课程名称：“美言美语”——高效沟通与DISC分析应用
主讲老师：沈佳 培训天数：1 天
课程简介：内容 第一部分：情商与性格 情商修炼的上策——高效沟通 情商提升的法宝——性格分析 第二部分：说话力量——高效沟通技能基础..

课程名称：提升用户体验 打造高品质服务标准
主讲老师：张明芳 培训天数：2 天
课程简介：开场：互动小游戏！ 第一讲：客户服务意识的认知 一、当下服务为什么如此重要？ 1. 服务经济时代 小组讨论：什么是你认为的好的服务？ 二、提高客户满意度的四个层次 1. 基本服务的标准 2. 满意服务的标准 3. 超值服..

课程名称：双轮驱动——招商引资
主讲老师：郭巍 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：产业发展四十年与招商引资项目落地策划 一、1949年建国与计划经济体系下的产业发展经验 1. 重工业为先导、军工优先发展-东北、西南GDP增速领跑全国 案例：改革开放使东部沿海地区的产业发展迅速超越内陆地区 2. 二元化..

课程名称：电商平台涉税政策解读及应对
主讲老师：吴玉兰 培训天数：2 天
课程简介：一、大数据时代下的电商行业税务风险总体介绍 1.《电商法》重点涉税条例解读 2.电商行业税务稽查关注点 3.税务机关的大数据风险管理体系介绍 二、电商如何自查和补救 1.少报收入的自查及补救 2.混报收入的自查及补救 3...

课程名称：非人力资源的人力资源管理
主讲老师：丁守海 培训天数：2 天
课程简介：第一节 如何提高人力资源管理的战略高度？ 1、人力资源管理对企业战略的重要支撑作用 2、如何理解企业战略？——基于五个维度的解读 3、从企业战略到职能战略的推导——以华为为例 4、..

课程名称：解密华为企业文化
主讲老师：丁守海 培训天数：2 天
课程简介：第一节 华为文化的组成 1、狼性文化 2、团队精神 3、工匠精神 4、以奋斗者为本 5、以客户为中心 第二节 华为的狼性文化 1、什么是狼性文化？ 2、华为狼性文化举例 3、狼性文化对营销的渗透—&mdas..

课程名称：有效管理沟通
主讲老师：刘进华 培训天数：2 天
课程简介：一、管理沟通三大困境和三个境界 1、情况 困境一：说了白说，错了还错，沟而不通； 困境二：只做任务，不做结果，不明目的； 困境三：沟通多次，效果没有，没有工具。 第一境界：权力模式 第二境界：个人魅力模式 第三境界：&ld..

课程名称：房地产全生命周期沙盘模拟
主讲老师：史广青 培训天数：3 天
课程简介：一、公司组建 1.公司现有条件、项目情况介绍 2.学员按照小组组建公司，进行公司命名、人员分工 3.团队亮相 4.公司的工作目标、使命、项目开发框架陈述 二、地块评估、投资测算和地块拍卖 1.研究项目所处市场环境及竞争项目情..

课程名称：职业倦怠与有效干预
主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天
课程简介：前言：心理－绩效金字塔 第一单元、职业倦怠的认知基础 1、科学解读职业倦怠 2、职业倦怠的特征 3、职业倦怠的主要来源 4、应对职业倦怠的6R策略 目的：科学认识职业倦怠，建立有效处理职业倦怠的认知基础。 第二单元：调节情..

课程名称：九型人格及其职场应用
主讲老师：栗宁 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：九型人格概述 九型人格起源 九型人格与冰山模型 See-Do-Get模型 学习九型关键点 九型人格测评 第二部分：九型人格解读 &..

课程名称：部属培育与辅导
主讲老师：梅森 培训天数：2 天
课程简介：一．部属培育重要性与需求诊断 本章学员核心收益： 7)学员反思自己的培育行为 8)认识管理者培育下属的重要性 9)掌握部属培育计划制订的正确方法 本章课程输出工具： 1)部属培育计划表 反思讨论：你培育部属..

课程名称：农村商业银行全体系风险管理课程
主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天
课程简介：模块一 信贷风险管理（3门课程142个知识点） 第一门课程：信贷法律风险管理（100个知识点） 简介：当前金融机构信贷法律风险问题日益突出，担保法、物权法、合同法、公司法、新民事诉讼法、刑事诉讼法以及相关司法解释的颁布，对信贷业务产..

课程名称：绩效突破：多赢绩效体系建设
主讲老师：钱栋玉 培训天数：2 天
课程简介：一、考核的三大难点与考核的本质 1、考核的三大难点：考什么、怎么考、咋挂钩； 2、考核的本质与契约精神 二、考核的目的 1、如何评价绩效的成果； 2、考核的目的是什么； 3、企业面临的难题与绩效增长能力的关系； 4、利润增..

课程名称：多种审计模式结合开展实务
主讲老师：邱健 培训天数：2 天
课程简介：第一章 结合开展的背景和收益 1、为什么要结合开展 2、结合开展的条件 3、结合开展基本模式 4、结合开展好处和缺点 【小组讨论】结合开展经验交流 【实用工具】剩余风险判断工具 职责分离风险判断工具 第二章 舞弊审计与常规..

课程名称：幸福力（社区课堂）
主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：初为人父人母 A、亲密关系的四个阶段 绚丽的开始 幻想的破灭 自我的反省 最终的启示 B、不可不知的儿童敏感期 C、婆媳关系解读 1、讨论：婆婆也是妈？婆婆不是妈？ 2、婆媳关系难的原因是什么 3、婆媳相处..

课程名称：CAS-创新思维脑体操
主讲老师：李沛贤 培训天数：1 天
课程简介： 一、认知篇：什么是创新思维 目的: 建立学员对创新思维的认知，并且反思认知误区 1.创新思维的3个特点 创新思维是主动积极的意识 创新思维是深度思考的习惯 创新思维是解决问题..

课程名称：电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升
主讲老师：徐志 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 电话经理的角色与工作特性 一、电话经理的角色 1.讨论：移动为什么会有电话经理(10088)？ 2.电话经理的四种角色 1)价值创造者 案例：延安移动客户经理小刘的烦恼 印度呼叫中心介绍 2)服务员 倾听与..

课程名称：普惠金融详解与金融科技的应用
主讲老师：王兴旺 培训天数：2 天
课程简介：一、普惠金融基本内涵和生态体系构建——基础篇 1.1 普惠金融的概念与意义 1.1.1 普惠金融到底“普惠”在哪里 1.1.2 普惠金融的关键要素 1.1.3 普惠金融的重要意义 ..

课程名称：餐饮合伙，共创未来
主讲老师：李宁 培训天数：1 天
课程简介：一、到底什么是合伙人制度？ 1、合伙人制度的定义 一种机制 一种工具 一种智慧 2、合伙人制度的核心内容 合伙人制度=合伙人+制度 案例：土地承包制、分粥制度..

课程名称：寻找千里马 ——校园招聘实战
主讲老师：徐德霞 培训天数：1 天
课程简介：一、千里马、汗血宝马，你们在哪？ 1、目标院校、专业的选择 2、目标院校确定 3、招聘行程的确定并及时通报各目标院校 二、出发之前，你为千里马准备的粮草呢？ 1、资料准备：宣传材料——企业简介、视频、易..

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