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【培训对象】
【培训收益】
【培训收益】
第一章. 优秀团队，从了解开始———走进泛90
一．泛90是怎样成长起来的
1．泛90成长背景解析
2．泛90个性心理特征解析
*对比研讨：60、70、80年代的管理者成长与诉求
二．泛90希望在工作中得到什么
1．需求层次论解析
2．盖洛普Ｑ12
*对比研讨：现有职场环境与泛90期望
三．知彼解已，促进协作
1．气质学说
2．性格与职业的互动
*专业性格测试
*研讨：泛90与XY的辩证
一．泛90是怎样成长起来的
1．泛90成长背景解析
2．泛90个性心理特征解析
*对比研讨：60、70、80年代的管理者成长与诉求
二．泛90希望在工作中得到什么
1．需求层次论解析
2．盖洛普Ｑ12
*对比研讨：现有职场环境与泛90期望
三．知彼解已，促进协作
1．气质学说
2．性格与职业的互动
*专业性格测试
*研讨：泛90与XY的辩证
第二章．高效团队，从行动开始——互动泛90
一．如何成为被泛90人员认同的上司
*开篇研讨：泛90心目中的理想上司是怎样的？
1．精准分析：我，管理泛90的优势与不足
2．泛90的心理需求解析
3．五大管理心态修炼
4．“三师一友”角色定位
*游戏互动：赏识的力量
二．专业的互动技术
1．团队组建——搭班
2．询问技术――引导
3．倾听技术——洞察
4．共情技术——打开
5．面质技术——促进
6．职涯规划——开发
*案例互动
三．“留人留心”，平衡不同员工心态
1．亚当斯的“公平理论”在泛90管理中的运用
2．特殊员工的督导
3．我的员工、我做主
* 精彩案例分享:解聘不合格的泛90
四．发挥团队优势，带出优秀的泛90团队
1．擅用“同辈”的力量
2．展现沟通的艺术
3．构建有效的团队沟通系统
一．如何成为被泛90人员认同的上司
*开篇研讨：泛90心目中的理想上司是怎样的？
1．精准分析：我，管理泛90的优势与不足
2．泛90的心理需求解析
3．五大管理心态修炼
4．“三师一友”角色定位
*游戏互动：赏识的力量
二．专业的互动技术
1．团队组建——搭班
2．询问技术――引导
3．倾听技术——洞察
4．共情技术——打开
5．面质技术——促进
6．职涯规划——开发
*案例互动
三．“留人留心”，平衡不同员工心态
1．亚当斯的“公平理论”在泛90管理中的运用
2．特殊员工的督导
3．我的员工、我做主
* 精彩案例分享:解聘不合格的泛90
四．发挥团队优势，带出优秀的泛90团队
1．擅用“同辈”的力量
2．展现沟通的艺术
3．构建有效的团队沟通系统
第三章．凝聚团队，从“心”事开始——和谐泛90
一．心理健康程度的诊断技术
1．正常心理与异常心理的识别
2．一般心理问题与严重心理问题的识别
二．泛90员工常见心理问题面面观
1.职场压力问题
*泛90人员压力源解析
*压力的缓解技术展示与体验
*一般员工压力缓解技术指引
*特殊性格员工的压力缓解技术指引
*精彩案例分享互动：是谁让他如此暴力
2.职业倦怠问题
*职业倦怠的成因
*职业倦怠的识别
*职业倦怠的辅导技术
3.情感、婚姻问题
*完美爱情的理解
*完美爱情的获得
*针对泛90人员，婚恋问题的指导技术
*精彩案例分享与互动：我要嫁给他吗
4.工作与生活平衡问题
——辅导泛90人员建立、维系健康的社会支持系统
——关注“空巢”对泛90人员的影响
5.危机事件带来的不知所措
——不同程度的危机事件的处理技巧
*精彩案例分享互动：离婚了，后悔了——一个女性直线管理者的忏悔
一．心理健康程度的诊断技术
1．正常心理与异常心理的识别
2．一般心理问题与严重心理问题的识别
二．泛90员工常见心理问题面面观
1.职场压力问题
*泛90人员压力源解析
*压力的缓解技术展示与体验
*一般员工压力缓解技术指引
*特殊性格员工的压力缓解技术指引
*精彩案例分享互动：是谁让他如此暴力
2.职业倦怠问题
*职业倦怠的成因
*职业倦怠的识别
*职业倦怠的辅导技术
3.情感、婚姻问题
*完美爱情的理解
*完美爱情的获得
*针对泛90人员，婚恋问题的指导技术
*精彩案例分享与互动：我要嫁给他吗
4.工作与生活平衡问题
——辅导泛90人员建立、维系健康的社会支持系统
——关注“空巢”对泛90人员的影响
5.危机事件带来的不知所措
——不同程度的危机事件的处理技巧
*精彩案例分享互动：离婚了，后悔了——一个女性直线管理者的忏悔
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《优秀团队从“心”开始》 <br />针对问题 <br />? 明明是很简单的事情，可员工（包括管理者）却总是做不到位？！ <br />? “工作拖拉不尽力，员工们不能按质按量完成工作、、、” <br />? 员工认为一切所得都是理所当然,对公..
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