内训课内训课
| 产品责任安全及D零件管理 |
| 主讲老师：韩志生 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程前言产品责任安全及D零件的控制，ProductLiabiliy&D－componentControlling，是指产品存在可能危及人身、财产安全的不合理危险，缺陷产品的生产者、销售者应当承担的特殊的侵权法律责任，以及对具.. |
| 用绩效考核启动团队执行力 |
| 主讲老师：田军 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一 绩效考核和执行力的认知（认知篇）1. 图表互动：《猜猜看》主要知识点：（1） 人们为什么会有认知差异（2） 绩效考核和执行力认知差异2. 案例分析：《联邦快递员的争论》主要知识点：（1） 执行对与错 .. |
| 8D方法推进实务 |
| 主讲老师：丁展鹏 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一章节：8D概述◆质量与质量管理◆全面质量管理◆持续改进的管理意识提升◆8D方法简介◆8D方法适用范围◆8D方法的八步骤简介 D1：小组成立 D2：问题说明 D3：实施并验证临时措施 .. |
| 组织效能定位管理 |
| 主讲老师：朱会友 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程背景】 企业的人力资本效率越来越低，所谓人力资本效率是指企业每投资一块钱的人力成本能为企业创造多少倍的营业额。从企业内部来看，人力资本效率下降与组织效能管理下降有关。组织效能下降的原因主要有六个方面： （1）职责问题，组织.. |
| 如何当好班组长 |
| 主讲老师：姚仲达 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲：序：生产现场管理的目标一、班组长在企业管理中的作用1、班组长的地位2、班组长的素质要求及角色认知（1）管理的基本概念（2）对自己角色的规范、权利和义务的准确把握二、如何做好班组的基础管理工作.. |
| 目标管理与团队领导力提升 |
| 主讲老师：程良越 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、目标管理法与员工领导力 1、惠普的目标管理法 2、自省的能力 3、CEO及团队领导力训练 4、规范化管理的含义 管理技能培训（二）、企业目标管理与KPI体系 1、KPI.. |
| 银行客户服务意识与服务技能提升 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：建立优秀服务意识一、服务是什么？1. 服务的特点2. 服务的表现形式二、客户是谁？1. 客户真的是上帝么？”2. 服务客户对我有益吗？3. 客户的两大需求三、优质服务的三个阶梯1... |
| 工作人员阳光心态训练营 |
| 主讲老师：孙瑛 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：第一部分 业务人员心态管理篇一、行行出状元，没有做不好的工作，只有做不好工作的人强烈的企图心决定让你业务的生涯有多远走多远。业务人员没有企图心的原因是什么？获得企图心的四**宝。故事：穷人最缺什么视频.. |
| 新任人事经理必修技能 |
| 主讲老师：李佳眉 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 认识人力资源管理——人力资源管理概述人力资源的起源人力资源的发展阶段人力资源管理的角色与定位人力资源管理的任务与管理者使命中国式人力资源管理的模式第二部分 从计划开始的人力资源管.. |
| 移动渠道管理 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：移动目前的现状与未来的竞争 •品牌现状 •竞争现状 •渠道销售管理现状 •未来的竞争与挑战•案例分析：中国移动的渠道发展历程研究分销渠道建设的基本概念 &.. |
| 如何正确引导与管理90后员工 |
| 主讲老师：马永志 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一单元： 90后员工管理遭遇难题1、90后管理：危机还是机会2、讨论： 90后员工在职场的表现形式3、90后员工的职场表现特征4、讨论：90后员工给企业带来管理上的问题5、澄清对90后6大错误看法第二单元：重.. |
| 企业管理人员职业化训练 |
| 主讲老师：刘辉 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：上篇：职业化的认知1、中国企业职业经理人职业化现状分析万明坚、吴士宏、陆强华、姚吉庆2、职业人士对企业及对自己的认知企业是不是家？我们为谁而工作？ 我们是在打工吗？3、职场人士的角色认知作为下属的职业人 作为同事.. |
| 实战绩效管理360°修炼 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业绩效管理及面临问题企业核心竞争力的六大要素为什么员工的表现不尽人意绩效管理带给企业的六大竞争优势企业绩效管理的六步循环我国企业绩效管理存在的主要问题如何建立科学有效的绩效管理体系绩效管理实践中面临的问.. |
| TTT企业内训师培训 |
| 主讲老师：陈锦辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 培训师定位&成人学习理论 1. 培训师定位 1) 培训师的角色 2) 培训师应该的三件事 2. 成人学习理论 1) 成人学习的驱动力 2) 成人学习的特征 3) 教学三步曲二、一分钟讲课.. |
| 金融业客服中心-客户服务技巧进阶 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：课程专门针对已经参加过浦瑞《金融业客服中心-客户服务技巧》课程培训的学员进一步提升客服技巧培训需求定制，旨在帮助客服人员： ■客户服务观念进一步提升 ■有效沟通（外部客户、内部客户） ■如何掌握不同类型客户的心.. |
| 工作抽样与IE改善流程 |
| 主讲老师：赵智平 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：课程介绍：如何找到、定位IE改善的要点与方向，工作抽样可以协助我们统计分析浪费之所在，让我们可以聚焦改善重点，哪要如何进行改善呢？IE改善的流程可以让我们依步骤辅以各式IE及品质工具设定并达到改善目标，本课程将以一个完整的改善实例让.. |
| 现代企业库存与仓储管理技术 |
| 主讲老师：王彬 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、现代供应链管理1.供应链的结构模型2.HP的供应链系统3.供应链特征4.供应链管理的发展5.供应链管理的基本特征6.供应链管理理念7.利用各种技术来提高经营效率与降低成本8.推动式供应链向拉动式供应链.. |
| 邮政企业财务管理策略和方法 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、企业财会基础与财务目标1、 会计信息与会计目标2、 经济业务与会计要素3、 会计准则与财务报告4、 一个中心（股东价值最大化）5、 两者平衡（收益与风险平衡）6、 三类活动（投资、融资和经营活动）7、 财.. |
| 医护礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：授课形式讲授与训练相结合的互动式教学、角色扮演课程大纲第一讲 职业形象规范 1、形象与职业规范 2、病患者眼中的医护形象 3、职业形象在医患沟通中的作用 4、首问负责制在医院中的运用 第二讲 医护仪容.. |
| 客户经理主动营销技能提升 |
| 主讲老师：朱国敬老师 培训天数：12 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、主动服务营销是银行网点唯一的出路课程大纲/要点：1、营销的核心是服务，优质服务是营销的前提和基础二、服务营销理念三、服务营销原则四、客户消费心理分析五、客户识别技巧六、客户需求激发技巧七、岗位联动营销.. |
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