内训课内训课
| 关键时刻，沟通技巧 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：客户服务理念1、服务经济时代的来临服务小测验失去客户的主要原因服务的两个层面客户服务的概念2、服务营销组合策略的变化：从4P-4C-4R3、客户期望管理4、 有效处理客户投诉的意义客户满意的三个.. |
| 做好机关工作的几个问题 |
| 主讲老师：王立华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：党政机关 |
| 课程简介： 一是机关工作的程序要求。机关工作是讲程序的工作，程序就是规矩，程序就是依据，程序就是原则，程序就是政治。尊重程序并按程序办事，就能在完成任务的同时，处理和维护好上下一致、团结协调的领导关系和工作关系。主要有三个方面：维护好领导体制；处.. |
| 补气血、好心情 |
| 主讲老师：孙安莉 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景】现代人压力大，节奏快、责任大、忙于事业、身心疲惫、身心健康受到严重影响，情绪不稳、人际关系紧张、常见亚健康状态、失眠、三高、肥胖、心脑血管病、胃肠疾病、颈腰椎病高发，甚至癌症也不少见，中青年猝死人数频发，特别是某些特殊工.. |
| 中高层经理管理技能与领导力研修 |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么？管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5行为识.. |
| 风险导向的内部控制培训课程 |
| 主讲老师：雷鸣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：【课程大纲】第一部分理解风险与内部控制管理1、风险与内部控制管理相关法规解读2、风险与内部控制的基本概念3、风险导向内部控制管理的整体解决框架第二部分识别评估公司总体风险，建立总体风险预警体系1、总体风险识别.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：项目背景：为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合？PMO可以解决跨部门沟通吗？部门间的交叉与重叠如何处理？---如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力？如何打破部门墙，克服.. |
| 工业产品渠道管理的系统解决方案 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程特色: 讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试课程时间: 二天课程内容第一讲：渠道如何规划Lecture 1: How to program our channel² 影响渠.. |
| 促销策略 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程特点： 1. 严谨课程结构，让您最短时间掌握促销活动策划、执行的实战技巧，帮助企业终端制胜。 2. 融合中国本土近年成功营销案例，深入浅出剖析促销活动策划、执行的思路与执行动作，使您听得轻松，学得愉快，掌握深刻。 3. .. |
| 风水和面相 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：半 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：融易经、风水、杂家及儒、佛、道、禅等哲学精义、禅悟妙理于一体，注重问题互动，现场答疑及世态生活，案例深入浅出，理事圆融，常让学员有心智明了、豁然开朗之感。课程大纲：一、关于风水、面相的迷与信1、风水、面相是.. |
| 区域市场开发与管理 |
| 主讲老师：李治江 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：第一单元：区域市场开发一、区域市场研究与分析1、区域市场开发的意义区域市场的重新定义区域市场业务方式转型区域销售模式的决定因素案例分析：某电工产品打造强势区域品牌2、区域市场调查研究-知己、知彼、知环.. |
| 年度培训计划制定与培训管理实务 |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、认识培训管理1、从企业战略的视角看待企业的培训管理新经济环境与企业培训的战略地位；企业战略对企业培训有何要求？企业培训如何支持企业战略的落实？公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；企业培训战略的基本.. |
| 内部客户服务 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识？a) 工作价值问题；b) 工作效率问题；c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户？a) 层级客户；b) 职能客户；c) 工序客户。 .. |
| 现代仓储管理与物料配送 |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天 物料管理一、前言新形势下物料与仓储管理及其特点二、物料管理对企业经营绩效的作用与影响三、物料管理所包含的范围与内容1、物料管理的各个环节及其相关理论2、资材管理循环及其图解3、.. |
| 客户开发技巧训练 |
| 主讲老师：霍清臣 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程大纲第一节：客户的选择1、 客户的选择标准2、 寻找与锁定客户a)寻找客户的途径b)锁定目标客户c)确立目标客户3、 客户定位分析4、 合作谈判a)谈判前的准备b)谈判内容5、 合作谈.. |
| 口腔医院服务礼仪培训 |
| 主讲老师：舒琰淇 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：口腔医院服务礼仪培训背景对于服务行业来说，微笑和礼仪都是服务人员必备的，口腔医院服务礼仪培训课程针对口腔医院从业人员完善个人形象，提高自身修养，提升企业或者行业竞争力。舒琰淇老师研发的口腔医院服务礼仪培训课程对现下口腔医院服务人员非.. |
| 管理者的决策与博弈 |
| 主讲老师：季锴源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程前沿：组织中的决策与判断介绍• 决策的对于组织的重要性。西蒙：管理本身就是决策• 企业管理中，决策和判断贯穿全部的管理过程• 有效的决策和判断可以突破制度化管理应用的瓶颈• 决.. |
| 研发流程研讨式培训 |
| 主讲老师：张永杰 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 金融危机在逐渐地远离我们……在此过程中，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。但是，我们惊喜地发现，在这场金融危机中，还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，原因何在？本课程会给出我们一.. |
| 国际商务礼仪-人际工作知觉与印象管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、仪表礼仪 ● 不同行业背景的仪表规则 ● 不同工作情境的仪表要求 ● 个人形象诊断与设计 ● 着装、发型、化妆、体味 商务礼仪培训（二）、行为礼仪 ● 公司内部工作礼仪.. |
| 卓越团队训练—团队建设训练培训 |
| 主讲老师：张少卿 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训形式： 讲师讲授（30%）+体验式训练（50%）+互动分享（20%） ＊培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。课程背景： 世界是平的，中国一跃到了世界经济舞台中央。 现代服务业迅猛发展，已经成为社会经济和人.. |
| 电力企业销售团队建设管理与销售人员考核激励 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇：我是谁？我该怎么做？我如何做更有效？---销售主管的定位与角色: 案例分析与讨论：“兵王”转换成管理者的三大任务与六项职责 优秀的销售管理人员应具备的职业素质和能力。 做个让人敬畏的领导--又.. |
|
|
