内训课内训课
| 跨部门沟通与协作三板斧 |
| 主讲老师：李泉峰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程导入 ：红点投票：那些年，我的跨部门沟通苦恼1. 刨根究底- 建立跨部门沟通认知1.1 跨部门沟通的定义1.2 跨部门沟通的方式1.2.1 以情动之1.2.2 以理服之1.2.3 以利诱之1.2.4 .. |
| 采购合同管理与法律风险规避 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、采购工作经常遇到的风险1.采购工作中的风险分析2.传统采购管理的4大误区3.如何搞好跨部门协作，确保采购合同条款的严密性4.规避采购风险对采购人员的要求二、采购合同风险分析1.企业合同管理中容易存在的问题.. |
| 核心供应商能力提升实战训练营 |
| 主讲老师：南斌 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：模块一：优质的供应资源是这样开发出来的情景案例1：疫情后时代如何开发合适的供应商？1.供应商开发的渠道2.制定开发供应战略地图3.供应商开发评价框架九大步骤4.供应商识别能力十一种方式5.供应商分级八段管理【.. |
| 如春风细雨，化沟通难题高端客服高情商沟通技能提升 |
| 主讲老师：王晓慧 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引：高情商沟通的4步框架1. 工作和生活中情商低的五大表现2. 高情商的误区：会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明测试：《标准工作情商测试》3. 高情商沟通的4步框架：自我觉察、自我管理、社会意识、关系管理第一讲：.. |
| 做好客户服务的“两把刷子” |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：“服务”是强化意识，“核心”是扩大认知第1把刷子：服务意识认知篇一、服务认知1. 什么是服务？什么是满意的服务？游戏导入：喝水小游戏二、需求预测1. 情感需求2.. |
| 玩转促销：消费者促销活动策划与执行 |
| 主讲老师：王同 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：引子：促销丰富了商业氛围——对常见促销形式如特价、买赠、联合、体验等，以案例形式点评，暖场部分案例（2天的课程所用案例不少于80个）：(1) 如何让店庆日成为真正的“吸金日”？.. |
| 销售精英的商务礼仪 |
| 主讲老师：彭清清 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 职场商务礼仪概述商务礼仪与个人业绩、企业效益的密切关系 商务礼仪的作用及适用范围 社交礼仪与商务礼仪的共性 职场中级别与身份的特性与共性 新时.. |
| 商业银行从业人员涉案调查、监管违规处罚与行为管理 |
| 主讲老师：张小平 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：引言：在银行业监管制度不断“扎牢”的情况下，金融机构从业人员的犯罪率、案件数量、涉案内容都不断发生着变化导入：2015年-2022年金融机构人员犯罪调查第一讲：金融机构从业人员犯罪的总体情况（案件态势分析.. |
| 银发掘金——银行养老规划营销实战 |
| 主讲老师：陈一然 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：讨论：铺面而来的养老危机，你感受到了么？第一讲：中国养老挑战与需求（六大挑战）挑战一：人口总量与结构变化——总量萎缩、结构老化、国际流动、预期寿命延长挑战二：带病是生存期延长1. 预期健康寿命.. |
| 高效能人士的七个习惯 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 高效能人士的七个习惯概述一、 什么是习惯？二、 习惯是怎样养成的？三、 习惯的养成模型：成长及成功的三个层次和持续成熟模式：依赖期、独立期、互赖期。第二部分 七个习惯习惯一 积极主动&mdash.. |
| 基于员工关系的人力资源管理实战 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 企业管理与企业人力资源管理1、两个“本质”的探究（1）管理的本质（2）人力资源管理的本质2、未来企业管理面临的挑战3、员工关系管理在企业管理中的地位4、企业管理者的应有思维模.. |
| 全员高效执行力 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：【上篇】认识之道第一讲：解读执行力的三个认知1、执行力到底是什么2、执行力对员工的3大重要性※规范习惯※提升价值※完善技能3、员工执行力的3大特征◎视频赏析：永不磨灭的番号◎参与体验式情景游戏：极速追.. |
| 目标管理与计划执行 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：模块一、开篇－课程介绍课程目标：不是来听传统管理和执行力知识的；是来经历当场深入探讨执行力问题并找到突破方向和方法的课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获：对领导力的新感悟、新理解，并发生行为转变课.. |
| 为提升企业团队效能而赋能 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 如何提高执行力 一、执行力概述1、执行力概述2、执行力的要求与内涵3、好执行力三大表现二、执行力为何是企业成败的关键1、执行力是个人的生存力和个人成败的关键2、企业靠客户和执行力活着3、没有执行.. |
| 金牌面试官：招聘与面试技巧 |
| 主讲老师：范远飞 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、对招聘面试工作的正确认知1、企业人力资源大厦2、人力资源管理框架体系案例：盖洛普公司“S”发展路径3、为什么要重视招聘工作？讨论：招聘失败的成本：直接成本+.. |
| 卓越管理的五项修炼 |
| 主讲老师：薄子健 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课前团队建设1、团队分组，纪律宣布，队长选拔2、小组目标制定分解并策略制定，团队活动互动一、角色定位——提升岗位认知质量1、各层级在组织中的定位2、角色认知的现状1）员工的四大错误认知.. |
| 5G 新技术新业态新模式 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：1 天 专业类别： 商业模式 行业类别： |
| 课程简介：• 一、目前市场发展的三大变化及背后的逻辑 1. 三大变化：经济新常态及供给侧改革、消费者变化趋势、消费升级降级对商业的影响 2. 技术的发展带来的不应期，人脸识别、远程医疗、智慧家居、 3. 5G 与人工智能给我.. |
| 第三项修炼:课程开发Develop |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程体系设计（一）课程体系设计思路（二）编制培训规范：梳理岗位职责、明确典型任务、提炼能力要素、确认学习内容 举例：XX电力集团培训规范示例（三）形成课程体系：明确业务序列、确定具体业务、确定培训课程、确定开发课题获.. |
| 培训效果评估落地技术课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入： （问题）衡量培训活动成功与否的标准是什么？一、培训效果评估的目的（一）检验培训项目是否达到目标和要求（二）证明培训的投资获得回报 （三）找出培训的不足，以便改进（四）发现新的培训需要（五）为管理者决策提供.. |
| 政务接待礼仪 |
| 主讲老师：杜海燕 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 释义政务礼仪 思考：提到礼仪，你第一反应到的场景或画面是什么？剖析“礼”的曲解，重构礼仪认知图片对比圣贤释义=.. |
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