
不容忽视的IT绩效评估
建议IT部门的评估采取“平衡记分卡+流程管理”的方法。
渴望评估
企业对IT部门的态度常常是非常矛盾的,..

一、岗位分析的概述
岗位分析是人力资源管理活动中基础的工作。是对各类工作岗位的性质、任务、职责、权限、岗位关系、劳动条件、劳动环境,以及岗位任职者承担本岗位任务所具备的资格条件进行深入系统的研究,以便为确定人才选拔标准,培训计划制定,..

摩托罗拉的绩效管理
关于管理与绩效管理,摩托罗拉有一个观点,就是企业=产品+服务,企业管理=人力资源管理,人力资源管理=绩效管理,可见,绩效管理在摩托罗拉公司的地位是多么的重要。正是因为重视,绩效管理才开展的好,正是因为定位准确,..

IBM绩效管理五大原则
双向沟通原则。
沟通是理解的桥梁,而理解是合作的基础。无论是同事与同事之间,还是领导与员工之间,只有建立了充分的理解,才能使公司的工作氛围更加和谐,工作效率更高。IBM的文化中特别强调双向沟通,不存在单向..

一、 评价原则
企业绩效、成本的变化以及CRM的实施效果,最终会间接反映到一些指标的变化当中。通过对一些指标的观察,往往可以测量出企业绩效、成本的变化程度以及CRM的实施效果。为了实现对CRM绩效的有效评价,确定CRM评价指标体系..

360度培训绩效评估
很多企业都越来越重视培训评估工作,以保证培训的实用性和有效性。以下是笔者给某纺织企业做培训绩效评估的案例,与广大从事企业培训工作的朋友们分享、交流。
项目背景:
××纺织有限公司,港..

360度回馈绩效评估制度的应用及发展
每到岁末年终,都是各家公司忙着计算年终奖金的季节。年终奖金的计算基础,除了需视公司当年度整体经营绩效来决定发放基数之外,其中更重要的部份,是根据员工当年度整体绩效表现,作为年终奖金核发的依据。..

北汽营销人员胜任能力模型
营销体系职位胜任能力模型
I、判断力
A、分析/预见能力
A1:
熟悉并能准确预见行业、客户市场、竞争对手及产品技术的发展动态,能有效识别战略联盟机会;
A2:
..

华为公司任职资格体系概述
任职资格反映的是从事各类工作的能力。它的特点首先是:基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。也就是说要获得一定的任职资格,必需按照所要求的行为规范完成其工作内容。它的目的是为了保证工作质量,有..

管理者素质模型构建之道
A公司是一家从事高新技术研发的年轻的合资公司,凭借一支精干的核心研发团队,以及几家母公司与战略合作伙伴的优势互补,该公司在新技术研发领域始终处于领跑位置。随着研发阶段首轮角逐告罄,同行业企业间的竞争逐渐浮出..

华为的大客户销售和大项目销售管理体系和运作流程工具
毫无疑问,对任何一个企业来说,都有自己的大客户。我们都知道,通常20%的大客户会带来80%的收益。这点对于2B(面向企业、面向组织的)销售的企业来说,更加明显。
那么什么是大客户呢..

人才测评中的潜力与能力概念辨析
在日常的人才管理当中,潜力和能力这两个词是高频词汇,但是这两个词却通常让人困惑,也会被随意使用,这就造成了很多混乱。因为管理者通常是实践派或者业绩导向的,如果对他当下有用的话,你告诉他在这个企业当中,某..

你真的知道如何选拔高潜力员工?
从企业文化的角度出发,通过持续的培养,发展内部人才进入更高级别的岗位,有助于提升员工对于公司的忠诚度。
大多数公司希望在员工事业的初期识别出有潜力担当重要职位的人才,这些有潜力提升两个或以上级别的..