
来源:培训杂志微信公众平台(ID:trainingmagazine)
《复仇者联盟2》本周国内上映,票房火爆。片中,“复仇者联盟”这个集结了数位超级英雄的超级战队打败人工智能奥创,再一次守护了地球..
类别:前瞻思想
2015/5/18 10:36:01
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培训课程和学习项目的首要任务是让学习者学会。
学会总是需要一个过程的,培训课程的学会过程发生在课堂上,学习项目的学习过程会拉长到工作场所。尽管看起来有很大不同,但学习的过程在结构上是一致的。
综合一..
类别:知行合一
2015/5/18 10:08:13
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保险业内最常见的说法:保险就是将我们脑袋中的知识灌输到客户脑袋中,然后让客户从他们的口袋中掏出钱来,放进我们的口袋,过程就是如此简单。在这个看似并不复杂的过程,要处理的东西很多,面对客户的异议,我们必须迎刃而上。要想保险做得出色,..

“老师,我们公司要专门招一个做方案的。”
“老师,我们公司一周给客户写了15个方案。”
“现在我们给客户即使只是提供一个课,也要写十几页的方案。”
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很多保险业的菜鸟都不知道怎么和客户沟通,一张嘴就是“你对XX保险有需要么?”这样客户当然会产生抵触心理,买个菜还要左看看右捏捏,顺便讨价还价呢,更何况是密切关系到自身利益的。如果更好的把保险产品呈现给客户看..
类别:知行合一
2015/5/15 15:16:19
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保险公司的口碑最重要的就是销售服务方面,客户买的不仅仅是保险商品,更是一种服务。只有做好这一方面,才能塑造专业的形象,从而发掘出更多的潜在客户。
在市场经济竞争激烈的大前提下,各家保险公司想要脱颖而出,就必须重..
类别:知行合一
2015/5/15 14:15:41
阅读(2967)

“难缠”是保险业务员常被贴上的标签,被拒绝是再正常不过的事情。面对客户的“NO NO NO”,该怎么去应对。
常见的几种拒绝处理:
客户:不需要。
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类别:知行合一
2015/5/15 11:31:42
阅读(2921)

本文来自三茅人力资源网 李慜
培训是关于生命成长质量的故事,原本也可以这样热气升腾,悠然神往。
过去的三十几年中国经济环境波澜跌宕,企业活得艰难,呼吸困难还得应对来势汹汹的精神食粮,是绿色的还是转基因的无力判断,只能..
类别:知行合一
2015/5/15 11:04:11
阅读(1826)

1、充分的事前准备
在进行电话拜访前,先在心中打一个草稿,什么时间打电话最有效?
根据以往保险客服经验:星期五早上或下午是最佳时间。为什么星期五是最佳时间呢?假设对方同意了你的拜访,第二天就是周末,你可以马..
类别:前瞻思想
2015/5/15 10:55:16
阅读(2442)

提到保险销售员,大家脑海中第一个浮现的称呼是什么?
大都是“卖保险的”、“保险员”,作为一个保险销售员虽然知道这是大家对我们的客观印象,但是这样的称呼,我并不喜欢。就像非..

这些年,保险行业“大客户营销”之风吹得神乎其神,仿佛这是最后一根救命稻草,都想要紧紧抓牢。其实这都是销售速成的心理在作怪,我们必须要明白:保险行业大客户数量和质量≠公司销售成败与否。大客户营销不仅仅是..
类别:知行合一
2015/5/14 15:33:51
阅读(2971)

保险是一个让人痛并爱着的行业,你身边总有几个朋友的朋友的亲戚是做保险的。“75岁大爷被保险业务员忽悠购买40年寿险”这样的新闻也层出不穷,让人不自觉对这个行业的“小伙伴们”逃难似的躲..
类别:知行合一
2015/5/14 14:36:27
阅读(2466)

与管理培训人员沟通时,大家提到最多的就是公司的学习文化问题,“高层不重视”、“预算少”、“员工没有学习意愿”等等,这些问题在很大程度上对于培训管理人员的工作热..
类别:前瞻思想
2015/5/14 14:11:07
阅读(2157)