内训课内训课
| 安全现场实操课程教学培训大纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：应急预案及现场处置方案的现场演练（第一天）第一节：应急演练概述一、应急演练的目的二、应急演练的原则三、应急演练的内容1、模拟人员2、观摩人员3、应急通讯4、事故监测5、警戒与管制6、.. |
| 网格化服务下客户经理服务技能提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 单元内容 课程时间（2天）第一篇电力网格化服务形势分析及发展趋势 一、关于网格化管理1、何为网格化管理？2、网格化客户经理职责3、网格化客户经理服务内容案例：国网、南网各供电公司网格化管理及.. |
| 课程设计与开发五步曲 |
| 主讲老师：戴国强 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导引：开场一、学习目标与内容二、学习秘诀三、成人学习的特点1. 培训师识别自我风格风格测试：根据测试工具，识别自我风格，有助于课程设计中要特别关注的地方2. 成人学习的特点现场调查：采访现场各位学员的需求与期.. |
| 金牌人员——技术走向管理 |
| 主讲老师：徐正 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引题：成老师由技术到管理转变过程中的弯路第一讲：目前企业管理中遇到的问题剖析一、技术人员的性格绝决定的问题1. 技术人员，大部分是事无巨细的人2. 技术人员喜欢单打独斗3. 习惯听从安排，而非自己进行计划4. 语.. |
| 用数据驱动价值 ——基于统计学的数据分析 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：PartⅠ、认识数据分析案例：点球成金1、数据1）数据的本质2）数据的分类结构化数据/非结构化数据离散型数据/连续型数据定序/定距/定比/…&he.. |
| 团队目标协作沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：艾博 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：团队目标的理解企业三级组织的管理核心决策层：战略目标与方向管理层：项目目标与任务执行层：活动细节与执行团队的本质团队执行力的原则小组讨.. |
| 妙笔生花 职场公文写作宝典 |
| 主讲老师：贾蓓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 公文基础01 公文概述：公文不是写小说，三个要点很重要·应用 ·被动 ·规范02 基本格式：文字内容先放放，格式字体不能错·版头 ·主体 &m.. |
| “组织发展” ——组织绩效提升的五项修炼 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 战略能力：企业战略与组织发展1、读懂企业战略互联网、大数据模式下的行业发展趋势组织面临的场景与危机不确定性带来的危机VUCA时代的组织整体战略与.. |
| 新时代下的职业素养系列：责任意识与营销心态打造 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：新形势下的服务营销演进一、新时代的机遇与挑战1、网点转型“四化”2、新形势下的柜员工作危机二、服务专员定位1、从柜面到离柜的华丽转变2、体验营销的综合要求3、离柜服务的三个挑.. |
| 高效沟通 |
| 主讲老师：刘方 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 什么是沟通 沟通发生在哪里？ 沟通模型与沟通漏斗 信任公式 沟通的不同场景学员收获：通过知识了解和互动练习，掌握沟通的基本要素，为下一模块的学习打.. |
| 百年党史中的管理智慧 |
| 主讲老师：王竟东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 学习前的思考：学历史的意义 学历史道理要学习什么 从中华民族独特的信仰说起——为何我们不需要一个上帝 历史对今天的教育意义.. |
| 新晋经理的五个发展台阶 |
| 主讲老师：王波 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一台阶 自我定位：新晋经理的理念导入一、新晋经理的管理思维1、什么是管理？2、什么是领导？领导和管理的区别。3、新晋经理的基本素质、必备技能与要求。4、领导者应具备的七大领导特质。4、新晋经理的6大角色定位.. |
| 结果为王——营销思维探寻与顾问式营销技巧提升之道 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 营销思维探寻之一——要知道客户为什么要来选择我们一、客户的既要解决自身的问题也担心检测中心是否能为他们解决问题。1、客户想要解决的问题是他做不到的，所以他才找到我们。2、客户担心检测中心的资.. |
| 基于人物性格的团队高效沟通管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 揭示人的性格一、DISC行为分析系统是什么 本部分学习目标： 了解DISC行为分析系统的历史和在沟通中的作用DISC行为分析在沟通中的重要作用1、经典案例 2、知人者智，自知者明3、 DISC行为分析.. |
| 网格化精准营销模式打造 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开篇：1、 2022银行业的变化与趋势2、 银行区域市场的变化与趋势3、 银行优秀区域营销案例4、 我们应该给客户提供什么？第一讲：银行网格化精准营销的四大模式1、 市场领导者进入模式分析：充分利用市场&ld.. |
| 经营管理者的客户思维 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、 经营本质与客户价值讨论：假如企业不开了有什么影响?1、 经营的本质就是创造价值讨论：公司相关者利益排序2、 树立正确的经营思维解析：德鲁克经典三问3、 客户价值决定企业命运 公司利润链和.. |
| 企业经营与管理创新 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：3 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 创新变革的必要性和紧迫性1、变革的时代背景2、经营环境变化的要求3、企业自身发展的要求4、积极拥抱变革5、变革障碍与应对二、管理理念的深层变革1、传统管理理念的失败2、传统管理失败的原因3、重新.. |
| 团队建设 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、团队与团队建设基本1. 重新定义团队：团队的核心要素2. 团队运行的常见障碍3. 团队的类型，及与组织、环境的关系4. 高绩效团队的基本特征5. 团队的情商6. 建设团队的方法与步骤二、建设高绩效团队.. |
| 如何玩转私域流量运营 ——玩转私域流量的六脉神剑 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：模块1：定位篇：为什么要打造私域流量☆ 什么是私域流量☆ 从0到1打造超级用户的方法论是什么？☆ 制定你的私域流量目标模块2：IP化，建立品牌人格，拉近用户距离；☆ 什么是IP？企业IP？IP品牌？☆ 打造IP影.. |
| 拿业绩说话 结果为王 ——卖场店长营销管理技能培训班 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 店长的职业化素质一、 店长的基本素质和必须要掌握的几种能力门店店长的核心职能如何做好门店的零售管理头脑风暴:如何经营和管理好门店用职业忠诚去传.. |
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