内训课内训课
| 企业战略管理 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元： 战略管理的应有认知 时代在变，环境在变的趋势分析未来趋势，经营导向的掌握要领破除行动惯性陷阱亲身体验，个案实证的成功要领讨论:我们的未来共识(战略的基础)我们的使命-我们的事业是什么我们对未来的愿.. |
| PDCA性格密码-强化与运用 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：招聘的法则—能岗匹配原理一、 任职者的冰山模型二、 职位分析确定岗位能力素质三、 能岗匹配在招聘中的应用四、 性格测评在招聘的运用第二讲：了解性格特质与特点一、创新型员工的优势与弱势二.. |
| 狼性营销之—行业用户营销技巧 |
| 主讲老师：郭楚凡 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：【课程内容】1、 如何寻找和把握行业的市场机会？ 行业的巨大发展，带来的巨大的市场需要，但不一定都适合每一个企业。如何正确捕捉和筛选本企业的市场机会，是市场拓展成功的前提。决定是否进入新行业的三大利器：1.1宏观层面.. |
| 4S店必修课之人员培训篇-汽车维修接待员 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 客户服务 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：企业内训培训目标课程大纲 4S店必修课之人员培训篇-汽车维修接待员 企业内训课程第一讲客户满意与用户忠诚（上） 1．经营模式的改变 2．客户满意的重要性第二讲客户满意与用户忠诚 （下） 1.赢得客户满.. |
| 房地产全程策划与营销实战 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：● 课程价值 这是一部立体透析当今中国地产“海湾战争”的动态案例！一部影响未来中国地产走势的策略宝典！ 广东作为中国房地产的策源地，策划思想和营销手法均趋成熟，而策划是房地产的思想和灵魂，策划.. |
| 电信企业客户投诉处理技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、客户投诉作为一种行业现象，普遍的存在于通信行业，我们花大价钱建立了电话服务中心，技术维护中心和庞大的技术服务队伍，光接听投诉来电的话务员就达到数百人，尽管如此，在处理客户投诉这个层面上，我们仍然做得不够好，不是不够专业，而是不够有效.. |
| 科学管理与领导艺术 |
| 主讲老师：王一恒 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：领导力 |
| 课程简介：第一讲：领导透视：影响力从哪儿来？1、领导是一个影响的过程 管理是“要他做”，领导是“他要做” 让管理者走开！2、观摩马云经典讲话：讨论分享.. |
| 团队群策群力引导技术 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（第一天）一、团队引导者的角色与作用1.引导和引导者2.为什么引导力也是一种领导力？3.团队领导的威力与影响力4.引导者主要典型的工作任务5.引导者需要的核心技能6.引导者的中心信念与坚持立场7.引导者的.. |
| 内部客户服务培训 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1章 什么是内部客户服务？1. 案例讨论：中国企业向华为学习什么？2. 互联网思维给企业带来什么？用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来？什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类：职级客户、职能客户和工序客户；5.. |
| 一线主管技能提升实战 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：班组文化与班组建设第一节 班组文化1、执行力与员工敬业精神2、为老板打工的文化3、为自己工作的文化4、为企业与团队做事的文化5、为信仰而战的文化第二节 班组建设—组织建设、制度建设1、.. |
| 领导力实践 |
| 主讲老师：颜廷录 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 领导者的个人领导力n 上任伊始n 风度：奠定基调n 领导原则n 相信直觉n 专注于重要事项n 会议管理n 时间管理n 与上司的关系第2章 愿景和战略n 制定和宣传愿景n 领导战略 .. |
| 政府与集团客户项目销售实战策略与技巧 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 定义项目销售 主要议题：什么项目和项目型销售？项目销售与大客户销售有何区别？传统的销售三板斧：“吃、玩、送”是否还那么有效呢?项目销售是否有规律可循？ 项目与项目销.. |
| 团队领导能力沙盘特训 |
| 主讲老师：韩枫 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和.. |
| 从技术到管理 |
| 主讲老师：王群老师 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一天：上午:领导者的角色认知与转换：如何了解企业文化？管理者在企业文化中的位置与作用.现代企业管理者必备的素质和三大工作技能从技术专才向管理者的角色转变 --- 实际案例解析领导者的素质与心态：价值观的.. |
| 现场管理者管理技能训练课程 |
| 主讲老师：张正顺 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：课程简介： 现场管理者是企业的兵头将尾，是一线的直接指挥者，他们的管理水平和指导管理下属的方法，直接影响员工的情绪，最终影响工作的质量和经营目标的达成。 因此，提高一线现场管理人员基本的管理技巧和方法，帮助他们明确自身的作用和责.. |
| 管理者的知人善任——部属培育与有效激励 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 培育与激励：管理者的应尽职责 管理者的产品就是员工的行为 不良的行为来自不良的管理 培育下属就是培育自己的未来 下属为何缺乏激励与培育？ .. |
| 全面质量管理TQM |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：质量管理培训（一）、质量管理发展历史概述 1. 引言 2．全面质量管理发展历史概述 3．世界范围内TQM的实施状况和代表人物 4．TQM八大原则 质量管理培训（二）、全面质量管理原理 1．.. |
| 绩效管理工具与方法运用 |
| 主讲老师：李佳眉 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 绩效管理面临的问题一、 绩效考核中的三类障碍１、 技术问题２、 制度问题３、 观念问题二、 解决绩效管理中三大问题的对策１、 解决制度问题的对策２、 解决技术问题的对策３、 解.. |
| 软件行业职业经理人核心技能实战训练课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战管理者的基本认知有效管理必需的技能转变与机遇――管理者的来源从技术人员到管理者的转变定位――不断改进的管理者职位超越自我――管理者面临的挑战统驭技术：选择你的领导风格 .. |
| 泛90员工关系——管理，从“心”开始 |
| 主讲老师：白桦 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章. 优秀团队，从了解开始———走进泛90一．泛90是怎样成长起来的1．泛90成长背景解析2．泛90个性心理特征解析*对比研讨：60、70、80年代的管理者成长与诉求二．泛90.. |
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