专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧

地点： 江苏 (苏州) 价格：￥4000 时间：2022-11-29

第一部分：销售就是沟通一、学习目的认识到沟通在销售中的重要性分析自身沟通的提升点二、主要内容沟通在销售中的意义沟通能力..

银行对公客户经理营销与风控能力提升

地点： 江苏 (苏州) 价格：￥4000 时间：2019-06-29

模块一智能厅堂管理达人①大堂经理角色定位②渗透营销管理与服务提升③客户需求分析与关系维护④客户的开拓维护与管理⑤客户经理外拓实战与营销⑥销售活动管理模块二智能厅堂客户营销..

亚太经典客户质量管理与投诉处理技巧

地点： 江苏 (苏州) 价格：￥3280 时间：2013-08-30

模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户..

定向引爆式大客户销售

地点： 江苏 (苏州) 价格：￥2800 时间：2013-04-18

1、先入为主：大客户销售基础1.1 大客户购买的4大特点1.2 大客户销售的6步分析法1.3 销售和购买流程的比较1.4 大客户销售3种模式2、带上销售的探雷器：客户开拓2.1 ..

大客户销售与管理

地点： 江苏 (苏州) 价格：￥2580 时间：2012-11-21

第一单元：市场与竞争1、什么是市场2、重新定义营销组合3、市场与销售4、竞争对手分析5、竞争的六个层次6、大客户竞争策略第二单元：什么是大客户1、大客户销售获胜前提2、大..

电商互联网：提升客户转化率与客服标准用语

主讲老师：李忠美 课程时长：2 天

课程背景：互联网企业除了核心的技术之外，更重要的就是客户。随着资本的进入，技术的快速革新，以及竞争的不断加剧，“获客”成本上升始终是各大平台绕不开的难题。网络红利已经消失，不论是..

商超零售门店客户服务技巧

主讲老师：李治江 课程时长：2 天

课程内容:第一讲、门店促销员服务意识1、门店促销员的销售心态乐在工作，事业有成决定工作业绩的三大要素门店促销员要具备四大积极心态案例分享：如果象打麻将一样工作，会发生什么？2、 ..

对公客户经理营销技能提升

主讲老师：杨树峰 课程时长：6 天

课程名称： 《对公客户经理营销技能提升》主讲： 杨树峰老师 12-18课时课程简介：随着国家金融改革的深入，商业银行业务的不断拓展，对银行客户经理团队的需求越来越大，要求越来越高。如何快..

个人客户经理营销技能提升

主讲老师：杨树峰 课程时长：6 天

课程名称： 《个人客户经理营销技能提升》主讲： 杨树峰老师 6-12课时课程收益： 针对银行网点营销方面调研显示，多数银行客户经理面对这样的困扰：如何在网点内针对客户进行有效的服务营..

高绩效团队建设——网点团队建设与客户分层营销管理

主讲老师：杨树峰 课程时长：6 天

课程名称： 《高绩效团队建设——网点团队建设与客户分层营销管理》主讲： 杨树峰老师6-12课时课程简介：目前金融机构改革不断深化，商业银行基层管理对金融行业销售和销售..

客户服务与用户投诉处置

主讲老师：刘炜 课程时长：2 天

第一讲 用户体验与服务营销模式一、口碑时代服务营销理念1、以客户满意度为中心； 2、服务理念模型图；3、营销学角度的客户服务；4、以服..

银行互联网营销体系创新与客户经理技能提升

主讲老师：刘炜 课程时长：3 天

第一讲 银行网点营销模式转变一、移动互联网用户特征1、在线社交化2、阅读碎片化3、移动支付化二、银行新零售时代特征1、智慧银行：客户服务由物理网点转向虚拟网络2、客户在线服务：..

商业银行客户经理必备金融法律知识

主讲老师：林承铎 课程时长：2 天

第一部分 保险法知识培训一、保险法的基本原则二、 保险合同三、 其他保险法律法规四、 银行代理保险1、 银行代理保险主要监管规定解读2、 代理关系3、经营规则五、银行代理保险..

持续盈利《老客户关系营销》

主讲老师：冯宗红 课程时长：2 天

课程背景：在终端零售的历史长河中，老客户不但能给我们带来再次销售的机会，更重要的是老客户的口碑传播可以给我们带来新客户。特别是互联网+时代，我们要把老客户变成粉丝。那么一旦你的营销活动变成了粉丝活动，只..

《商业银行客户经理必备金融法律知识》课程大纲

主讲老师：林承铎 课程时长：1 天

第一部分 保险法知识培训一、保险法的基本原则二、 保险合同三、 其他保险法律法规四、 银行代理保险1、 银行代理保险主要监管规定解读2、 代理关系3、经营规则五、银行代理保险..

提升客户转化率与客服标准用语

主讲老师：李忠美 课程时长：2 天

第一篇：意识篇第一讲：客服是提升转化率关键1. 零售核心——人货场2. 提升销售额的转化路径互动测试：根据数据做出管理决策案例分析：你会选择哪个商家第二讲：调..

客户服务与会员管理

主讲老师：刘炜 课程时长：2 天

第一讲 战略性客户定位与用户体验一、O2O服务营销的入口系统1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络2、个性订制的流行3、构建虚拟信用平台消灭传统中介二、用户划分与体验思维1、客户生命..

战略性大客户综合金融服务方案设计

主讲老师：汪含 课程时长：2 天

第一章：二十大政策影响下的银行业务二十大后的新常态---中国的宏观政策将会呈现出低利率、宽信用、宽财政（中央）的特征一、政府财政变成本会计为市值会计、收支会计为经营会计、政府会计为投行会计二、帮..

长尾客户存贷联动与市场拓展

主讲老师：汪含 课程时长：2 天

第一部分：银行经营转型的知与行一、新时期发展趋势 外部环境分析：PESTP：政治环境E：经济环境S：社会环境T：科技进步 行业基本情况客户需求..

基于公司客户深度经营的行业分析方法

主讲老师：汪含 课程时长：2 天

第一部分 复工复产之下的宏观金融政策与市场趋势一、疫情带来的影响1、两个黑天鹅事件--中国经济面临三重压力：2、全球经济由工业经济向数字经济快速转型3、十四五规划探索新方向---加快数..

客户服务与用户投诉处置

主讲老师：刘炜 课程时长：2 天

第一讲 用户体验与服务营销模式一、口碑时代服务营销理念1、以客户满意度为中心； 2、服务理念模型图；3、营销学角度的客户服务；4、以服..

客户服务与用户数据管理

主讲老师：刘炜 课程时长：2 天

第一讲 战略性客户定位与用户体验一、O2O服务营销的入口系统1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络2、个性订制的流行3、构建虚拟信用平台消灭传统中介二、用户划分与体验思维1、客户生命..