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质量管理体系文件编写指南与案例分析

质量管理体系文件编写指南与案例分析

课程编号:1279

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:2413

行业类别:通信邮政     

专业类别:质量管理 

授课讲师:

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
有志提高个人技能或企业管理人士



【培训收益】


质量管理培训(一)、质量方针和质量目标的制定

对质量方针的要求和理解

制定质量方针的指导思想和应当注意的问题

部分质量方针事例

质量目标的要求和理解

部分质量目标事例

制定质量方针和质量目标的程序和方法

质量管理培训(二)、质量手册的编写(一)

对 iso 9000族标准中质量手册的要求的理解

质量手册的结构和内容要点

质量管理培训(三)、 质量手册的编写(二)

质量手册的编写时机和方法

质量手册的编写内容

对封面的要求和编写说明

目录

前言

质量手册发布令

质量手册的管理

质量方针和质量目标

职责和权限

质量管理培训(四)、质量手册的编写(三)

质量管理体系过程的表述

质量管理体系过程描述的基本要求

对质量手册过程表述的示例说明

质量管理体系过程表述示例

质量管理培训(五)、 程序文件的编写

对有关程序文件概念的理解

编写质量管理体系程序文件应当注意的问题

程序文件的作用

程序文件的结构和内容

程序文件的编写方法

程序文件示例

质量管理培训(六)、作业文件的编写(一)

1、有关作业文件的概念

什么是作业文件

作业文件的作用和编制中应当注意的问题

2、作业指导书的编写

ISO/TR10013:2001质量管理体系指南中对作业指导书的表述

作业指导书的结构、内容和格式

作业指导书的编写步骤

作业指导书的示例

质量管理培训(七)、作业文件(二)

3、记录和表格的编写

ISO 9000族标准中有关记录和表格的概念

对记录表格编制的要求和注意事项

质量记录的类别和需要的场合

记录表格的编制内容要求

质量记录的编制程序和管理

质量记录表格示例

质量管理培训(八)、 质量计划的编写

ISO 9000族标准中有关质量计划的概念及其理解

质量计划的作用

编制质量计划时应当注意的问题

质量计划的内容和格式

几种质量计划的内容要点

建筑业项目质量计划和施工组织设计
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