通信邮政内训课
| 内部控制与风险管理 |
| 主讲老师：王中杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：★ 内部控制标准框架★ 内部控制基本原则和总体要求★ 企业内控的制度支持★ 关键流程内部控制设计★ 财务报表内部控制设计★ 集团内控体系设计★ 内部控制案例分析.. |
| 市场经营分析与工具应用 |
| 主讲老师：马继华 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：1 市场经营分析的理念与定位1.1 为什么要做市场经营分析1.2 市场经营分析能解决什么具体问题1.3 市场经营分析的现状及目标定位1.4 全业务运营情况下的市场经营分析理念变革1.4.1 适应全业务和3.. |
| 工作中的情商管理EI课程（电信行业版） |
| 主讲老师：钱柏颖 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程前沿： 作为高速发展的电信行业，随着3G业务的发展，国内三大运营商竞争越来越激烈，不管是从业务模式上还是服务水平都需要进一步提高， 随着iphone4s与联通以及电信合作后，高端客户越来越稀缺，高端客户需要高质量的服务，则对.. |
| 领导力培训：邮政企业愿景领导力 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一章：领导力的基础1. 为什么需要领导者2. 领导力的缺失3. 关于领导力的一些错误观念4. 领导力是什么5. 领导者该做些什么？6. 领导他人，管理自己第二章：愿景领导力：凝聚人心1. 愿景：获得忠臣.. |
| 卓越商业模式创新 |
| 主讲老师：臧其超 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 战略管理 团队建设 行业类别：银行金融 通信邮政 |
| 课程简介：一、商业模式的类型1、运营性商业模式2、策略性商业模式二、如何从趋势中找到商机？1、哥本哈根会议的契机2、未来商机：让有限装入无限3、中国三大关注点：（1）贫富差距（2）城乡差距（3）节能减排三、商业模式创新.. |
| 通信：营业厅服务创新管理技巧 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《通信：营业厅服务创新管理技巧》---服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858QQ:77021372【课程.. |
| 通信设备行业大客户销售高级研讨课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：导论：竞争营销的基础一、学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系；3、把握通信设备行业营销的“咨询”和“企业级”特征，做.. |
| 通信行业_三网融合下的3G营销战略管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：【课程背景】 2008年6月2日，中国电信、中国联通及中国王同H股公司均发布公告，公布了电信重组细节，而此时，距离5月23日上述运营商由于电信重组停牌，刚刚过去6个半交易日。随着电信重组方案的确定：中国移动 铁通=中国移动，中国联通.. |
| 电信Sell-in培训之大客户销售 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程解决问题： 1. 参加了无数次销售培训，面对连锁卖场、社会渠道的销售业绩就是不见提高，面对客户无计可施，问题到底出在哪里？ 2. 面对对连锁卖场、社会渠道与面对消费者的销售模式有什么区别？这些区别对销售方法与模式有什么影响？.. |
| 邮政企业打造高效执行力与凝聚力 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、自身修炼：做最好的自己• 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；• 武装自己：与鲨鱼一起游泳；• 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；• 团队思维：利他就是利己• 团.. |
| 邮政行业优质客户服务意识培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一讲：为什么要让客户满意1、为什么要建立客户意识2、企业核心竞争力的体现3、服务理念的“数字化”观点4、客户不满意的后果5、客户满意带来的好处6、“客户满意”的真.. |
| 新时期运营商社会渠道转型管理与培优提升销量 |
| 主讲老师：王陆鸣 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：【课程大纲】 引言：3G时代渠道管理者的职业化塑造1、渠道管理者的素质模型与能力要求2、渠道管理员的“八员”能力要求3、渠道管理者的积极心态塑造4、渠道管理者的成熟职业理念单元一：新时期三.. |
| 邮政行业优质客户服务培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一讲 邮政行业环境与客户分析1、邮政服务面临的挑战2、国内邮政的服务现状3、认识邮政客户4、邮政客户分类5、客户的价值分析第二讲：打造一流的邮政员工职业形象1、自信是职业形象的开始 想像自己是个职业人士.. |
| 打造强势领导力 |
| 主讲老师：李新章 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：打造强势领导力课程大纲 开场领导力游戏及分享企业家为什么失败 第一章 塑造愿景多大的企业需要制定愿景、使命、价值观企业愿景是企业做大做强的指南针知名企业愿景分析公司如何从愿景制定目标 案例研讨：我们的企业.. |
| 从技术走向管理 |
| 主讲老师：黄飞宏 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一章 从技术走向管理的角色定位和角色转换 1、 技术人员的角色定位和素质模型 2、 管理人员的角色定位和素质模型 3、 新任技术型管理者的角色与核心工作 4、 角色转换过程中常见的问题分析 5、 角色转换的成长之路.. |
| 如何做优秀的部门经理 |
| 主讲老师：田启成 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程纲要： 经理必备之能力： 从中间力量到中坚力量 用数据先说话 行政管理(自我工作管理)能力 １．时间管理与排定 ２．目标与标准设定 ３．计划与安排工作 沟通(与人沟通协调)能力 ４．倾听与组织.. |
| 邮政企业财务增长的金钥匙----企业内部控制 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、 企业财务定位：1、财务在企业内部控制控制环节链中的作用：销售——物流——采购——系统工程——财务；2、财务管理与企业管理的对接.. |
| 渠道为王——社会渠道管理执行力提升培训 |
| 主讲老师：王陆鸣 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：引言：渠道管理者的职业化塑造1、渠道管理者的素质模型与能力要求2、渠道管理员的“八员”能力要求3、渠道管理者的积极心态塑造4、渠道管理者的成熟职业理念单元一：移动互联网时代的社会渠道转型重点解.. |
| 总裁赢销王道 |
| 主讲老师：臧其超 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 战略管理 团队建设 行业类别：银行金融 通信邮政 |
| 课程简介：第一讲、差异营销——将同样产品卖出不同 产品的同质化是不可逆转的趋势 营销的根本任务就是将同样的产品卖出差异来 如何找到自己产品被接受的理由 .. |
| 质量管理体系文件编写指南与案例分析 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：质量管理培训（一）、质量方针和质量目标的制定 对质量方针的要求和理解 制定质量方针的指导思想和应当注意的问题 部分质量方针事例 质量目标的要求和理解 部分质量目标事例 制定质量方针和质量目.. |
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