课程名称：纺织品验货标准培训
主讲老师：陈老师 培训天数：2 天
课程简介：此课程的培训内容共分为三大部分： 第一部分为国标的分类及标准，以及按照国标进行纺织品验货。 第二部分为对美标四分制的评定标准及运用到实际工作当中。 第三部分为欧标的内容及地区划分的标准。 培训目标：本课程..

课程名称：做最有价值的员工
主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天
课程简介：课程说明： 本课程营旨在通过结果导向、客户价值、沟通协作的理念、方法及工具，全方位打造团队的执行力与战斗力！ 课程大纲： 一、建立内部客户服务意识 1.为什么要内部客户服务？ 2.什么是服务意识？ 3.谁是我们的内部客..

课程名称：现代住宅楼盘建筑及装修风格
主讲老师：陈耀光 培训天数：2 天
课程简介： 第一部分：现代建筑风格及发展趋势 课程大纲： 一、建筑风格对项目的意义和影响 二、建筑风格与开发价值的关系 三、建筑风格释义与体现 四、建筑风格分类 1.按国家与民族分 中国风格 日..

课程名称：谈判技巧
主讲老师：王群老师 培训天数：2 天
课程简介：第一天： 谈判技能的心理准备： 什么叫谈判？ 谈判的心理行为学基础 冰山理论 DISC 个性行为分析法 谈判的人际需求与业务需求 谈判家6大能力的自我评估 谈判的目标 --- 双赢甚至多赢 谈判时机的确定 如何准备谈..

课程名称：职场压力与情绪管理
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一节 压力与情绪 一、 压力与情绪的概念 二、 智商、情商与情绪 三、 情绪逻辑三段论 1、 大前提：我可以控制自己的思想 2、 小前提：我的各种情感都来源于我的思想 3、 结 论：我可以控制自己的情绪 第..

课程名称：金融业员工情绪与压力管理
主讲老师： 培训天数：1 天
课程简介：课程目的： 金融行业的特点之一是员工压力较大。首先要面对不可预知的市场的压力：市场唯一不变的是变化，唯一确定的是不确定，业务人员不得不始终面对市场变化的压力：一方面市场好了要面对如何保持公司相对业务增长和行业排名的压力；另一方面市场..

课程名称：员工职业化训练
主讲老师：周子淳 培训天数：2 天
课程简介：课程介绍： “领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”，一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面..

课程名称：对公柜员服务营销
主讲老师：杜晶晶 培训天数：2 天
课程简介： 承诺：专注于营销领域课程，坚决不做终端，专注于为培训机构提供营销类师资；课程满意率低于85%，可拒绝付费，共建与机构合作多赢平台！ 《对公柜员服务营销》 主讲：杜晶晶 培训目标： 1、了解银行柜员服务礼仪常识，改..

课程名称：家具销售人员培训
主讲老师：郜镇坤 培训天数：2 天
课程简介：一、家具销售概述 1家具销售工作流程和准则 2家具销售基础知识 二、家具销售准备 1销售的法律资料准备 2销售宣传资料准备 3销售文件准备 4销售人员的配备 5销售现场的准备 三、家具销售技巧 1..

课程名称：银行业突发事件与危机公关
主讲老师：叶东 培训天数：2 天
课程简介：课程介绍 【课程背景】： 危机频发的现代社会，使银行业面临着来自方方面面的压力。 突发事件的处置能力如何，是检验一个商业银行管理能力好坏最明显的标尺。银行以金子般的诚信体系维持着和客户的关系，优质的服务能力是永恒的追求。在金..

课程名称：零售市场竞争力提升系列 — 优质店面销售与服务
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：培训目标: 店面销售与服务是每个零售商都必须面临的一种终端模式，它是客户接触企业并发生购买行为的第一场所，是企业销售额和利润产生的重要一环，因此店面销售和服务人员的能力和素质就成为左右终端营业额的关键要素，如何提升店面销售人员的..

课程名称：企业内部培训师的培训---TTT
主讲老师：王誉凯 培训天数：2 天
课程简介： 课程大纲：（每个模块三个小时左右） 一、开营 1、 课堂约定 2、 互相认识，团队建设 3、 初始化学习提升效果图 4、 课程期许 5、 什么是培训？ 6、 什么是培训师？ 7、 为什么要培训？ 8、..

课程名称：一流培训师的PPT课件制作与完美演示
主讲老师：李宝运 培训天数：1 天
课程简介：第1章 【基础认知篇】培训师PPT制作与演示常见错误 【本章目标】认识与避免培训师在PPT制作与演示中的常见错误 1.1 PPT制作与演示方面的常见问题【四大错误】 1.1.1制作流程不对 1.1.2逻辑结构不清 1.1.3视..

课程名称：职场“白骨精”必备的PPT秘笈
主讲老师：李宝运 培训天数：2 天
课程简介：导语： 掌握PPT秘笈，成就精彩职场人生 左右脑思维测试与左右脑思维分工解析 不仅讲软件高级操作秘笈，更注重PPT设计与演示秘笈 第一部分：观念与原则篇 第1讲 PowerPoint2007的软件操作界面与功能介绍 1.微软..

课程名称：打造医院客户服务技巧与优质服务管理的秘诀
主讲老师：袁新华 培训天数：2 天
课程简介：课程介绍 引言 病人的不滿和投诉增多，医疗纠纷日益尖锐；医院內部存在高消耗，高成本，低利润，低效率的现象；服务和医疗的规范水平不高，存在过多的隐患,----- 您是否意识到以上这些问题将是未来医院发展的重重阻碍?21世纪是以顾客..

课程名称：优秀员工职业心态修炼
主讲老师：马军锋 培训天数：1 天
课程简介： 第一章：心态决定人生的成败 1、什么是心态 2、心态对人的影响 4、心态决定人生成败 第二章：快乐心态 1、善于发现生活中的美好 2、乐观豁达，知足常乐 3、追求平衡式的成功 第三章：积极心态 ..

课程名称：遇见未知的自己——12天改变神经语言模式
主讲老师：黄信景 培训天数：12 天
课程简介：课程简介 心灵具有你不可想象的强大力量，发现并运用这强大的能量能让我们拥有更为强大的身心力量，不断实现快乐的成功。我们结合音乐冥想技术、潜意识沟通与调节技术以及催眠技术开发了一套发现并重新编写心灵语言运行通路的课程。通过3个阶段的系统..

课程名称：银行服务标准化训练
主讲老师：杜晶晶 培训天数：2 天
课程简介： 承诺：专注于营销领域课程，坚决不做终端，专注于为培训机构提供营销类师资；课程满意率低于85%，可拒绝付费，共建与机构合作多赢平台！ 《银行服务标准化训练》 培训目标： 1、了解金融服务礼仪常识，改善行为规范，培养..

课程名称：银行柜面人员优质服务与礼仪规范
主讲老师：范礼 培训天数：2 天
课程简介：课程介绍： 今天的服务比以往任何时候都难，难就难在，今天的客户要求的更多，对你的期望也更多。如果你的服务没有满足他们的要求和期望，他们就会不满或抱怨。所以，当今的企业无论大小，产品服务无论简单或复杂，优质的客户服务已经成为它参与竞争的..

课程名称：医院护士服务礼仪培训
主讲老师：钱明珠 培训天数：2 天
课程简介：课程导入 “夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非；人有礼则安，无礼则危；故曰：礼者不可不学也。” ——礼记 第一部分：服务礼仪与个人涵养 1、礼仪的内涵 2、人无礼..

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