内训课内训课

赢心服务——创新客户体验的服务沟通技巧 |
主讲老师:杨俊杰   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第一讲:认知篇——创新客户体验的服务思维升级第二讲:策略篇——创新客户体验的服务沟通策略第三讲:行为篇——落地优化客户体验关键触点第四讲:沟通篇&mda.. |
教练型领导力 |
主讲老师:杨波   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分 时代呼唤教练型领导1、为何要成为教练型领导?使下属尽责,让管理者从烦乱中解脱出来 充分激发下属的意愿,不断提升下属能力是管理者的首要职责 .. |
促动式领导力训练 |
主讲老师:张一丹   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:第一讲:领导者的管理误区1. 角色定位2. 执行、执行,却“执”而不“行”3. 领导总是给答案,下属却不领情4. 整天开会,效果却不理想课堂演练:你认为的管理难题收集 .. |
金牌面试官 ——高效招聘面试技巧 |
主讲老师:江源   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:第一部分 现代人力资源管理理念 1、“人岗匹配”与企业招聘与配置原则 2、招聘工作的常见三大困惑 3、成功招聘的保障机制:如何吸引人 4、招聘失败的成本 5、讨论:看企业如何招人? 6、招聘的八大正确理念1).. |
银行公文与宣传报道写作 |
主讲老师:韦志国   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分 公文写作导学1.企业公文案例分析(公文写作中的常见问题)2.公文的概念、类型3.撰稿者的代言人身份4.撰写公文的基本流程5.如何分辨范文与病文(一)格式规范梳理与强化1.公文的发文方式2... |
传统企业数字化转型五步法 |
主讲老师:姚瑞军   培训天数:4 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一步认识篇:建立数字化认知1.什么是数字化1)企业管理和业务的信息化2)电子商务与数字化营销3)数字化是一个范式转换2.数字化避无可避1)降低成本,增加效率(案例:三一重工,阳煤集团)2)驱动业务高速增长(.. |
大数据分析与决策 |
主讲老师:韩迎娣   培训天数:1 天   专业类别: 大数据 行业类别: |
课程简介:一、大数据价值与技术逻辑1、大数据应用困扰、现状及问题2、大数据如何做价值输出3、大数据特征与特点4、大数据技术图谱大数据技术基础大数据的数据源特点大数据技术逻.. |
降本增效突围之道 ——打造有效能的企业运营生态圈 |
主讲老师:李丰杰   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:我们处在变革的时代一、历史迫使我们转变1. 未来企业发展趋势2. 中、德、日、美工业管理特点3. 中国企业的困难点及转折点第二讲:制造业运营价值链分析一、现代化运营管理模式1. 精益运营思想在价值链分.. |
现场改善与生产效率提升 |
主讲老师:杨学军   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:生产效率与标准工时导入一、衡量现场效率的三大指标——生产效率/工作效率/设备稼动率工具:1)生产效率/工作效率的计算公式,生产效率/工作效率日/月(周)报表导入2)设备稼动率的计算公式,设.. |
中国文化与行长领导智慧 ——修身驭人,打造领导魅力 |
主讲老师:殷国辉   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:明德篇——掌握事业兴衰本质规律一、古人第一课必问:你为何来读书论点:开局决定结局,起点决定终点案例:毛主席为什么得到杨昌济老师的赏识案例:十四岁王阳明定下人生志向思考:作为银行领导,你.. |
打造卓越团队长 ——银保外勤主管经营管理能力模型锻造 |
主讲老师:任小祺   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一讲:梦想之路——银保业务广阔发展前景一、银保前景展望:银保发展正当时1. 人口结构明显变迁,保险打开广阔空间2. 监管强化规范市场,政策红利持续释放3. 保险资产投资放宽,配置风格稳健多元.. |
向阿里学习打造高绩效团队 |
主讲老师:陈卫中   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别: |
课程简介:第一讲:高效团队要有高效管理者一、阿里对管理者角色定位1. 从P到M的角色转变2. 基层管理者的定位:任务的落地与执行,从做事到做人3. 中层管理者的定位:从了解战略到执行转化4. 高层管理者的定位:定方向、做决断 .. |
全面预算管理与价值创造 - 用错误代替杂乱无章 |
主讲老师:熊英   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:一、何为预算管理?预算管理能给企业带来什么? 有效的预算体系应该是怎样的?关于预算管理的误解【思考】 公司层面为什么要做预算?【互动】这个业务员可以报销茅台吗?【案例】预算管理挽救了亚信二、 预算、战略与目标.. |
初创团队融合——管理者的共情沟通与高效协作 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第1章 管理即沟通:不会沟通,如何做管理?1. 正确认识沟通?2. 沟而不通,问题在谁呢?3. 如何衡量一个人的沟通能力呢?4. 沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5. 人际沟通的3个步骤:.. |
“一课一师”:内训师定制化训练 (提高项目) |
主讲老师:王伟   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:课程时间 课程重点内容 教学与学习活动设计 成果输出第一天:最佳组织经验萃取上午09:00~12:00破冰:不说“我”的自我介绍一、最佳组织经验概述视频:“顺溜射击歌&rdqu.. |
XX电信企业微信营销和直播营销技巧传递课程 |
主讲老师:张旭   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:天数 课程大纲 课程内容 课时第一天 引言 三大运营商个人体验感知报告 1课时5G业务主导下渠道厅店团队竞争模式认知 门店经理对于自身角色的定位 认知自我:4G时代的渠道竞争格局解读 互动:电信产品怎么卖? 客户为什.. |
全脑思维与创新型团队管理 |
主讲老师:姚俊杰   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:培训内容 培训方式第一天 上午 第一部分:全脑思维模式 1.HBDI模型;2.四种思维模式特征及识别线索;3.创新思维模式(D脑)4.全脑漫游思维5.全脑式创造和创新模型1,破冰:创新团队海报2,介绍HB.. |
思维导图在职场中的高效应用 |
主讲老师:张晓如   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一篇初识导图思维测试:如何移动火柴棒,让数字更大?1.思维导图来源(1)了解思维导图创始人(2)思维导图创造原理视频:央视对东尼·博赞先生的专访,了解思维导图的发源及基本信息2.思维导图的概念.. |
医患同心,增效共赢 |
主讲老师:陈丽君   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、如何理解合作型医患关系?(一)医疗服务的特殊性。(二)现阶段存在的困境。(三)理解医患关系的本质:合作;同心。(四)击穿认知误区:建设有温度的口碑,服务也是产品。故事:裘法祖说出了共同心愿。二、构建合作型医患.. |
银行-新媒体营销与线下网点转化 |
主讲老师:李中生   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、2020营销洞察与市场分析注:市场千变万化。搞清楚核心逻辑,才不会随波逐流;看明白市场动态,才能够抓住机遇。营销核心与心理效应分析(#案例:你为什么办信用卡)新媒体营销洞察与市场变化解读(#案例:95后年轻人在想什么) .. |
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