内训课内训课
| 如春风细雨，化沟通难题高端客服高情商沟通技能提升 |
| 主讲老师：王晓慧 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引：高情商沟通的4步框架1. 工作和生活中情商低的五大表现2. 高情商的误区：会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明测试：《标准工作情商测试》3. 高情商沟通的4步框架：自我觉察、自我管理、社会意识、关系管理第一讲：.. |
| 全脑表达沙盘 |
| 主讲老师：吴昊 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：让表达清晰、简练、有力的秘诀1．清晰表达的三原则，让表达不再高深莫测；2.. 清晰的表达来自于清晰的思考；3. 有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想；第二部分：全脑表达原理：结构+力量1. 表达的结.. |
| 高效沟通与执行力 |
| 主讲老师：冯龙 培训天数：5 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：沟通的核心什么？-认知沟通，克服职场困扰研讨：什么是沟通，为什么要沟通，沟通的价值何在？1、沟通对个人的重要性 做事事半功倍 和谐人际关系 管理游刃有余᠕.. |
| 打破平衡，保持开放：华为组织激活的成功砝码 |
| 主讲老师：叶绍斌 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：思想破冰：伊查克·爱迪思的企业死亡宿命论？一、走进现实：我们到底发生了什么、又将发生什么？1、从案例看：“巨人”的倒下都是有原因的2、从数据看：是谁扼杀了世界500强？3、从数据看：.. |
| 接人待物艺术之服务礼仪 |
| 主讲老师：何承欣 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节、卓越服务意识——激活员工服务驱动力 随着客户认知的提升，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在同品竞争日益激烈和透明的市场中，如何让员.. |
| 高端商务礼仪 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：视图顿悟——礼仪的重要性一、高端“接待拜访”礼仪——心理意识的行为呈现（生态语言）1、 商务站姿――站出自信与成功感2、 商务坐姿――坐出高贵、平.. |
| 示范班组建设 |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：修炼一：示范班组--班组长的角色定位与职责强化(一)对班组长的理解1、什么是角色1）个人角色说明书2）你的角色应是平衡的2、在企业里我的角色是什么 1）班组长-理想模型2）班组长-自画像3）班组长-认识班.. |
| 你学了个假Excel：Excel BI的财务应用实战 |
| 主讲老师：张丹 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：反思出发——从经验到最佳实践 反思原有财务分析中各种业务问题和处理方法，看过和经历大部分错误后看清坑在哪里，方能重新出发。- 翻转价值金字塔：数据时代财务转型的方向- 繁忙而低效的根源：.. |
| 双赢执行力 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：执行力的“3W1H”问题解析一、WHY-为什么要修炼执行力？1．调查：触目惊心的结果2．观点：名家论执行力结论：没有执行力就没有竞争力二、WHAT-什么是执行力？1．三个不等式：心.. |
| 个人信贷营销策略 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：零售信贷市场发展形势与挑战一、个人贷款发展形势1、竞争更加激烈（金融科技拓宽了个人贷款业务的发展空间、个人贷款业务成为各家金融机构竞争焦点）2、必要性及重要性3、发展新趋势二、个人贷款需求旺盛，将出现多层次、.. |
| 会销主持人培训技能提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、开训与会议营销概述及销讲流程的讲述1、会议营销概述；2、精通会议营销的标准；3、完整销讲体系的构成：目标线时间线完整的前后衔接环节个人展业配.. |
| 大数据下“互联网+医疗、智慧医疗” |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：• 一、互联网医疗的演化路径1. 互联网医疗的由来和发展2. 互联网医院互联网诊疗远程医疗的联系与区别3. 互联网医疗现状和问题解析互联网医疗国家政策犹抱琵琶半遮面互联网医疗进入门槛太低虚无飘渺的消费者.. |
| 企业公文写作基础与技能提升 4天版 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一天 公文基础知识巩固（一）公文基础知识1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）2.公文的概念、类型、行文方向3.撰稿者的代言人身份4.撰写公文的基本流程5.公文工作的安全保密要求6.公文审核工作基本.. |
| 劳动关系、岗位管理与薪酬绩效管理 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：劳动关系管理 导入：什么是劳动关系管理一、劳动者派遣管理1、劳动者派遣的定义2、劳动者派遣的性质（.. |
| 工作汇报与商务演讲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别： |
| 课程简介：工作汇报篇： 什么是工作汇报？工作汇报的实质？工作汇报=与领导沟通一、工作汇报的艺术性（一）言简意赅，概.. |
| 思维导图课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：从培训守则说起比较思维导图与传统的文字思考方式有什么不同？一、思维导图基础知识（一）内容一：学习目标（二）内容二：思维导图简单介绍1、渊源2、放射性与思维导图：5WHY分析法3、收敛式发散的思维组织.. |
| 市场营销基本理论与营销技能提升特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言：VUCA时代全面到来的情况下市场面临挑战是什么？一、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 组织结构设计与绩效薪酬管理 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：组织结构设计1、组织结构的类型2、组织设计直接要回答的问题2.1、专业细分2.2、组织形状2.3、权力划分2.4、部门设置3、如何进行科学合理的组织结构设计3.1、主导业务流程设计3.2、组.. |
| 企业文化赋能与团队建设 |
| 主讲老师：张娜 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业文化是“虚事”还是“实事”1、企业文化常见痛点企业文化与经营管理脱节企业文化与业务两层皮文化理念与员工行为不一致.. |
| 如何“用心”建设优质的工作团队？ |
| 主讲老师：韩军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、一位优秀的团队领导者应具备什么特质？1、从本质上去理解领导 领导的本质——好的领导人是“造梦大师” 成为立体型领导—&mdash.. |
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