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    何澜

    华东师大心理学硕士 清华大学、浙江大...

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    陆华龙

    本科企业管理专业，工商管理硕士；&nbs...

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    王俊华

    情境实践家课程创始人 深圳企业培训者发...

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    云舒

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    长期从事心理学、组织行为学、世界经济、国...

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邮政企业培训内训课
  • 课程收益：第一章：电子商务现状以及未来发展趋势1.从中关村的变迁看财富是如何创造的2.从数字看电子商务的发展趋势第二章：如何看懂电子商务1. 传统企业的困惑2. 电子商务的模式3. 解读京东网的运作模式4. 电子商..
  • 课程收益：课程背景：1、本课程在以较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理的新领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不是培训师的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格；2、课程对于有机会接触..
  • 课程收益：第一部分：职业化塑造 一、 做职业化员工 1. 心态革命：我相信、我看见 2. 武装自己：每天进步一点点 3. 乐在工作：让工作成“快乐”生产基地 4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果 ..
  • 课程收益：第一部分：战略是什么？ 1. 为什么有些企业长盛不衰，而另一些却昙花一现？ 2. 战略思考与战略原点 3. 战略四个基本问题 4. 战略误区——“十伪论” 5. 战略9..
  • 课程收益：一、自身修炼：做最好的自己1.心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2.武装自己：与鲨鱼一起游泳；3.乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4.知行合一：让思想飞翔、让行动结果二、赢在中层：如何让组织决胜于中层？1.重..

  • 邮政企业：非人力资源经理的人力资源

                       

    2 天

    课程收益：第一部分、人力资源管理职能定位1、非人力资源部门的人力资源管理职能2、盖洛普S路径3、人力资源管理的主要工作职能4、非人力资源经理的主要责任5、如何规避认识的误区6、八个方面界定非人力资源经理与人力资源部门的关联..

  • 邮政企业如何“选、育、用、留”人才

                       

    2 天

    课程收益：第一部分：战略人力资源管理1、传统人事管理与战略人力资源管理的区别2、为什幺要实施战略人力资源管理（1）企业在市场经济中生存的需求（2）企业寻求长期稳定发展的需求（3）人力资本最大化的需求3、为什么战略人力资源管..

  • 邮政企业如何建立培训体系

                       

    2 天

    课程收益：一、培训的战略性意义1、培训战略与人力资源战略2、战略性培训3、培训的发展趋势4、不同类型的培训组织结构5、培训的战略选择6、不同企业的培训体系设计原则案例分析：XX集团的战略性培训体系二、企业培训制度建..

  • 邮政企业成长管理—人才梯队体系建立

                       

    2 天

    课程收益：一、市场竞争与企业人才培养的问题分析a)透过问题看竞争b)了解竞争分析问题二、企业成长与人才梯队体系的价值a)市场营销与人才梯队b)成长系统与人才梯队体系c)企业成长的核心价值三、企业人才梯队体系建立需求分析..

  • 邮政行业人力资源管理技能培训

                       

    2 天

    课程收益：第一章、 HR如何定位一、 HR部门职能解析二、HR管理者的几种定位误区三、人力资源战略功能的发展趋势案例分析：第二章、 HR管理者的核心能力一、 HR与业务部门矛盾解析及应对策略二、HR必须具备的三项核心素..

  • 邮政行业人力资源管理构建执行体系

                       

    2 天

    课程收益：一、执行力为什么是企业成败的关键1、企业的核心竞争力是什么？2、什么是执行、执行力？3、提升执行力实际是解决哪三大问题？二、人资管理在企业中面临的误区1. 中层管理者定位忽略人资管理职能2. 管理者应该关注&..

  • 邮政行业狼性人力资源--战略性人力

                       

    2 天

    课程收益：1、基于战略的“郁闷”2、基于系统效率的困惑一、企业可持续发展与人力资源1、理念依据2、从《华为基本法》到《白沙文化发展纲要》 ——中国企业探索可持续发展的理念依据的进程 ..

  • 邮政行业全员沟通技巧与执行力提升

                       

    2 天

    课程收益：第一章：管理沟通与协调（6H）本章解说：“管理即沟通”，一著名管理大师如此说，的确企业经营活动80%的活动其实就是在沟通， 沟通能力成了“上传下达、左右协调”的生命线！，由于不善沟通，..

  • 邮政行业人力资源管理的五字真经

                       

    2 天

    课程收益：一、五字真经1、五字真经真在何处2、真功夫在于能把复杂的问题简单化3、人力资源管理的点睛之处4、五字连环形成首尾相接的闭合回路二、适才定职1、招聘前的岗位说明——对岗不对人2、招聘中的..

  • 邮政行业跨部门沟通与执行

                       

    2 天

    课程收益：第一单元透过管理看沟通沟通能力的重要性1. 两个70%的倒置——跨部门沟通的必要性案例：退货是怎样发生的？2. 沟通能力矩阵图3. 管理的三项交换 沟通=意见的交换..

  • 邮政行业财务战略

                       

    2 天

    课程收益：（一）公司财务战略要点财务战略目标----在保证实现总体经营战略目标的前提下实现所需资金总量和动态需求平衡实现资金成本较低资金结构合理资..

  • 邮政企业财务管理策略和方法

                       

    2 天

    课程收益：一、企业财会基础与财务目标1、 会计信息与会计目标2、 经济业务与会计要素3、 会计准则与财务报告4、 一个中心（股东价值最大化）5、 两者平衡（收益与风险平衡）6、 三类活动（投资、融资和经营活动）7、 财..

  • 邮政行业财务分析与绩效考核

                       

    2 天

    课程收益：• 引言 • 企业财务分析的核心思路•1个起点：市场• 3大方面的运作：花钱、占用钱、占用谁的钱• 2大结果：风险和回报的平衡• 一、经营活动分析≠财务分..

  • 邮政行业财务管理

                       

    2 天

    课程收益：一、 预算管理模块课程收益;• 认识预算对于公司经营管理的重要性• 了解预算编制方法• 理解并构建适合自己公司的预算管理体系• 协调需求与资源的矛盾• 掌握跟踪预算执..

  • 邮政行业财务风险管理与财务决策

                       

    2 天

    课程收益：1.风险管理的概念与思路◆企业风险模型◆企业财务风险识别的基本方法◆环境风险、流程风险、决策信息风险◆企业管理控制系统建立的要点2.内部控制与业务流程重组◆内部控制概论◆内部会计控制规范总揽◆内部控制的局..

  • 邮政行业大财务管理知识与全员理财管

                       

    2 天

    课程收益：第一天上午9：00——12：00一、 大财务文化精髓1、 财务文化：纸制的文化与工作流程的文化的不同，大财务就是让企业价值真正得到提升2、 财务文化核心： 原有企业财务管理的价值观念：资产保值、财务收..

  • 邮政企业财务增长的金钥匙----企

                       

    2 天

    课程收益：一、 企业财务定位：1、财务在企业内部控制控制环节链中的作用：销售——物流——采购——系统工程——财务；2、财务管理与企业管理的对接..

  • 邮政行业非财务人员的财务管理

                       

    2 天

    课程收益：一、邮政行业财务管理的两大机制1.1 什么是有效的公司财务管理机制1.2 净现金流产生机制1.3 成本控制机制二、邮政行业财务报表的阅读和分析2.1 财务管理的目的2.2 邮政行业财务报表的阅读基础2.3..

  • 邮政网点主任现场管理与服务营销

                       

    2 天

    课程收益：第一部分：邮政网点主任现场管理第一讲 现场管理者（网点主任）的角色1、一流现场的构成要素2、现场管理者角色、职责与素质要求3、邮政网点主任现场管理必备的能力4、邮政网点主任现场管理需遵守的准则第二讲 现场员工..

  • 邮政企业主动营销与客户关系管理

                       

    2 天

    课程收益：第一讲、邮政储蓄市场营销理念的发展1、邮储经理的工作2、邮储市场营销发展3、邮储营销趋势分析4、外部环境状况5、有效市场定位6、优质邮储网点应有的营销特色案例：零售业务营销的瓶颈在那里？第二讲、了解你的客..

  • 邮政营业厅经理运营管理能力提升

                       

    2 天

    课程收益：1. 营业厅的过去、现在和未来 从市场、产品和服务提供、客户、消费者行为和消费者心理等宏观角度和中国移动服务营销渠道 的功能、营业厅的特点等角度分析营业厅功能的转换和定位。2. 现场管理和管理营业厅六大体系的关键点1) 视觉营销..

  • 邮政行业绩效评估的实践（HPI）：

                       

    2 天

    课程收益：开题案例：天变了-某企业HR总监实施绩效的心得深度研讨：为什么绩效管理是HR挥不去的痛？单元一： 认识绩效评估的真正面目 – 什么是绩效评估 – 影响员工绩效的要素 – 绩效评估与企业发展的关系 ..

  • 邮政行业：精细化的绩效管理标准设计

                       

    2 天

    课程收益：第一讲 处于管理核心地位的标准前言：有效的经营管理经--持续有力的推动PDCA管理循环一、企业获得成功的密教经典——关注细节二、业绩衡量标准的3大作用三、案例：处于成功核心地位和失败核心地位的衡量标准..

  • 邮政行业绩效管理与绩效评估

                       

    2 天

    课程收益：一、 衡量现代企业绩效的标准是什么 小组活动： “第五项修练”给我们的启示二、企业绩效评估的目的 案例分析：ABB公司年未绩效评估的九项原则三、建设高执行力的绩效管理系统 案例分析：美GBL公司绩效管理系..

  • 邮政行业：绩效管理的核心技术：KP

                       

    2 天

    课程收益：第一单元： 绩效管理概况一、成功企业所必需具备的管理要素二、如何成为一个成功的企业三、成功企业的基本特征四、新时代绩效管理系统的更新五、企业绩效管理的改革目标和过程六、绩效管理与人力资源管理其他模块的关系七、..

  • 邮政行业：绩效管理

                       

    2 天

    课程收益：1. 绩效管理理念梳理a) 什么是绩效管理b) 绩效管理认识误区c) 绩效管理的目的d) 绩效管理与企业战略,计划的关系e) 绩效管理基本流程f) 绩效管理的责任部门g) 案例分享2. 人员绩效目标规划与..

  • 邮政行业：目标与绩效管理实务培训

                       

    2 天

    课程收益：第一部分目标与绩效管理中存在的主要问题三拍与三不管华为和三一的成功实践正本清源——绩效管理的意义第二部分目标与绩效管理的五步法框架绩效管理与目标管理目标与绩效管理的四大目的..

  • 邮政行业：出色主管的十二项管理技能

                       

    2 天

    课程收益：模块一 角色认知篇1、主管的角色与功能定位2、主管应具备的6P特质3、主管五重诱惑与六大误区4、主管工作的五个显著特征5、不要沦为“抱怨型”主管6、主管必备的四把“管理工具..

  • 邮政行业：八项基本管理技能

                       

    2 天

    课程收益：第一单元（Section I） 计划计划制定不周的结果和迹象制定计划的四大益处领导不愿制定计划的原因基本管理技能之一：如何制定计划的7个因素及其实施 &..

  • 邮政行业：管理技能提升

                       

    2 天

    课程收益：一. 管理者角色及职责的认知评估管理水平的六个标准管理者职责：项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理部门经理的六大角色：规划者 / 经营者 / 沟通者 / 团队领袖 / 教练员 / 业务骨干管理者的团队管理..

  • 邮政现代物流运作管理

                       

    1 天

    课程收益：一、邮政企业发展现代物流的环境分析与战略定位二、现代物流的基本原理与方法三、邮政现代物流服务及其运作四、配送的理论与实践五、传统邮政业务与现代邮政业务的比较六、邮政现代物流运作案例分析..

  • 邮政行业：中高层管理干部管理技能提

                       

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    课程收益：第一单元：中层经理的自我管理模块一：角色认知1、作为下属的中层经理2、作为同事的中层经理3、作为上司的中层经理模块二：时间管理1、我们为何忙乱2、时间管理的四个原则3、会谈的时间管理。4、会议的时间管..

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    课程收益：第一讲、满意服务从心开始——服务意识1.为什么要有服务顾客的意识2.服务的内涵3.服务态度决定一切4.服务意识决定服务态度5.如何做好服务细节6.顾客是怎样失去的7.顾客要什么&mda..
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