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内训师培训演示技巧
主讲老师:JACKY   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:培训方式:30%技巧讲解解+3+3+30%0%案例实训训+3+3+30%0%现场演练练+10%+10%现场考核课程大纲: 第一节 内部讲师的六大基本功 1、 妙手回春——手法 2、 步步为..
银行基层行长执行力与管理技能提升
主讲老师:张见明   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲 结果与任务:企业缺乏执行力的后果  1、结果三要素  2、以结果做商业交换的平台。  3、客户价值是做结果的方向  4、如何做结果 ᠊..
人际风格与沟通技巧
主讲老师:张见明   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:【课程介绍】 研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于说话和沟通造成的。只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;只有与人良好的沟通,才能获得他人的尽力相助。作为企业的..
银行市场营销与客户关系管理
主讲老师:张老师   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分 银行营销理念发展 议题:银行营销理念为什么会从“以产品为中心”逐步转向“以客户为中心”? 国际上营销理论演进过程简介 银行营销理念从“以产品为中心&rdq..
高效执行-打造企业高效执行力
主讲老师:董栗序   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:【前言】 为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢? 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢? 为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵..
银行新员工(岗前)培训方案银行新员工(岗前)培训方案
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 人力资源   行业类别:银行金融 
课程简介:一、新进员工职业素养培训 简单的讲,新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。..
企业现金流管理策略
主讲老师:杨念祖   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:银行金融 
课程简介:课程特色: 胜利存活下来的企业,它的金钱上循环流动的,而消失不见的企业都是因为中途看不见现金了。现金流是企业的血液,现金循环是否顺畅决定着企业的生死存亡。现金流管理的核心思想是“现金为王”..
银行中高层管理技能提升
主讲老师:薛老师   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:课程介绍 第一部分:引言 1. 竞争大未来 2. 中国银行业的竞争和要面临的方向 3. 银行中层管理者的定义与基本职责 4. 银行中层管理者的常见难题 第二部分:主持会议 1. 如何主持高效会议 2. 会..
国学智慧与领导力系列课程
主讲老师:高承乾   培训天数:1 天   专业类别: 领导力 国学文化   行业类别:银行金融 党政机关 
课程简介:【课程一】 曾国藩的内圣外王之道 一 曾国藩何许人 1曾国藩生平 2历史坐标下的曾国藩 3矛盾的文正公 二曾国藩如何做官 1上司:倚人而起,不着痕迹 2同僚:从不树敌立己达人 3下属:冷眼识人,鉴人有..
银行中层管理的六驱动力
主讲老师:王建军   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 战略管理   行业类别:银行金融 
课程简介:一、“六驱”动力——提升团队效率的核心解决方案 1.关于行动力的驱动:领导力、执行力、创新力。 2.关于思维力的驱动:创新力、协同力、沟通力。 3.“六驱&rdqu..
营业厅快速销售六步法
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:银行金融 
课程简介:课程目的:本课程旨在帮助银行大堂经理和低柜经理掌握主动服务营销的技能,重点在于提升拦截销售成功率和转介量: 1、提升银行大堂经理的服务和营销意识; 2、帮助大堂经理掌握专业的服务营销技巧; 3、提升大堂经理的沟通能力与营..
银行市场细分与差异化营销
主讲老师:张老师   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:银行营销理念发展 一、银行经营理念的重大转变 二、公司业务 公司业务在商业银行中的地位和作用 三、个人业务的优势和特点 稳定性强 规模效益 风险性小 四、传统个人业务的“短板&rdq..
银行中基层干部执行力实战训练
主讲老师:郑军   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:银行金融 
课程简介:课程背景:在竞争激烈的市场环境下,金融行业要想获得持续的发展,就必须加大执行力度。如何才能真正地提升银行执行力,提升银行执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。通过培训引出执行动力来源于目标、计划和激励,执行能力从中..
客户服务高效能投诉电话处理技巧
主讲老师:汤文蔚   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:课程提纲 一、客户类型分析1.常见客户类型 2.特殊客户判断 3.投诉电话的需求分析二、正确处理客户抱怨的原则1.抱怨客户的动机 2.客户抱怨处理的原则三、投诉电话处理的方法和步骤四、特殊客户投诉有效..
证券业客户经理的服务培训
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:银行金融 
课程简介:课程目的: 证券行业正在经历从通道服务向金融理财服务的转型,员工队伍规范化专业化规模化发展是大势所趋,营销团队建设更是重中之重。本课程帮助团队销售主管理清自己的角色定位,了解销售主管的职责和专业化团队管理步骤,并专门针对如何对所属团..
银行管理者的六驱动力
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 领导力 中层管理   行业类别:银行金融 
课程简介:课程大纲: 一、“六驱”动力——提升团队效率的核心解决方案 1.关于行动力的驱动:领导力、执行力、创新力。 2.关于思维力的驱动:内驱力、协同力、沟通力。 3.&ldquo..
银行中层管理者的MTP训练
主讲老师:王建军   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 战略管理 项目管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:现代经理人角色认知与素养 1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2. 中层经理常见的思想与管理误区 3. 现代环境变化下对管理提出的挑战 4. 出色经理的4种角色 5. 中层管理者是经营者的..
科技化生活与个人银行业务创新及其营销策略
主讲老师:思航   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:银行金融 
课程简介:内容 《科技化生活与个人银行业务创新及其营销策略》 一、科技化生活与个人银行业务营销定位 1、自身情报获取与分析(SELF) 2、竞争对手情报获取与分析(RIVAL) 3、目标客户情报获取与分析(TARGET) ..
高效会议管理技巧
主讲老师:何澜   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:【培训大纲】 一、会议面面观   1. 引言   2. 会议的重要性   3. 会议的目的   4. 会议的种类   5. 会议的频率   6. 会议成本的计算 二、 跨越会议“陷阱&..
高效沟通
主讲老师:夏耀辉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:为什么学习本课程? 沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一。一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有..
 
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