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谈判技巧

谈判技巧

课程编号:5481

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:3543

行业类别:银行金融     

专业类别:职业素养 

授课讲师:王群老师

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
面向所有经常进行与客户谈判的专业人士


【培训收益】
本课程专为经常需要谈判的专业人士所设计,培训后,学员将会进行谈判6大能力的自我评估,明确掌握谈判的时机,准备谈判计划书,明确了解筹码的运用,以及谈判语言的使用等技巧



第一天:

谈判技能的心理准备:

什么叫谈判?

谈判的心理行为学基础

冰山理论

DISC 个性行为分析法

谈判的人际需求与业务需求

谈判家6大能力的自我评估

谈判的目标 --- 双赢甚至多赢

谈判时机的确定

如何准备谈判 谈判计划书

 

第二天:

筹码的分类及其应用:

交换条件

附件利益

折中妥协

彻底让步

谈判语言技巧的运用

情绪技巧

叙述技巧

议价技巧

妥协技巧

威胁技巧

缓解谈判僵局、再入谈判的要点

争取建立长久关系的结尾

精彩案例分享:新加坡 马来西亚水供谈判

模拟练习

 

咨询电话:
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