危机管理与客户投诉 |
主讲老师:周子淳   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:危机管理与客户投诉 主讲:周子淳 学员对象:企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理 课程收益: 课程内容中危机预防和处理体系是重点,可以帮助您建立危机预防和处理系统! ɨ.. |
经销商的开发与管理 |
主讲老师:崔自三   培训天数:1 天   专业类别: 经销商 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分:认识经销商一、 什么是经销商?二、 我们为什么需要经销商?三、 我们为什么缺乏优秀的经销商?四、 为什么要选择和管理经销商?五、 销售人员与经销商应该是一种什么样的关系?案例解析:娃哈哈&l.. |
流程型组织 实战训练 |
主讲老师:刘新华   培训天数:3 天   专业类别: 流程管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:【课程大纲】1、认识流程及流程管理价值您所在的组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗?组织是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化?有的企业有流程了怎么干起活了还是部门间吵架呢?什么是流程.. |
品牌企业的电子商务内训 |
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 网络营销 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章:2012电子商务最新发展现状与趋势第二章:品牌企业电子商务核心竞争力分析与布局1. 企业竞争力分析2. 网络市场的机遇与风险第三章:网络营销渠道的类型1. 不同类型企业的电子商务组织架构2. .. |
绩效管理训练营 |
主讲老师:杨小松   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程大纲 第一部分:什么是绩效管理? 1、 绩效的三个层次 2、 绩效管理与绩效考核的异同 3、 绩效管理与KPI 4、 绩效管理的本质 第二部分:为什么要推行绩效管理? 1、 目前企业推行绩效管理的常见误区.. |
从抗美援朝战争胜利看毛泽东的领导艺术 |
主讲老师:李玉良   培训天数:1 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介: 抗美援朝战争彻底改变了近代中国被动挨打的命运,极大地提高了新中国的国际地位。当年在中美两国综合实力相差悬殊的形势下,毛泽东为首的新中国领导人在指导艺术上最高超之处,便是发挥主观能动性,变整体力量上的劣势为局部战场上的相对均势,特别是达.. |
向索尼学习:从优秀专才走向管理者 |
主讲老师:马思宇   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、课程前言 一份权威的统计报告显示,当今职业经理人与企业高管,一部分从专业营销人员出身,一部分从专业技术人员出身。技术以严谨求进,管理以艺术求精。从优秀的专业技术人才到高效的管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是企业培养.. |
中高层管理的八大技巧 |
主讲老师:郭明   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:管理技能一:角色认知与精准定位一、做最好的自己:自我认知,做好中层管理者 1.为什么会有中层管理者 2、中层管理者在企业架构中的位置 3、中层管理者在组织中的基本使命 4.中层管理者必须具备的八项基本技能二、.. |
英国牛津大学考察 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务考察 行业类别:不限行业 |
课程简介:英国牛津大学考察2012年伦敦奥运会 :2012年7月27日,第三十届夏季奥林匹克运动会将在英国伦敦拉开帷幕。伦敦由此成为历史上首座三度举办奥运会的城市,前两次分别是1908年第四届奥运会、1948年第14届奥运.. |
全面预算管理与成本控制 |
主讲老师:孙犁   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、 企业为什么要进行全面预算管理与控制?1. 什么是有效的控制?2. 什么是全面预算管理?3. 全面预算管理到底能给企业带来什么?4. 预算在企业运营过程中的角色5. 市场机会与企业资源的最佳组合6. 一著名企.. |
全面预算管理实战进阶提升 |
主讲老师:倪明勇   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:单元一、如何理解和构建有效的全面预算管理体1、理解预算的本质和作用2、预算管理的发展趋势3、有效预算管理体系的六大特征4、如何构建有效的全面预算管理体系单元二、如何进行预算编制1、预算编制的总体原则2、确.. |
微营销总裁班 |
主讲老师:熊友君   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、移动互联网改变我们的生活:跨界与打劫移动互联网给我们都带来哪些改变?营销要紧跟环境走,跟着人群走面对跨界与打劫,领导要“整、借、学、变”“过去抽大烟,现在玩手机”,都是.. |
性格分析与绩效沟通 |
主讲老师:段烨   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程大纲:第一部分:关于沟通一、沟通的意义1、沟通的类型2、高效沟通的要素3、沟通的四大原则4、沟通的十大技巧二、关于绩效沟通1、绩效管理的意义和概念2、绩效管理的核心就是绩效沟通3、绩效沟通贯穿.. |
商品陈列技巧 |
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 营销管理 行业类别:快速消费品 不限行业 |
课程简介:受训对象: 合适行业--连锁门店、百货卖场、房地产、汽车销售、软件销售、酒店等流通服务行业 培训对象--陈列专员、市场督导、直营部主管、加盟部主管、培训专员、区域经理、店长、加盟商 培训大纲: 一、陈列装饰在.. |
职业心理压力调适及训练 |
主讲老师:马思宇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一节 社会压力与情绪管理1.心理压力与个性2.如何正确认识职业心理压力3.压力的消极面与积极面4.心理素质及个性测试5.个性与情绪特征6.情绪控制力与职业匹配第二节 如何控制好自己的情绪1.身体的感.. |
诚信变通与人品处事 |
主讲老师:田军   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一单元 两种不同性格第一部分:耿直诚信型一、耿直诚信型的优势二、耿直诚信型的劣势第二部分:圆滑变通型一、圆滑变通型的优势二、圆滑变通型的劣势第二单元 正确理解变通第一部分:变通与人品的关系变通之人主.. |
情境教练—怎样做一名教练型管理者 |
主讲老师:张理军   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程介绍本课程是来自美国的版权课程。这是一门新颖的管理技能提升课程,同是也是团队执行力建设课程。它帮助学员掌握运用教练技术提升影响力的技巧、运用教练技术建设卓越团队的技巧,以及运用教练技术改善人际关系技巧。《情境教练》是全面革新.. |
优秀员工是怎样炼成的 |
主讲老师:张学文   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章走进西点军校第一单元:优秀是一种习惯。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯,有的人形成了很坏的习惯。所以我们从进公司第一天起就要把优秀变成一种习惯,使我们的优秀行为习以为常,变成我们的第二天.. |
市场营销培训:银行中高端客户的开发维护与管理 |
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:【前 言】 本为规划省分行所在银行行长/市场部经理/客户经理/风险管理部门人员的等等客户的开发维护与管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司对贵司了解本次课程.. |
总裁班课程-战略规划与执行 |
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:前 言: 所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所.. |
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