客户开发技巧训练

 一、 课程大纲

1、              客户的选择标准

2、              寻找与锁定客户

3、              客户定位分析

4、              合作谈判

5、              合作谈判必须注意的金科玉律

1、          客户开发流程

2、          客户开发拜访技巧

3、          客户开发接近和沟通技巧

接近技巧
有效沟通技巧:

说服技巧:                                                                                                                                                                                  

4、          客户开发促成与推销技巧

5、          客户开发快速达成交易技巧

6、          客户异议处理技巧

• 水到渠成——招标人员商务谈判技巧训练

   

  视频破冰：国家医药总局带量采购谈判现场第一讲：了解招采规则一、招标类采购规则1. 综合得分法规则2. 竞争性磋商规则3. 竞争性谈判规则二、非招标类采购规则1. 询比价直接采购规则2. 单一来源采购规则三、“2020年招标采购法修改”解读1. 邀请招标退出舞台2. 进一步推广&ldquo..

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• 行外吸金与长尾客户开发及维护

   

  【课程背景】：－微信、支付宝改变了人们的消费习惯下，行外吸金怎么做？－年轻客群不来网点的情况下，行外吸金怎么做？－中低端客群不给礼品不办业务情况下，行外吸金怎么做？－高端客户即使给钱，也不一定忠诚情况下，行外吸金怎么做？－员工每年都已经疲惫情况下，行外吸金怎么做？－产品不足情况下，行外吸金怎么做？－外出务工群体资金不回来情况下..

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• 高净值客户开发和资产配置

   

  课程背景：随着2018远去，股市、房市、汇市、P2P等都给中国不断增长的高净值人群选择金融产品产生了很多不确定也在不断变化着，这些挑战是我们2019年发展的良好机会，良币驱逐劣币，真正好的企业和金融产品都显露其实力，与此同时据胡润排行榜的最新统计，目前中国高净值人群增长速度依然占据全球的第一位，所以对于财富领域特别是保险、信托、第三方、证券等行业带来..

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• 从猎人到农夫——客户开发、维护与价值提升

   

  第一讲：思维重建——你为什么觉得好客户这么少？一、为什么要做客户价值经营？1. “互联网+”“利率市场化”下的零售银行现状案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融与第三方理财机构的野蛮生长2. “弱关系客户”是我们必须开采的富矿互动讨论：..

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• 全量客户开发全流程 ——客户关系营销技巧提升

   

  导引：银行零售个金营销现状和痛点一、意识的改变迫在眉睫1. 品牌意识2. 客户意识3. 经营意识4. 服务意识第一讲：走出去——增量客户的开发一、走出去之前的三大准备工作1.客群环境摸底：迈开腿走三圈、画地图分网格、看对手做分析2. 队伍技能准备：员工分组、时间计划、心态准备、技能练习3..

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• 实效大客户开发与维护技能提升训练营

   

  一、谁是我们的大客户？1、为什么要开发大客户？2、大客户分布在哪里？ 3、创立多长时间？ 4、谁是核心人物？5、客户经营什么业务？ 6、客户经营状况如何？ 7、用量及频次是多少？二、大客户开发操作要点与技巧1、拜访前的准备A、资料准备√小技巧：制作活页文件夹B、仪容准备C、心理准备 ..

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