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金融业员工情绪与压力管理

金融业员工情绪与压力管理

课程编号:3540

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:3388

行业类别:银行金融     

专业类别:职业素养 

授课讲师:

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


课程目的:
金融行业的特点之一是员工压力较大。首先要面对不可预知的市场的压力:市场唯一不变的是变化,唯一确定的是不确定,业务人员不得不始终面对市场变化的压力:一方面市场好了要面对如何保持公司相对业务增长和行业排名的压力;另一方面市场涨跌没办法控制,市场下跌的时候要面对来自客户亏损的压力和公司绝对业务指标下降的压力。其次是面对公司业务指标和考核的压力:这个月做得好不等于下个月做的好……由此导致金融行业的员工相对而言压力较大,市场调整的时候业务人员的压力更大。本培训旨在让员工了解压力的来源,以及个人如何管理、化解和调整压力,培养乐观情绪,工作更顺心、生活更幸福。 

课程提纲:
第一单元 积极人生术:化压力为动力

分析您的压力来源
压力超载的征兆
面对压力、处理压力
价值观差异带来的压力
化压力为动力 

第二单元 快乐工作术: 积极处理压力
不同人格特质的压力来源
推升情商的三种能力
强化人际关系降低人际压力
正向思考与积极心态
用同理心理解对方的情绪 

第三单元 和气生财术:有效管理情绪
◆ 您的情绪反应是否过当?
◆ 解析自己的情绪反应类型
◆ 找出情绪的稳定钮
◆ 了解影响情绪经验的信念
◆ ABCDE情绪对焦法
咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
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