课程名称：金牌导购-职业技能
主讲老师：李中生 培训天数：3 天
课程简介：一、地图-基于顾客心理的消费全景展示 1.顾客心理与业绩结果 2.消费心理的完整十环 3.业绩贡献的价值四点 4.员工工作的着力模型 5.消费迭代的日常影响 6.训练：传统销售技巧的有效性评估与验证 二、准备-体现专业形象..

课程名称：客户投诉应对及危机公关
主讲老师：叶东 培训天数：1 天
课程简介：一、客户心态分析 1、什么是投诉 2、客户投诉心态分析 3、不满意的客户想要什么 二、客户投诉处理原则及流程 1、五个原则 2、六个流程 三、四种人际风格分析 1、分析型 2、支配性 3、表达型 4、和蔼型 四、..

课程名称：微演说 ——自媒体时代下的精准表达
主讲老师：柳金秋 培训天数：2 天
课程简介：第一模块【微演说的三大主张】 ——微言大义、辞微旨远、句句有利、听众行动 一、从脑图到口秀 1. 持续有效的搜集素材 2. 可持续的三见法则 3. 来自真实的不停经历 二、从理性到感性的演绎 4. 精准布局 5...

课程名称：资产证券化ABS课程大纲
主讲老师：荣森 培训天数：1 天
课程简介：一.ABS资产支持证券市场概览 1.ABS资产支持证券市场发展历程 2.ABS市场不同的类别以及特点 二.资产独立结构 1.未来应收款的证券化 2.债务抵押债券和贷款 3.合成证券化结构 4.资产支持商业票据(ABCP) ..

课程名称：PDCI 性 格 密 码－冲突管理的艺术
主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天
课程简介：单元一：冲突管理 1.冲突管理的意义 2.冲突对行为影响三个观点 单元二：冲突管理的误区 1.如果我不处理它，冲突就会消失 2.每个冲突都可以解决 3.每个冲突都必须解决 4.和谐就是不存在冲突 5.同情心会让冲突减少..

课程名称：HRBP 的商业敏感度
主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天
课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法 课程导入 •开场（客户方） •破冰活动 •研讨公约 •课程介绍 •讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解 •猜..

课程名称：精益现场管理与改善训练
主讲老师：宋志军 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：精益现场管理技巧 一、精益现场管理的模型 二、现场管理=维持+改善 三、现场管理的六大任务 四、现场管理的系统图示 第二讲：现场管理七种武器 一、现场管理七种武器 1.箭——执行力 2.算..

课程名称：促动技术—世界咖啡工作坊
主讲老师：孙秀龙 培训天数：2 天
课程简介：上午9:00—12:00（中途休息1次20分钟） 1、工作坊认知 1）自主管理（自选桌长、计时员、汇报员、记录员） 2）入桌礼仪（六项共同遵守的工作坊约定） 3）协同运营的基本逻辑关系（从行为层面了解跨部门产生的原因..

课程名称：人工智能与区块链
主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天
课程简介：一、认识人工智能 1、什么是人工智能 2、如何理解人工智能 3、人工智能能做什么？ 4、人工智能特征与特点 5、人工智能对社会的影响 6、人工智能资本热度 7、人工智能战略意义 应用价值 ..

课程名称：工业互联网与网络安全
主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天
课程简介：一、初识工业互联网与发展现状 1、认识产业互联网 什么是产业互联网？ 产业互联网VS消费互联网 产业互联网VS工业互联网、互联网＋、智能＋ 2、初识工业互联网 ..

课程名称：管理者角色认知----科学管理 尊重人性 高效高能
主讲老师：何云鹏 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 我是谁——领导者与管理者的区别 一、角色认知 导入 一、我是谁？ 1、“一人敌”与“万人敌” 2、管理者角色转变 3、管理，还是领导？ 二..

课程名称：狼性文化与狼性团队塑造提升
主讲老师：崔自三 培训天数：2 天
课程简介： 引子： 从《狼图腾》说起 有何启发？ 第一部分：认识狼性文化 一、什么是狼性文化 1、狼性文化的理解 2、中方的“羊性”文化与西方的“狼性文化” 案例：蒙古军队的狼性 ..

课程名称：物流企业数字化转型
主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天
课程简介：一、数字化转型认知与物流痛点 1、思维创新技术路径 2、数字化改变生产、生活与工作方式 3、“5G＋云计算＋AI”成为数字经济发展重要引擎 4、什么是数字化转型 5、数字化转型本质 6、数字化创新思维..

课程名称：绩效辅导与员工激励实战
主讲老师：邓玉金 培训天数：1 天
课程简介：1、绩效面谈是什么 绩效面谈是什么？ 绩效管理的PDCA 绩效管理的目的 四类人员的绩效责任 部门经理的角色 绩效辅导面谈对管理..

课程名称：引爆课堂——引导式培训技巧
主讲老师：王学兵 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：认识引导式培训 一、什么是引导式培训 1. 引导的目的 2. 引导式培训定义 案例分析：引导式回答价值 3. 引导式培训与传统培训区别 1）信念假设 2）教学模式 3）关注焦点 4）讲师角色 5）学员角色 ..

课程名称：基层管理者技能提升
主讲老师：庄桩 培训天数：2 天
课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间 第1章 全面认识班组长及管理的定义 对于企业而言，班组长有多重要？ 对于个人的职业发展而言，做好班组长的工作有多重要？ 经理人职场发展路经..

课程名称：行动学习工作坊——课题研究与实施辅导
主讲老师：王拥军 培训天数：3 天
课程简介：领导训导：强调学习的意义和纪律 课程导入：为何要导入群策群力工作坊？ 第一讲：课题的确定与选择 1. 发起课题，确定要研究的问题 2. 发起课题研究的倡议 3. 陈述课题，澄清问题 4. 评估课题，确定课题的优先等级 5...

课程名称：麦肯锡解决问题的工具与方法
主讲老师：陈竹友 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：麦肯锡解决问题的逻辑 一、麦肯锡工作的三大理念 1. 以事实为基础 1）MECE原则：相互独立、完全穷尽的态度 2）问题清单：层层分解，化繁就简 2. 系统化 3. 大胆假设、小心求证 二、麦肯锡分析问题的逻辑 ..

课程名称：周新奇一线班组长经典系列课程
主讲老师：周新奇 培训天数：2 天
课程简介：阶段 课程主题 课程天数 主要提升能力 课程输出主要工具表/核心要点 效果落地方式 1 一线班组长角色认知&培训技能提升 2天 1、清晰价值 - 管理认知能力 1、角色认知能力提升 工厂案例实操 2、摆正位置 - 自我管理能..

课程名称：稳健创新与可持续发展
主讲老师：钱科宇 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：创新式发展的陷阱 一，为什么这些问题很难解决？——企业的系统性问题 1.人才少导致业绩少，业绩少导致收入少，收入少导致人才少； 2.精力分散导致思路混乱，思路混乱导致决策失误，决策失误导致精力分..

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