邮政临柜营业人员：服务沟通礼仪与技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

头脑风暴：您碰到哪些关于顾客服务、沟通与商务礼仪等方面的难题？ 每人提出自己工作中难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。1、 案例：99元分期次存入银行，报复银行3小时 ..

邮政临柜营业人员：服务沟通礼仪与技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

头脑风暴：您碰到哪些关于顾客服务、沟通与商务礼仪等方面的难题？ 每人提出自己工作中难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。1、 案例：99元分期次存入银行，报复银行3小时 ..

银行储蓄网点营业人员代储行为规范

主讲老师： 课程时长：2 天

银行窗口及行政人员从业礼仪管理 一、 服务业人员仪表礼仪 1、仪表的重要内涵 　-仪表是素养和品位的体现 　-仪表和成功联系在一起 2、工作着装的礼仪 　-工作装选定的TPO原则 　-工作..

营业人员岗前基础素质能力培训

主讲老师：钟俪 课程时长：12 天

——主讲老师：钟俪课程背景：中国电信全业务运营已9年有余，各电信运营商打破无线网络和固定网络的限制，开始了全业务运营。电信业的业务捆绑、业务融合、终端融合、网络融合，打破过去几年来形..