内训课内训课
| 执行力与一对一沟通技巧 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：执行力导入：商界领袖眼中的执行力一、如何理解个人执行力 1、什么是企业执行力2、什么是个人执行力3、个人执行力包含的内容战略.. |
| MTP中层管理才能发展 ——百炼成山、千炼成峰！ |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、课程引入1、剖析中层管理者现状2、中层管理者要找准定位3、企业需要什么样的中层管理？二、中层转型四步走！第一步：认知转型第二步：心态转变第三步：习惯转变第四步：人际转型三、中层经理五大致命伤1.. |
| 企业文化的精、气、神 ——培育职业、向上的团队 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一章：团队凝聚力的组成一．团队凝聚力的内驱力——企业文化二．团队凝聚力的外动力——员工的职业化素质第二章：聚焦企业文化一．企业文化的本质二．你的企业文化是什么三... |
| 承接企业战略的人力资源规划—行动学习/工作坊 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：工作坊流程1、规则说明 2、问题研讨3、问题发布，主题确定 4、现状/障碍分析5、团队共创策略 6、行动计划制订、评审1、规则说明提出有洞察力的问题有效聆听和表达.. |
| 职业化素养修炼 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：【上篇】认知之道第一讲：工作认知，剖析职业化素养1、全面剖析职业化素养2、职业化素养的“核心文化”和“基本要求”3、从各个方面观察自己的“不专业” .. |
| 宗教、习俗和跨文化沟通与交流 |
| 主讲老师：肖维 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一章：跨文化认知与角色认知 导入案例：从跨文化角度看，中国铁建沙特麦加轻轨项目巨亏案 什么是文化，跨文化的挑战有哪些？ 霍夫斯泰德的文化维度理论 行为指南.. |
| 团队凝聚力 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：团队释义与认知（课时：2H）一、案例剖析（Attention on Interest）互动：团队的工作与目标案例：米兰大学的团队实验案例：职业团队是怎么形成的二、追本溯源（Search）团队的形成 .. |
| 数字化转型与金融科技讲座 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章金融科技1.0-手机银行1.移动互联网推动手机银行发展2.互联网金融引领金融转型变革3.金融科技推进的跨界竞争前所未有第二章金融科技2.0-大数据1.新一代互联网-IoT2.大数据风控3.大数据征信.. |
| 九型人格与搭班子 |
| 主讲老师：李想 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么搭班子如此重要 1．搭班子，比战略更应优先考虑的事。 2．古今成大事者与失败者的核心区别在于是否搭建一个卓越的领导班子。 对比分析:刘邦和项羽，主席和蒋介石。 3．核心领导班子是企业经营成败的关键。 二.. |
| 房地产项目拓展与投资决策2020版 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：1 决策区域与城市1.1 时刻关注三大湾区城市1.2 重点关注中国9大城市群的20个都市圈1.3 中小房企进入核心都市圈及周边城市的4种方法1.4 中小城市项目投资的8个关键指标1.5 抓住房地产周期性投资模式2.. |
| 员工心理健康管理 |
| 主讲老师：李和玲 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 员工心理健康评估1、读懂中国的心理健康白皮书数据2、心理健康的危害3、心理健康的标准4、心理健康的成长途径第二部分 让心更幸福的秘密1、用积极心理学让心更幸福A创造幸福的认知系统B创造幸福的.. |
| 服务提升训练营 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：7 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引入：1、研讨：门店销售人员如何不可替代？2、构建：销售人员的画像3、思考：置业顾问应具备的角色？综合素质？.合伙人.助手.管家.玩伴第一天：突破第一讲：认知服务意识案例分析：你享受过最好的服务，.. |
| 服务策略执行力提升训练——促进企业高质量发展 |
| 主讲老师：黎冰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：案例导入：管理能创造效益——华为、美的、卡特等世界500强公司及服务领先型公司(金域医学、美保科技等)，如何训练服务管理人员的管理技能的？有哪些常用的训练方法能起到事半功倍的效果？第一讲：体验经济下的服务挑战.. |
| 高情商沟通术——让对客服务超乎想象 |
| 主讲老师：蒋丽娜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：摆正心态——以客户角度开展高情商沟通导入：了解沟通的艺术案例分析：《张女士购物的尴尬体验》一、高情商服务沟通的4大心态——谦卑心、恭敬心、同理心、随喜心二、满足.. |
| 应急特勤队--急救援系列课程培训 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、水域救援(2小时）一、水域救援基本常识1、水流特性1.1能见度1.2温度1.3流速及变化规律1.4方位认知二、流水理论1、流量定义2、水力和流速的关系三、水域救援基础装备四、水域救援.. |
| 综合柜员综合素质提升课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分 国网形势解读：“双碳”背景下国网形势、新能源、新设备及新技术的发展趋势培训内容2020年9月，在第7届联合国大会期间，中国正式提出力争二氧化碳排放于2030年前达峰值，并努力争取在2060年前实.. |
| 私域运营增长——零成本打造第二增长曲线 |
| 主讲老师：孙大斌 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知破局——私域增长的底层逻辑导入案例：瑞幸咖啡一、私域的本质私域=用户关系资产运营二、为什么要关注用户关系资产运营？1. CAC：获客成本2. LTV：用户生命价值（提升LTV，.. |
| 应用商务礼仪行动学习工作坊 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：礼仪认知与应用模型一、礼仪的作用二、礼仪的动态管控第一章：形象赋能——完美出自细节成功形象的重要性-阿尔伯特定律活动：写出你职业魅力的关键词，让形象推动你事业的成功 一、商务职场.. |
| 现代服务体系下营销服务人员技能提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：电改新思维，构建现代服务体系一、电力现代服务体系1.电力改革的变化与成绩2.提升优质服务水平的服务模式背景3.构建以客户服务为中心的服务内涵二、目前电力营商环境中存在的问题1. 地方政策落实不到位2... |
| 客户营销技能提升之四维掘金 |
| 主讲老师：窦健华 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课前引言：当前银行业零售客户营销现状：1）客户上门越来越少了，客户邀约越来越难了2）网点柜台越来越少了，智能化越来越发达了3）互联网金融产品冲击越来越大了第一讲：一维盘活——从存量维度进行客户.. |
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