内训课内训课
| 团队共创 |
| 主讲老师：张一丹 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：“团队共创法”有效形成团队共识的方法，将主题叙述为明确的焦点问题，透过个人的脑力激荡、小组分享、组合意见、最后全体参与共同讨论等方式汇聚成为共识。适用情境：团队解决问题，促进团队达成共识。实施步骤：1.. |
| 客户投诉处理实战迭代升级 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：投诉处理现状篇典故为引阿基里斯之踵普罗米修斯之袋普罗卡拉提斯之床投诉处理现状质量与生产力之间的冲突：人少、（工作）量.. |
| PTT国际专业讲师培训 中级班(6天版) |
| 主讲老师：罗晓 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午一、欧美企业培训理念与中国培训理念的区别1.中国对培训的三大认知2.欧洲对企业培训的认知3.美国对企业培训的认知二、PTT课程目的及核心宗旨本纲目的：帮助培训师认识培训与课程的价值、关系、标准。1... |
| 经理人管理能力提升 |
| 主讲老师：丘磐 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：经理人素质与核心能力培养1、经理人的创新思维；2、经理人素质=智商 +情商3、经理人认清自己：职业性格、职业锚；第二部分：经理人在企业的定位1、经理人的三大技能；2、经理人角色把控；3、企业的用人原.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理（通用版） |
| 主讲老师：杨斌 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：1组织管理与人力资源1.1管理的实质及管理者角色认知1.2人力资源的特点及人力资源管理体系1.3职能经理的人力资源管理责任及核心任务2目标与绩效管理2.1基于目标的绩效管理体系2.2职能经理的绩效管理责任2... |
| 制造业的项目管理实践 |
| 主讲老师：潘德有 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、项目管理概述及重要性1、项目及项目管理，型项目(MTO)不同分类及特点？2、制造型企业对项目管理的需求为何呈爆炸性的增长3、生产运作和项目实施的区别4、项目群、项目组合及项目管理办公室(PMO)介绍5、为什么要将.. |
| 问题分析与解决课程大纲 |
| 主讲老师：周海博 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：问题的界定一、管理者就是解决问题的人1，级别越高，问题越多2，成为问题的终结者3，正确乐观的看待问题4，解决问题的常见误区二、聚焦真正重要的问题游戏：沙漠求生1，问题的来源：上级，团队，市场，协作.. |
| 再识人力资源 |
| 主讲老师：赵银燕 培训天数：8 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《再识人力资源》什么是人力资源？招人？发工资？培训？管人的？花钱的？不赚钱的部门？人力资源管理的分类及实施程序传统人事管理及人力资源管理的区别又是？人力资源管理的终极目标是什么？课程大纲：一、人力资源概念.. |
| 十九大后的混合所有制改革政策解读、方案设计和操作要点 |
| 主讲老师：潘朝金 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、国资国企改革的简要回顾与最新进展（一）国企改革的简要回顾：思考本轮特点1、前言：明晰本轮改革的六大目标2、五轮国企改革的简要回顾及特点辨析3、十八届三中全会以来国企改革的政策要求和操作特点4、本轮国企改革区别于以.. |
| 非暴力沟通 |
| 主讲老师：徐柏杨 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：我们每天都在说话，跟亲人、朋友、同事、客户说很多话。可是，我们的语言会无意间伤害到对方，或者被对方的语言伤害。本来彼此都没有恶意，为什么出现伤害呢？因为语言中也有暴力，我们是无意间使用了带有暴力的语言，从而造成了伤害。现在，.. |
| 如何做好安全生产应急预案 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：典型案例的分享1.2003年SARS非典的记忆2.2008年5.12汶川地震的思考3.天津港瑞海国际“8.12”事故反思4.2020抗疫情第二讲：应急预案编制存在的问题1.应急预案.. |
| 解密新零售的脑洞之旅 |
| 主讲老师：王超 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：专题一：从现象中看什么是“新零售”1、盒马鲜生们的“新零售”2、优衣库们的“新零售“3、三只松鼠们的“新零售”4、其他可见的.. |
| 弘扬艰苦奋斗精神 争做时代追梦人 |
| 主讲老师：李兵 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：一：艰苦奋斗精神的内涵二：时代呼唤艰苦奋斗精神三：艰苦奋斗精神是中华民族的传统美德四：艰苦奋斗精神是中国共产党走向胜利的根本保证五：艰苦奋斗精神是一个人高尚的道德情操和品行修炼六：艰苦奋斗不是为了吃苦，而是为了在奋斗.. |
| 基于Oracle11gR2/MySQL5.7 实战开发 |
| 主讲老师：张晓诚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：基于 Oracle11gR2/ MySQL5.7 实战开发一级 二级 细节1 细节2任务1 (前导) 学习方法 工具介绍 敏捷开发思想 小组分工 任务2 (M.. |
| 数字化新技术对电网的发展影响 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：单元 大纲 内容 效益单元一 什么是企业数字化转型 1.数字经济时代已经来临2.新IT加持数字化势不可挡3.企业数字化转型的本质 本单元让学员了解数字化的趋势单元二 企业在数字化转型需要怎么做 1、企业数字化转型的参考路.. |
| 通信行业发展趋势、挑战与策略应对 课程培训大纲 |
| 主讲老师：曹峰光 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、新时期：国家发展新时期——十四五规划及国家发展目标中国经济已经发展到了新的历史阶段，2021年是十四五规划的开局之年，整个国际形势风云变幻、疫情蔓延带给了社会非常大的挑战……十.. |
| 讲给管理者的前沿技术课 |
| 主讲老师：曹峰光 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程前言 · 前沿技术概述PART I 前沿 · 实践篇前沿观察之一：大数据、云计算及其商业应用实践大数据核心技术及其框架云计算的核心技术及其前沿CASE：阿里巴巴新零售版图及其大数据.. |
| 敏捷领导力———创新赋能领导力 |
| 主讲老师：俞平 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：导入：管理者菲菲的烦恼（管理者不会授权，事事亲力亲为的后果）第一讲：领导力的破局之困一、管理者角色1. 管理者三重角色1）领导—营造氛围2）管理—计划、组织、协调、监督3）执行&mdash.. |
| 互联网时代下新媒体营销策划与文案设计 |
| 主讲老师：李悟 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：引入：新媒体营销做什么?1. 新媒体营销的特点2. 常用渠道分析3. 好的新媒体营销设计应该是什么样教学方法：视频、讲授第一讲：客群分析一、互联网用户的特征1. 使用数据绘制客户肖像教学方法：讲授二、.. |
| 职业化成就未来 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：总论一．我们为什么要工作？二．我们的工资是谁发的？三．业余选手与职业选手的区别四．什么是职业化五．冰山理论六．职业化的价值七．职业化四修第一模块 自修力——修未：规划职业未来第.. |
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