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企业管理人员、骨干员工
【培训收益】
1、提升学员的自信和工作热情,提高直面困难和挑战困难的勇气。 2、改变工作态度和思维方法,减少抱怨,把关注焦点从“环境的不利、条件的限制、他人的缺失等”转移到“自我反省、承担责任、立足现有资源和我能做什么”上来。 3、分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率。 4、培养双赢思维,把上对下的监督转为下属的自我约束和管理。 5、掌握倾听与反馈技巧,真正听懂别人的意思并有效反馈;对内减少无谓的人际冲突和工作失误,对外提升客户的满意度和忠诚度。
第一部分 高效能人士的七个习惯概述
一、 什么是习惯?
二、 习惯是怎样养成的?
三、 习惯的养成模型:成长及成功的三个层次和持续成熟模式:依赖期、独立期、互赖期。
第二部分 七个习惯
习惯一 积极主动——个人愿景原则
一、心理学上的宿命论可分为三类:遗传决定论、心理决定论、环境决定论。
二、积极主动和消极被动的行为特征
1、消极和积极是选择的结果:刺激和反应之间有选择的自由。
2、人类的四种积极天赋:想象力、自我意识、良知和独立意识。
3、关注圈与影响圈:积极主动者关注的焦点:影响圈;消极被动者关注的焦点:关注圈。
4、成为转型人—自己生命的主人
5、积极心态训练:减压魔咒
习惯二 以终为始——自我领导原则
一、 什么是以终为始?
二、 人为什么要有目标?
案例:哈佛大学长达25年的跟踪调查。
三、人都有两次创造:心智创造和实际创造,任何事情都需要两次创造。
四、领导与管理:两次创造
五、关于核心区:选择生活重心、各种生活中心、以原则为中心
六、发现自己的核心价值观
七、个人使命宣言及梦想板
习惯三 要事第一 ——自我管理原则
一、时间管理的四个发展阶段
二、要事第一—时间管理的四象限分类法,有效生活在第二象限。
三、普通人的时间管理与高效能人士的时间管理对比
四、时间管理的“二八”法则:找到个人运用时间的巅峰期。
五、个人使命和角色定位
工具练习:一周的工作与德国式时间管理法
习惯四 双赢思维――人际领导原则
一、人际交往的六种思维模式
二、人际交往的双赢思维:争取更丰盛的机会、财富与资源,而不是你死我活的敌对竞争。
三、构建双赢体系与双赢过程。
1、双赢品德:诚信、成熟、知足。
2、双赢关系:情感账户。
3、双赢协议:合作协议。
四、人际冲突与对策
游戏:推手。
习惯五 知彼解己——同理心交流的原则
一、人际沟通中的自传式回应(无效沟通):价值判断、追根究底、好为人师、追根究底。
二、有效的人际沟通:肢体语言、语言、语调与声音。
三、沟通的挑战和障碍
四、沟通的原则
五、沟通的六个步骤
六、聆听的四个层次
角色扮演:同理心沟通的态度和技巧
习惯六 统合综效——创造性合作原则
一、 高效团队的特征
二、 团队合作的障碍
三、消极协作减效
四、化阻力为动力:尊重差异
五、统合综效的流程
脑力激荡:创造第三变通方案
案例讨论:中国移动的产品与服务创新
六、 追求从优秀到卓越的成功
习惯七 不断更新--平衡的自我更新原则
一、自我更新的意义
二、更新的四个方面
1、身体层面
2、精神层面
3、智力层面
4、社会/情感层面
二、自我超越
1、更新中的统合综效
2、磨刀不误砍柴工:个人产能的提升
分享竞赛:见地、修正和行愿
结束语
回顾七习惯
七习惯自我评估
总结分享
【资质背景】
实战派管控专家
国际注册培训师(CIPTT认证)
清华、北大、复旦大学等多所高校特聘专家讲师
新加坡经管学院、加州工学院客座教授
国资委职业经理研究中心、和君咨询、北大纵横、北京神州英才、时代光华等公司合作讲师,咨询顾问
7年世界500强企业高管经验
15年企业管理培训咨询经验
“中央电视台”证券资讯频道《超越》栏目嘉宾
《财商网》、“青海电视台”企业管理受访嘉宾
2015及 2016年“中国百强讲师”、2015“最具职业价值奖”,2016年“培训突出贡献奖”,入驻“中国培训名人堂”
【工作经历】
王老师具有15年管理培训咨询实战工作经验,其中7年世界500强高管经验,任职华润集团及中国航空集团所属企业培训师、培训经理及总监;中国500强企业八年行业第一的品牌集团东易日盛任企业大学执行院长,全盘掌握并操作培训体系的运作与完善;8年培训咨询行业实战经验,中国本土执行力第一品牌,上市公司锡恩英才首席女讲师及 咨询顾问;现为业内领军品牌北京博易丰达管理咨询有限公司创始人。先后曾服务上万家 家国内知名企业,参与并实操多个实战咨询式培训项目,屡获客户好评。曾主讲千场大型 型公开课及10000场企业内训、100个咨询项目经验、培训超过80000人。客户评价说:王老师是“内容好、声音好、形象好”的“三好”女讲师!因此,王老师熟悉优秀企业的运作规律及成长型企业的实际状况,帮助众多企业规范管理,建立起先进的运营管控系统及业绩的突破与提升!王老师是企业家中的培训师,培训师中的企业家!
【授课特色】
王老师的培训风格轻松诙谐,激情互动,知性亲和,同时逻辑严密,重点突出,既注重学员感受、又能够与学员达成良好的互动,用学员的“语言”讲课。王老师擅于:通过游戏——揭示复杂问题的本质特征;通过演练——领悟枯燥主题的导向规律; 通过案例——引发研讨问题的深层思考;通过测试——诠释重点问题的精髓所在。
【主讲课程】
执行力系列:
《粉丝经济下的狼性执行力》
《高效执行力》
《打造万众一心的执行文化》
通用管理系列:
《中高层管理者技能提升培训》
《职业化训练营》
《职业素养与阳光心态》
《时间管理》
《高效沟通》
《跨部门沟通协作》
《DISC性格分析与技巧运用》
《团队建设与激励》
《团队协作与凝聚力训练营》
《高效能人士的七个习惯》
【服务客户】
金融、银行业:中国银行、中国工商银行、中国民生银行、湖北银行、河南农行、陕西农商行、河北农商行、普信资产;
保险业: 中国人寿、青岛人保财险、中国人保财险、中国平安保险、友邦保险、中汇国际保险经纪;
院校:北京中关村学院、葛玉宏围棋道场、重庆大学、河南开封大学;
通讯业:中国电信、迪信通通讯、石家庄国宏通讯、河北国控;中国邮电器材集团;中国通用技术集团;
航天业:中国航天514所;
制造业:长安汽车、首钢建设集团、金兰钢构、冠军腾达陶瓷、北京华盛福源4S;
采矿能源业:中国国电、中国华电、中国水电集团、华能伊敏煤电、徐州水利局;宝金矿业、长江电工、嘉德国能电力、中石油西安销售公司;
餐饮业:麻辣诱惑、雅座在线、江边城外烤鱼、吴裕泰茶叶;
演艺娱乐业:中视联媒、好乐迪KTV;云川台球;
畜牧业:中博农畜牧、燕北集团、君德同创;
IT与互联网:北京金万维、和佳软件、四维益友、龙软科技、千尺无限;
房地产、物业与酒店:中信集团、湖南建工集团、华润置地物业、鑫立源地产、北京靖华物业、深圳华侨城集团、靠山居房产、新怡和集团;
地产经纪:我爱我家、北京极致房地产经纪、高策地产经纪机构、京华世通地产经纪、仁达房地产评估;
运输物流:中国仓储协会、中集物流、和众奥顺达物流、狮桥物流;
生物与医药行业:北京豪迈生物科技公司、多肽产业集团、科美新防腐技术;
服装业:朗顿制衣、三利服装集团、苹果仔裤;
零售业:蒙牛乳业、九龙家电、北京华冠商贸、北京乐扣乐扣、接吻猫、荣昌洗衣、圣元奶粉、南京万家购;
医院:民众眼科医院;国药阳光健康体检集团;
美容与医疗美容:伊美尔、望康动物连锁、思妍丽、京精医疗、克里缇娜。
建筑、装修装饰:紫禁尚品、润佳集团、中联水泥、立高防水、翰高兄弟科技;
摄影:小鬼当佳、天津宝儿摄影
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课程缘起:《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握..
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【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..
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【课程说明】对于建筑企业来说,没有执行力,交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力,这是不争的事实。然而,很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么,怎样铸造强大的执行力,实现交期、品质、成本的理想之巅呢?另外,不少企业上过执行力方面的课程,但由于不系统,不能落地,往往停留在思维理念的层面,缺乏实效。显然,企业需要能解决问题的、有实..
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第一讲:认识时间管理引言:非洲草原上生与死的角逐时间具有有形和无形的价值请计算一下你的时间价值什么是时间管理时间管理中的陷阱时间管理的益处以人为本的第四代时间管理第二讲:时间管理的有效途径优先计划管理什么样的事情是你优先选择做的帕雷托原则( 80/20法则)的运用四象限工作原理:重要与紧急偏重第一类..
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导论——改变自我,迎接挑战习惯是命运的舵手改变是最大的赢家品德与能力孰重七个好习惯详解习惯一:主动积极,勇担责任化被动消极为主动积极善用人类的四大天赋遵守承诺承担责任扩大自己的影响范围习惯二:以终为始,明确目标以终为始的黄金法则..
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第一部分 《高效能人士的7个习惯》核心主旨思想简介习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。在现代社会,要想做一名成功的高效能人士,创造卓越的企业文化,就必须从培养良好的个人习惯入手。习惯一:积极主动——个人愿景的原则 人性本质是主动..