内训课内训课
| 赢心服务——创新客户体验的服务沟通技巧 |
| 主讲老师：杨俊杰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知篇——创新客户体验的服务思维升级第二讲：策略篇——创新客户体验的服务沟通策略第三讲：行为篇——落地优化客户体验关键触点第四讲：沟通篇&mda.. |
| 教练型领导力 |
| 主讲老师：杨波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 时代呼唤教练型领导1、为何要成为教练型领导？使下属尽责，让管理者从烦乱中解脱出来 充分激发下属的意愿，不断提升下属能力是管理者的首要职责 .. |
| 促动式领导力训练 |
| 主讲老师：张一丹 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：领导者的管理误区1. 角色定位2. 执行、执行，却“执”而不“行”3. 领导总是给答案，下属却不领情4. 整天开会，效果却不理想课堂演练：你认为的管理难题收集 .. |
| 金牌面试官 ——高效招聘面试技巧 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 现代人力资源管理理念 1、“人岗匹配”与企业招聘与配置原则 2、招聘工作的常见三大困惑 3、成功招聘的保障机制：如何吸引人 4、招聘失败的成本 5、讨论：看企业如何招人? 6、招聘的八大正确理念1).. |
| 银行公文与宣传报道写作 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 公文写作导学1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）2.公文的概念、类型3.撰稿者的代言人身份4.撰写公文的基本流程5.如何分辨范文与病文（一）格式规范梳理与强化1.公文的发文方式2... |
| 传统企业数字化转型五步法 |
| 主讲老师：姚瑞军 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一步认识篇：建立数字化认知1.什么是数字化1）企业管理和业务的信息化2）电子商务与数字化营销3）数字化是一个范式转换2.数字化避无可避1）降低成本，增加效率（案例：三一重工，阳煤集团）2）驱动业务高速增长（.. |
| 大数据分析与决策 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、大数据价值与技术逻辑1、大数据应用困扰、现状及问题2、大数据如何做价值输出3、大数据特征与特点4、大数据技术图谱大数据技术基础大数据的数据源特点大数据技术逻.. |
| 降本增效突围之道 ——打造有效能的企业运营生态圈 |
| 主讲老师：李丰杰 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：我们处在变革的时代一、历史迫使我们转变1. 未来企业发展趋势2. 中、德、日、美工业管理特点3. 中国企业的困难点及转折点第二讲：制造业运营价值链分析一、现代化运营管理模式1. 精益运营思想在价值链分.. |
| 现场改善与生产效率提升 |
| 主讲老师：杨学军 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：生产效率与标准工时导入一、衡量现场效率的三大指标——生产效率/工作效率/设备稼动率工具：1）生产效率/工作效率的计算公式，生产效率/工作效率日/月（周）报表导入2）设备稼动率的计算公式，设.. |
| 中国文化与行长领导智慧 ——修身驭人，打造领导魅力 |
| 主讲老师：殷国辉 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：明德篇——掌握事业兴衰本质规律一、古人第一课必问：你为何来读书论点：开局决定结局，起点决定终点案例：毛主席为什么得到杨昌济老师的赏识案例：十四岁王阳明定下人生志向思考：作为银行领导，你.. |
| 打造卓越团队长 ——银保外勤主管经营管理能力模型锻造 |
| 主讲老师：任小祺 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：梦想之路——银保业务广阔发展前景一、银保前景展望：银保发展正当时1. 人口结构明显变迁，保险打开广阔空间2. 监管强化规范市场，政策红利持续释放3. 保险资产投资放宽，配置风格稳健多元.. |
| 向阿里学习打造高绩效团队 |
| 主讲老师：陈卫中 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：高效团队要有高效管理者一、阿里对管理者角色定位1. 从P到M的角色转变2. 基层管理者的定位：任务的落地与执行，从做事到做人3. 中层管理者的定位：从了解战略到执行转化4. 高层管理者的定位：定方向、做决断 .. |
| 全面预算管理与价值创造 - 用错误代替杂乱无章 |
| 主讲老师：熊英 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、何为预算管理？预算管理能给企业带来什么？ 有效的预算体系应该是怎样的？关于预算管理的误解【思考】 公司层面为什么要做预算？【互动】这个业务员可以报销茅台吗？【案例】预算管理挽救了亚信二、 预算、战略与目标.. |
| 初创团队融合——管理者的共情沟通与高效协作 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 管理即沟通：不会沟通，如何做管理？1. 正确认识沟通？2. 沟而不通，问题在谁呢？3. 如何衡量一个人的沟通能力呢？4. 沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5. 人际沟通的3个步骤：.. |
| “一课一师”：内训师定制化训练 （提高项目） |
| 主讲老师：王伟 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程时间 课程重点内容 教学与学习活动设计 成果输出第一天：最佳组织经验萃取上午09:00~12:00破冰：不说“我”的自我介绍一、最佳组织经验概述视频：“顺溜射击歌&rdqu.. |
| XX电信企业微信营销和直播营销技巧传递课程 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：天数 课程大纲 课程内容 课时第一天 引言 三大运营商个人体验感知报告 1课时5G业务主导下渠道厅店团队竞争模式认知 门店经理对于自身角色的定位 认知自我：4G时代的渠道竞争格局解读 互动：电信产品怎么卖？ 客户为什.. |
| 全脑思维与创新型团队管理 |
| 主讲老师：姚俊杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：培训内容 培训方式第一天 上午 第一部分：全脑思维模式 1.HBDI模型；2.四种思维模式特征及识别线索；3.创新思维模式（D脑）4.全脑漫游思维5.全脑式创造和创新模型1，破冰：创新团队海报2，介绍HB.. |
| 思维导图在职场中的高效应用 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇初识导图思维测试：如何移动火柴棒，让数字更大？1.思维导图来源（1）了解思维导图创始人（2）思维导图创造原理视频：央视对东尼·博赞先生的专访，了解思维导图的发源及基本信息2.思维导图的概念.. |
| 医患同心，增效共赢 |
| 主讲老师：陈丽君 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何理解合作型医患关系？（一）医疗服务的特殊性。（二）现阶段存在的困境。（三）理解医患关系的本质：合作；同心。（四）击穿认知误区：建设有温度的口碑，服务也是产品。故事：裘法祖说出了共同心愿。二、构建合作型医患.. |
| 银行-新媒体营销与线下网点转化 |
| 主讲老师：李中生 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、2020营销洞察与市场分析注：市场千变万化。搞清楚核心逻辑，才不会随波逐流；看明白市场动态，才能够抓住机遇。营销核心与心理效应分析（#案例：你为什么办信用卡）新媒体营销洞察与市场变化解读（#案例：95后年轻人在想什么） .. |
|
|
