如何正确引导与管理90后员工

【培训对象】


【培训收益】
根据对90后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素分析，了解90后员工的人格与行为特点，针对他们的职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题，以及管理者对员工管理行为方式的调整问题实施解析与培训，从而掌握90后员工的共同心理、行为、职业特征。掌握对90后员工的管理技巧，建立对90后员工具有影响力新型领导特质，增加对90后员工的有效管理与培养能力。

一单元： 90后员工管理遭遇难题
1、90后管理：危机还是机会
2、讨论： 90后员工在职场的表现形式
3、90后员工的职场表现特征
4、讨论：90后员工给企业带来管理上的问题
5、澄清对90后6大错误看法
 

第二单元：重塑90后员工，企业制度管理
1、90后管理是管理补课还是管理难题
 从90后自身来看
 从企业方来看
2、有效帮助90后员工改善绩效的方法
 帮助90后快速完成职业化转型
 发挥优势——更上一层楼的保证
 因才适用——行行出状元的基础
 新型沟通——让员工快乐作战
3、90后团队建设的6个步骤模型
4、企业文化——建立新型平等
  案例分析：降低90后跳槽的秘籍
 

第三单元： 90后员工的情绪管理
1、90后群体的个人特质解析
 90后个体价值观系统
 90后思维模式
 90后情绪与情感
 90后的10大心理冲突
2、90后产生的土壤——社会因素解析
 

第四单元：认知心理
1、其实你们不懂我们的心
 90后员工的心路历程
 90后员工的心理需求
 影响90后对企业认同感和预期的4大因素
2、把握心理动态，有效管理90后的必备技能
演练：管理各种类型员工的必备技能
3、“90后”员工的深度培养
4、运用理性思考的力量获得成功心理——组织行为学管窥
5、管理以人为本：关注员工的心理需求，唤醒90后体内的自动成功机制
6、放松自己才能启动自动成功机制，进行员工压力管理
7、养成快乐的习惯——设计激励
8、亲情文化给企业带来“湿润空气”
 

第五单元：领导风格的调整
1、90后员工的工作成熟度分析，工作能力与意愿的分析
2、90后员工状态的定义与分类
3、如何识别90后员工的工作成熟度
4、90后员工状态的评估方法及工具
5、案例：10个员工状态的情境录像分析
6、角色扮演：工作能力与意愿的
7、领导模式的调整   
8、工作行为与关系行为的分  
9、领导风格：告知式、 推销
 

第六单元：如何跟90后的员工进行沟通
1、90后员工的沟通的过程模式
2、常见的12种沟通障碍及产生的原因
3、沟通的编码能力训练
4、90后员工的回馈行为
5、我们如何说服90后员工，进而改变他们的行为
6、与90后沟通的八大规则
7、跟90后员工沟通，运用什么心理因素
 

中层管理训练专家
国际AACTP认证培训讲师 
工商管理硕士 资深企业管理顾问
企业中层管理系统提升训练专家 
北京大学《高级经理人班》 特聘讲师 
上海交大、北京光华管理学院特聘讲师 
中国民营企业管理研究中心 研究员

多年从事企业中高层管理实践，曾历任上海某集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验；马老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。

• 90后员工管理

   

  本课程主要针对90后新生代员工如何管理，通过问题讨论与互动方式，引导大家共同思考，并给予实操的方法和工具，帮助管理者有效管理90后员工，从而提高90后团队的工作效能和效率。第1章90后员工很难管理吗？1.互联网时代，传统的管理模式已不凑效；2.新时代的管理7项基本变化；3.互联网时代的管理4个基本特征；4.90后员工：不主动+不服..

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