银行金融内训课
| TTT（初级）-内部讲师授课及表达技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：企业培训的基本认知一、企业为什么需要对员工进行培训？二、企业员工培训的核心任务与目的是什么？三、对员工实施培训有哪些主要渠道？四、企业员工培训与传统教育的根本区别在哪里？五、企业员工的学习轮辐模型分析六.. |
| 领导与智慧：谁听你？谁信你？谁服你？ |
| 主讲老师：贺海毅 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：——精彩实磕实.演绎现代升级版领导力——智信仁勇严，全新解释与深度探讨【课程背景与视点聚焦】领导力与领导智慧，古往今来，是让人心里永久过电、心驰神往的词.. |
| 银行高层管理技能与领导力提升 |
| 主讲老师：王建军 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇 管理人角色认知与定位 第一讲 认清角色 忠于公司 1、 经理人的四种角色 职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己 错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表 2、忠于公司，还是忠于职业？ 四种工作观.. |
| 变革管理与企业文化 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：企业文化培训（一）、企业变革的基础 1、变革的最终目的是为了什么？ 2、核心竞争力的“核心”又是什么？ 企业文化培训（二）、共识——就是从“共同危机感&.. |
| 银行服务礼仪与沟通技巧 |
| 主讲老师：何澜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲、 现代银行客户服务理念 1、 银行面临环境分析 2、 银行客户服务面临的挑战 3、 银行客户概念探讨？ 4、 正确的银行服务理念 5、 银行客户的服务准则； 第二讲、 银行优质服务礼仪训练 1、出.. |
| 团队江湖里的鱼跃文化 |
| 主讲老师：贺海毅 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程的背景与聚焦】 现代社会日新月异，企业和公司的发展离不开团队。团队的好坏直接决定着项目的好坏乃至生死，决定企业的命运。对于风险投资者，对团队的质量的考察普遍已经超过对项目的考察。得失输赢成为许多创业者和管理者的迷茫结局。 .. |
| 客户关系管理与交叉营销 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《客户关系管理与交叉营销》是专门针对客户经理研发的课程，针对银行业产品的特殊性，结合心、体、技三层的课程结构，使参训者正确掌握、轻松学习，工具熟练使用，是深受企业喜欢的一门课程。 【培训目标】 1. 面对一线客户经理，结合讲师自.. |
| 提升管理沟通力 |
| 主讲老师：王文浩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：引子：沟通先从我们的“心”开始 第一讲 领导能力的探究 ——找到自己的声音 ——高效领导力的要素 ——当今企业领导力现状分析.. |
| 金融行业大客户销售策略与服务技巧 |
| 主讲老师：侯海伦 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：随着市场经济的发展，客户具备了更多的投资知识，投资需求有着更高的层次的考虑。因此，掌握销售技巧与全方位的客户服务，是赢得最佳商机的关键。20/80法则使得企业越来越意识到大客户的价值，本课程深入分析了新经济环境对销售工作的.. |
| 职业操盘手期货实战进阶培训 |
| 主讲老师：罗宾 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：职业操盘手期货实战进阶培训【上课地点】北京（小班授课，免费复训）【培训讲师】罗宾【授课方式】实盘面授课【培训费用】原价13800元，前十名报名优惠价5980元，包午餐。期货市场从来不缺一夜暴富的神话，但这神话.. |
| 银行大客户销售 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程解决问题： 1. 参加了无数次销售培训，销售业绩不见提高，面对客户无计可施，问题到底出在哪里？ 2. 大客户销售模式方面有什么特别之处？这对销售方法与模式有什么影响？在实际销售工作如何运用？ 3. 销售理念如何落实到销售实际.. |
| 四驱领导力----基于素质的中层领导力提升 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 领导力和素质 一 认识领导力 什么是领导力 领导力的内涵 领导力发展的六个阶段 从管理自我到管理他人 从管理他人到管理经理人员 从管理经理人员到管理职能部门 从管理职能部门到事业部总经理 从.. |
| 银行优质客户服务提升技巧 |
| 主讲老师：张驰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：随着市场经济的快速发展，人们的消费心理也日益成熟，产品市场的日益丰富使得市场经济由卖方向买方倾斜，客户服务成为企业与企业之间强有力的竞争手段。这就需要企业的服务人员提高客户服务意识，始终保持以客户为中心的态度，学习有效的服.. |
| 银行也从业资格证自个考试培训 |
| 主讲老师：杨老金、邹照洪 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 课程内容包括: 1. 公共基础、个人理财、风险管理、公司信贷、个人贷款。 2. 杨老金银行业从业资格考试培训课程考试题型解析 3. 杨老金银行业从业资格考试培训精讲课程大纲： 一、杨老金银行业从业资格考试培.. |
| 中层管理人员管理能力开发课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：中层管理培训（一）、管理的基础 1、组织的基本原则 ＊组织发展的四个阶段 ＊二个重要的组织原则 ＊如何建立扁平化的组织 案例：谁的错？ 2、管理者的角色定位 .. |
| 向惠普学习——目标管理与绩效考核 |
| 主讲老师：李建华 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程背景】 作为一个企业干部，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 为什么我的下属总是不能胜任他的工作？ 为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入.. |
| 基金公司客服中心客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：在客户导向的企业竞争年代，大量普通投资者的客户服务越来越依赖于客户服务中心的有效服务，[投资者满意度和忠诚度]是基金公司生存竞争的关键，而如何永远赢得基民心是基金公司需要认真思考的关键问题。调查表明68％的基金投资者赎回基.. |
| 金融业客服中心-客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的： 金融市场唯一不变的是变化，未来证券业的竞争，主要是市场份额的竞争、客户资源的竞争。目前各家证券公司的客户数量少则几十万，多则几百万，大量普通投资者的客户服务越来越依赖于客户服务中心的有效服务。投资者满意度的多少与证券公司.. |
| 银行高端客户营销策略 |
| 主讲老师：思航老师 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：适用对象：对公客户经理、零售银行客户经理、私人银行业务客户经理等 培训时间 ：2天，共12课时 讲师 ：思航 培训形式 专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程题目 ——银行客户经理须掌握.. |
| 银行服务礼仪与沟通技巧 |
| 主讲老师：何 澜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行服务礼仪与沟通技巧 为什么要学习本课程？ 如何赢得客户并使之忠诚，是现代银行直面竞争而必须思考的问题。当产品同质化、网点邻居化，甚至广告宣传都趋同一致的时候，服务则成为了现代银行赢得客户忠诚的另一个重要手段。今天，银行越来越.. |
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