题,借鉴国内外母公司和总公司财务控制的理论和实践经验,以改善母子公司..
问题分析与解决技巧
主讲老师:简富临   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:〔第一天〕一、问题在管理上的意义1.问题的来源及管理者的角色2.激发问题意识3.解决问题的心态准备4.问题的界定与分类5.问题分类及特性6.解决问题的几大误区7.案例分析:忽视问题的结果二、为什么要结..
金管道酒店快速赢利模式总裁研修班
主讲老师:孙红伟   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一版块 :酒店餐饮业现状与症结一、酒店餐饮现状1、酒店餐饮动态2、酒店餐饮企业五大症结3、酒店餐饮管理七大症结二、酒店餐饮管理者常犯的错误三、酒店餐饮决策层常犯的错误第二版块 :酒店餐饮主流业态特征..
卓越服务
主讲老师:刘硕斌   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:培训特点:以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习,案例丰富、启发性强,注重企业切身问题解答。课程大纲一、卓越服务理念创生的意义和背景环境1、何为卓越服务?2、现代市场竞争对我们提..
 
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