中国文化与行长领导智慧 ——修身驭人，打造领导魅力

【培训对象】
国有行市分行领导；职能部门总经理；支行管理干部；农信系统董事长；理事长；监事长；行长；部门总；支行长等管理干部

【培训收益】
● 掌握本质规律，洞悉事业成功之路径。 ● 提升个人修为，塑造银行领导之魅力。 ● 洞察时代变化，提高员工执行之效能。 ● 结合中西理论，提升管理工作之水平。 ● 凝聚道法精髓，构建个人组织之威望。

第一讲：明德篇——掌握事业兴衰本质规律
一、古人第一课必问：你为何来读书
论点：开局决定结局，起点决定终点
案例：毛主席为什么得到杨昌济老师的赏识
案例：十四岁王阳明定下人生志向
思考：作为银行领导，你的志向是什么？
二、个人事业成就的四字诀
1. 志：志气决定人生高度
案例：解读习近平主席“志不立，天下无可成之事”
2. 智：智慧决定工作能力
案例：《止学》大智知止，小智惟谋
3. 治：魅力决定管理水平
案例：《论语》为政以德的深刻含义
4. 职：格局决定职务高低
案例：总行行长的成长之路
模型：事业；梦想；欲望的三者消长关系
三、中国文化对现代人三个启发
1. 做自己命运的主人：命自我立，福自我求
案例：年轻有为的行长，一手好牌被贪婪打坏
2. 明荣辱发生的原因：有道则吉，无道则凶
案例：被小人包围的行长终被小人所害
3. 定人生终极的追求：修身明德，造福于人
案例：银行领导岗位要随时保持警醒

第二讲：修身篇——提高个人修为
一、培养领导者的性格基因
1. 性格与命运的关系
案例：古代奇书《识人学》中如何看领导者性格
2. 性格形成的组织六大角色
角色1：担当者
角色2：协调者
角色3：实干者
角色4：建议者
角色5：旁观者
角色6：挑剔者
3. 银行中五大不受欢迎的领导者
类型1：自私型
类型2：自大型
类型3：自卑型
类型4：自保型
类型5：自虐型
二、什么是卓越的领导者
1. 中西方优秀领导者的评判标准
2. 领导者与管理者的四个差异
1）做正确的事情与正确的做事情
2）解决具体事情与解决人的思想
3）运用制度管理与运用文化管理
4）强调工作的标准与强调事业的意义
测评：个人领导力评估
3. 身边有高能力的追随者才是领导者
案例：高能力的十大元帅为何追随毛主席
三、领导者如何才有追随者——银行领导者必备三要素
第一要素：人品道德
案例：曾国藩手下为何猛将如林
案例：这个行长为何不得人心？
分析：《资治通鉴》认为德与才谁重要？
第二要素：身先士卒
分析：《论语》中的领导学：政令刑罚与道德礼教的双打管理法
分析：中国古典管理学的核心思想：领人不管人
分析：习近平主席所讲的“头雁精神”
第三个要素：情理法
1）初级领导者-法：职务权力，以权压人
2）中级领导者-理：专业能力，以理说人
3）高级领导者-情：领导魅力，以德服人
四、领导者如何才有追随者——银行领导者必备的五颗心
1. 木：爱国敬业的忠心-树正气
2. 火：开疆拓土的雄心-有目标
3. 土：礼贤下士的虚心-聚人才
4. 金：精益求精的匠心-高标准
5. 水：推功揽过的诚心-收人心
三、领导者如何才有追随者——领悟领导者的修身之要
1. 若想成为领导众人的官，先要成为受人尊重的人
2. 从《大学》领悟管理者修身路径：修身，齐家，治国，平天下
3. 圣字解析：领导者的内圣外王之道
1）耳：博闻深思
2）口：言传身教
3）王：君为臣纲
四、领导者如何才有追随者——领导者的五行素质
1. 木：正直无私
2. 火：理事圆融
3. 土：可以依靠
4. 金：博学专业
5. 水：智慧自爱

第三讲：驭人篇——塑造领导形象
一、认识员工：银行新生代银行员工管理技巧
案例：宋代宰相薛居正的《势胜学》给领导者的启发
1. 工业时代与信息时代的管理差异
2. 银行新生代员工的五个典型特征
3. 银行领导者需要避免的五个坑
第1个坑：制度为王
第2个坑：金钱驱动
第3个坑：职务为大
第4个坑：利己主义
第5个坑：偏离目的
4. 除了钱，银行员工真正想要什么
1）职业发展
2）展示舞台
3）能力提升
4）发言机会
5）和谐氛围
案例：如何利用竞赛调动员工积极性？
案例：分行电梯里贴的竟然是……
二、员工激励：银行员工执行力提升五大方法
1. 马斯洛五项需求理论
1）生理需求
2）安全需求
3）社交需求
4）尊重需求
5）自我价值实现需求
2. 银行员工五维驱动系统
系统1：利益浮动
系统2：压力推动
系统3：荣誉感动
系统4：成就调动
系统5：使命发动
3. 四种员工的激励方法（案例分享）
类型1：懈怠老员工
类型2：懒惰富二代
类型3：优秀实干者
类型4：冲动挑衅者
三、恩威并济：银行领导者的八项修炼
1. 恩
1）知遇之恩：做下属职业生涯的领航员
2）培育之恩：做下属工作能力的教练员
3）关怀之恩：做下属人生路上的辅导员
4）赏识之恩：做下属心灵建设的催化员
2. 威
1）威仪为相：领导者塑造威仪的四个必修
案例：鉏麑刺杀赵盾为何自尽
2）威信为本：领导者提升威信的三个遵守
案例：唐太宗为何不用计谋观人
3）威严为法：领导者提升威严的七个做到
案例：孙武如何训练宫女
4）威望为根：领导者产生威望的三个要领
案例：顾炎武母亲为何得到家族尊重

第四讲：组织篇：构建高效组织
一、全息管理系统的五个关键要素
1. 道：深入人心的企业文化
2. 势：与时俱进的战略规划
3. 法：高效落地的运营机制
4. 术：各个岗位的胜任能力
5. 器：人性专业的产品工具
二、管理工作八到位
1. 汇报工作说结果
2 请示工作说方案
3. 总结工作说流程
4. 布置工作说标准
5. 关心下属问过程
6. 交接工作讲道德
7. 回忆工作说感受
8. 领导工作别独忙
三、中国式领导力九条精髓
1. 制度管理与企业文化，软硬相生
2. 业绩为王与德行为本，德才相重
案例：韩信与萧何为什么结局不一样？
3. 结果导向与过程管理，果因相济
4. 物质奖励与精神动力，短长相用
5. 慎重用人与用人不疑，先后相发
6. 明察秋毫与大清小浊，内外相和
案例：皇帝为何烧了举报信
7. 一视同仁与因材施教，大小相统
8. 刚正不阿与恩泽怀柔，威恩相则
9. 威严形象与有错就改，刚柔相调
案例：康熙的知错就改 

国内金融生态圈银行实践专家

中国社科院研究生学院金融系 客座讲师

三年于上海师从余世维先生

三年于任职于中兴通讯学院

三年于政府机关从事金融与税务等工作

银行业创新项目《纵横银行+》项目首席研发人

书籍《银行理财产品这样卖》作者

深圳市传统文化研究会艺术文艺专业委员会 副秘书长

清华大学苏州教学点；中山大学EDP中心；浙江大学；湖南大学银行网点建设与发展中心；上海金融学院等特聘讲师

受到湖北十堰电视台；东风电视台；江西永修电视台；河南灵宝电视台；卢氏电视台等多家媒体采访与播出授课。

中行总行、浦发总行、光大总行、工商银行、建设银行、农业银行、民生银行、中信银行、兴业银行、平安银行、昆仑银行、宁夏银行、汉口银行、郑州银行、成都银行等多家银行特聘讲师

曾创下单天定投53笔；信用卡110张；保险22笔；网银62个的业绩。曾为深圳交行、深圳中行、深圳建行等策划高端客户沙龙，营销成功率达到40%以上。

 

金融行业工作与培训经历：

2010年3月，受聘于建设银行深圳分行，为其策划《VIP客户投资论坛》，并担任主讲老师。从前期客户的筛选邀约、到论坛中的软营销，至后期的二次营销等，取得了不凡的效果。

2010年5月，受聘于中国银行深圳分行，为观澜支行、公明支行等标杆网点策划《家庭投资与亲子教育论坛》，并担任主讲老师。

2010年8月，受聘于交通银行深圳分行，主导策划《高端客户沙龙》，并担任主讲老师。

2011年3月，参与中国农业银行金华市分行《网点服务营销技能提升项目》，主导兰溪支行、武义支行、浦江支行等一级支行的营销导入项目，并担任主讲讲师。

2011年5月，主导中国农业银行台州市分行《网点服务营销提升项目》，完成台州市分行、天台支行、海门支行、临海支行、三门支行、黄岩支行、路桥支行等21家标杆网点的营销导入项目，并担任首席讲师。

2011年7月，主导中国农业银行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》，完成嘉兴市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海宁支行等22个标杆网点培训与咨询。

2011年8月，主导中国银行吉安市分行《网点服务营销提升项目》，完成市分行等标杆网点的培训与咨询。

2011年9月，主导中国银行内蒙古省分行《公司网点金融业务转型调研项目》，完成呼和浩特、鄂尔多斯、包头三地市20多家网店的调研及报告撰写。

2011年11月，主导中国农业银行舟山市分行《网点服务营销提升项目》，完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17个标杆网点的培训与咨询。

2012年2月，主导中国银行江苏省分行《网点公司金融业务转型项目》，为其编制《网点公司金融业务服务营销手册》，并完成4家标杆网点的建设，6家试点网点的推广。

2012年5月，福建省中行《猎豹行动》主讲老师；辅导教练 资深评委，效果较好，推荐至中行总行。

 

擅长课程：

营销管理：

《中国传统文化与行长管理智慧》；

《纵横银行+—银行跨界整合营销全系统训练》

《网点业绩倍增六步法训练》

营销心理学：

《不销而售—银行私行客户的攻心营销蓝图》

客户管理：

《升V行动—银行存量客户盘活与经营技巧》

销售模式：

《三区六式—银行业绩倍增的六大营销模式》

《银行开门红产能提升特训营》

《银行沙龙业绩倍增的3步24流程》

• 中国文化与行长管理智慧

   

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