内训课内训课
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：黄志伟 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节 不是HR，需要做什么－人力资源管理中的角色分工1、人力资源管理是什么2、通过人力资源管理来获得竞争优势3、人力资源管理的目标 通过对人的正确评价、合理使用、持续开发、有效激励最大限度发挥人的潜能，.. |
| 卓越服务团队的能力训练 |
| 主讲老师：金鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：卓越服务团队的心态训练：定位角色，四“度”训练（态度是执行的关键，能力是执行的基础！）导言：客户服务的价值与与角色定位：角色定位的精准直接影响执行的结果1、尽职尽责的态度：承担责任没有对错，只有选.. |
| 基于心理学的人际关系管理艺术 |
| 主讲老师：王鑫伟 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、客户典型心理特征分析1.客户心理特征分类的两大维度——重感情和重利益2.四种常见客户分析：贪婪型、理智型、情感型、冲动型3.重感情客户的性格特征细分类型1)怕麻烦、从众、攀比、爱美、爱心、荣誉.. |
| 增效降本——提高团队运营效率的落地工具 |
| 主讲老师：郑强 培训天数：3 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 ：为什么复盘可以成为企业降本增效的“核武器”说明：复盘是一个非常常用的动作且并复杂，每个企业，每个人，每时每刻都在进行。复盘不难，但如果想让复盘变得卓有成效却不简单。这其中的关键并不仅仅是复盘的方法，.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：鄢雷 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 管理者的角色重塑—管理者必懂的人力思维学习目标：明确非HR管理者的人力管理责任，避免甩锅给HR的误区一、破冰与期望收集1、小组讨论：管理工作中，关于人的最大痛点是什么？2、管理者在人才管理中常见的.. |
| 全效执行力 |
| 主讲老师：黄志伟 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节 三分战略，七分执行-执行力就是竞争力1、执行力是实现既定目标的能力和力度 权力职责，专业知识，专业技能，执行的意愿，投入的资源，达成的标准2、执行力的来源 组织执行力ɨ.. |
| 卓越目标管理与计划执行 |
| 主讲老师：苏运 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：为什么目标管理对企业发展至关重要一、目标管理与组织的关联1. 战略实施与落地1）目标管理是实现组织战略的有效工具2）战略通过目标分解到具体的部门和个人目标3）确保战略得到有效执行2. 组织文化塑造1）.. |
| 企业合同管理流程与要点梳理 |
| 主讲老师：王思远 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、企业为什么要重视合同管理合规？1、合同管理的法律风险控制 企业合同管理中的基本问题 合同管理与企业法律风险 影响合同管理效果的外部因素 合同管理应当.. |
| 税改背景下的企业税务风险防范与应对 |
| 主讲老师：何静 培训天数：2 天 专业类别： 税务筹划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：税收征管改革方向和趋势一、税收征管改革历程和变化1. 进一步深化税收征管改革意见2. 智慧税务功能强大3. 数电发票——直接分析企业的业务链4. 税收大数据的应用5. 稽查新手段上.. |
| 新经济时代下的人才管理 |
| 主讲老师：马晓雯 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、新经济时代的企业发展逻辑1、企业家遇到的问题2、新经济时代下企业发展的特点 全民赛跑 战略、组织和人才的关系 新时代的含义 人才管理是系统工程 .. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：代伟伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．首日，如何认知管理者的角色和责任？1. 思考：还记得你从“个体贡献者”转变为“管理者”时，遇到了哪些挑战、困境？2. 思考：我们通常都知道卓越的管理者会做什么、是什么样的，他们.. |
| “无声的谈判”助力采购降本 |
| 主讲老师：李筱艳 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 什么是“无声的谈判”？1、竞标的定义与类型 竞标是无声的谈判 采购竞标价格走向 逆向拍卖/竞标 正向拍卖.. |
| 业财融合-数字化时代的必然 |
| 主讲老师：杨冬敏 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开篇：数智化的未来趋势1、前沿知识与理论边缘计算人工智能量子计算2、数智化未来趋势全面智能化-自动化账务处理数据驱动决策-智能分.. |
| 基于金字塔原理的工作总结与汇报表达的艺术 |
| 主讲老师：袁少波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：1. 源自新华社社长胡乔木——毛泽东主席秘书的表达秘籍2. 向上汇报的三重层次1）叙事清晰（把事情说明白）2）有力辅政（解决问题，帮领导分忧）3）鼎新开拓（能提出创新思路推进工作） .. |
| 企业家法律风险防范及财富传承 |
| 主讲老师：赵丹阳 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：赚富篇——中国富人已经居于世界首位一、高净值客户现状1. 富人的标准2. 财务自由的定义3. 高净值客户的分布案例解析：从富豪排行榜的变动看财富更迭二、高净值客户思维与习惯案例.. |
| 开门红业务的销售沟通技巧 |
| 主讲老师：刘欢仪 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：销售沟通技巧的重要性一、沟通在银行业务中的作用1. 沟通的定义与原则2. 沟通在销售中的重要性3. 沟通技巧对客户满意度的影响二、有效沟通的基本原则1. 倾听的艺术2. 清晰表达的技巧3. 非语言.. |
| 有温度的客户服务 |
| 主讲老师：林涛 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：新形势下服务环境分析一、服务监督面临严峻形势（一）多渠道的服务投诉路径1、监管投诉渠道2、媒体多样化3、自媒体（二）银行服务工作关注度不断升高1、监管部门关注2、民众关注3、同业关注（三）.. |
| 老板的财税管理四步法 |
| 主讲老师：张军 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、账算不清怎么办？1、利润与现金流A、错误的现金流判断影响经营决策B、账目混乱引发税务风险C、股东矛盾D、老板的小辫子案例 合规成本票据不足，所得税压力大，购买发票2、业务问题是最大的财务问题。A、规范.. |
| 大型活动志愿者素养进阶——沟通技巧与服务精神塑造 |
| 主讲老师：陈泓播 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：内化于心——志愿服务的意识与精神一、心手相连，探索志愿服务的无限可能1. 分享历届旅发大会的感人故事，激发志愿者的服务热情2. 塑造志愿服务的文化、收获、原则和新时代的角色二、志愿服务意识.. |
| 内外兼修—职场精英高效沟通能力与必备职业素养 |
| 主讲老师：粟长风 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、职场精英如何修炼？1.1. 态度是基业化的基石决定态度的三个维度态度如何决定成败？案例分析（校园人与企业人有何不同之处）1.2. 五大职业化心态修炼᠋.. |
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