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PDCA性格密码-强化与运用

课程编号:7663

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:1859

行业类别:不限行业     

专业类别:人力资源 

授课讲师:许哲铭

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
经理、部门主管及负责招聘面试的有关人员
工作中需要做面试与招聘人才的主管人员
希望学习系统的面试技巧,提升招聘能力的人


【培训收益】
1、 掌握人才测评的基本方法
2、 提高主管人员的选才能力
3、 正确理解面试中不同的行为表现
4、 学会如何判断和选择合适的人才
5、 熟悉面试流程及流程中的注意事项
6、 提升面试成效,避免实际运作上之落差

第一讲:招聘的法则—能岗匹配原理
一、 任职者的冰山模型
二、 职位分析确定岗位能力素质
三、 能岗匹配在招聘中的应用
四、 性格测评在招聘的运用
 
第二讲:了解性格特质与特点
一、创新型员工的优势与弱势
二、创新型员工的优势与弱势
三、创新型员工的优势与弱势
四、创新型员工的优势与弱势
 
第三讲:面试类别及实施技巧
一、引导式问题(渐序渐进)
二、行为式问题(见招拆招)
三、动机式问题(内在需求)
四、情境式问题(身临其境)
五、压迫式问题(当下反应)

第四讲:面试的四大阶段
一、面试的准备阶段与任务
二、面试的实施阶段与任务
三、面试的总结阶段与任务
四、面试的评价阶段与任务
 
第五讲:高效面试实战
一、望:用眼观察
观察内容和重点
识别真实与谎言
肢体语言的译码
辨别所想与所言
 
二、闻:用耳倾听
倾听内容与重点
强化倾听的技巧
挖掘隐藏的信息
倾听中常犯缺失
 
三、问:用口提问
封闭性提问的技巧演练
开放性提问的技巧演练
假设性提问的技巧演练
压迫性提问的技巧演练
引导性提问的技巧演练
 
四、切:用心追问
追问确保信息的有效性
追问的最佳时机及方法
如何分析信息的正确性
如何判断完整性的信息
 
第六讲:面试常见错误分析
一、时间仓促、准备不够
二、缺乏倾听、说得太多
三、聚焦语言、忽视肢体
四、晕轮效应、刻板印象
五、轻视态度、不够尊重
六、与我相似、非我族类
七、光环效应、触角效应
 
第七讲:招聘面试常见的困惑与对策
一、何不触犯面试中的禁忌问题
二、何在面试中讨论薪酬问题
三、何辨识候选人数据的真实性
四、时面试很多人,如何顾全做好面试
五、有限的时间内,如何提高识人的准确性
六、何在面试中善用性格测评工具呢
 
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