内训课内训课
| 营销策划理论到实战系统课 |
| 主讲老师：蔡丹红 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1、营销策划与职业发展基本内容：掌握营销策划的广义概念与狭义概念、为什么要学习营销策划以及中国营销策划业的发展。教学要点：营销策划基本概念教学难点：辨明营销策划对学员未来职业的影响作用点2、营销策划的内容、步骤和原则.. |
| 社会保险立法对企业用工的十大影响 |
| 主讲老师：白永亮 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、劳动立法的密集型对企业用工的影响1. 劳动立法越来越刚性化，违法成本逐步高于守法成本；2. 员工的维权层次提供，社会福利成为员工的主要诉求之一；3. 劳动争议审判向员工倾斜，提高对企业管理要求；4. 社保争议、加班费.. |
| 行动学习—问题解决训战工坊 |
| 主讲老师：李沛贤 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是行动学习1.行动学习的基础知识行动学习的缘起瑞文斯学习方程式行动学习定义行动学习的基本原则行动学习的五大特点ɨ.. |
| 项目经理/产品经理沟通力 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章：沟通概念沟通概述：最基本的沟通是人际沟通理解人际沟通是掌握沟通技巧的基础你了解人际沟通的本质吗？案例：一位IT男的反思’考考你：沟通高手像啥样子，有何特征？沟通元素 沟通方式沟通也.. |
| 零售变革下的渠道管理 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、零售变革，新在哪里？1、零售的痛点2、零售核心组成要素3、什么是新零售4、新零售的产生5、新零售的方法论新零售三大特征新零售近景新零售知识框架，前台、中.. |
| 加盟商的日常维护管理和沟通技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：乌卡（VUCA）时代营销核心理念：一、什么是VUCA时代二、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4.. |
| 商业银行对公授信尽职调查与分析课程 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 基于软信息分析--客户准入和用途合法性当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考信用风险案例：若干民营企业违约案例分享违约公司简要背景财务表现 .. |
| 面向5G的承载网技术及解决方案 |
| 主讲老师：何 舟 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势2、信息通信网络发展趋势二、5G发展背景和基本概念1、4G面临的挑战2、未来移动通信的需求和挑战3、新型业务驱动移动流量快速增长4、5G发展的.. |
| 客户关系管理与客户价值评估 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：大客户客情关系维护一、如何开展客情关系维护1、如何做好一站式服务什么是一站式服务海航一站式服务的案例分享2、不同类型的客户心理分析及服务应对犹豫不决型客户.. |
| 项目集管理标准与实践应用 |
| 主讲老师：敖老师 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、项目集管理的概念认知1、什么是项目集2、项目集的特征3、项目集和项目、项目组合的区别与关系4、项目集管理的概念5、项目集管理与项目管理的差别6、项目集管理的国际标准框架二、项目集管理的组织环境及支撑 .. |
| 企业新员工的职场升级 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：初涉职场，你准备好了吗？什么是职业？职场？职业化？校园优秀不等于职场优秀单位领导看重新人什么？小组讨论：五星员工的特征有哪些？.. |
| 高情商沟通术——让对客服务超乎想象 |
| 主讲老师：蒋丽娜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：摆正心态——以客户角度开展高情商沟通导入：了解沟通的艺术案例分析：《张女士购物的尴尬体验》一、高情商服务沟通的4大心态——谦卑心、恭敬心、同理心、随喜心二、满足.. |
| 职业健康安全管理与职业卫生防护课程大纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一节：职业病与职业健康管理基础知识一、职业病对员工的身体危害案例：开胸验肺事件二、 职业健康基本知识（1）职业病（2）职业危害；（3）职业病危害；（4）职业病危害因素。（5） 职业健康管理（6） 职.. |
| 痕迹识人，面试读心 |
| 主讲老师：王新宇 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一．前言1. 什么样的选聘方法最有效？2. 实践中看人真的是最准的吗？二．看懂世界，看懂人心1. 世界上最难把握的是什么？2. 我们为什么要了解他人？3. 造成人际冲突/分歧/不一致的主要原因三．人性的规律 .. |
| 安全生产管理综合管理提升 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：课程内容课程结合中国经济改革转型升级和“十三五”规划生产力发展要求，溶入中华传承、社会主义核心价值观、中国梦，紧扣安全“红线论”，灌输安全“第一意识”，引导安全&l.. |
| 团队辅导与激励 |
| 主讲老师：禹贞余 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：透视激励--理解内核1. 神经学家：达马西奥的研究成果 情绪与决策2. 4个经典激励理论解析：什么让人产生内驱与满意 马斯洛需求层次理论 动机理论 （哈佛大学教授戴维麦克.. |
| 赢在大堂-大堂经理技能提升 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：服务礼仪篇：大堂经理的专业形象打造1.银行服务第一人1.1服务至上的信念1.2客户的信任，从你开始1.3首因效应2. 大堂经理魅力三大法宝：问候／微笑／致歉2.1礼貌得体的问候2.2 热情洋溢的微笑2.3.. |
| 服务正向提升及服务技巧（2天版） |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：服务角色定位及服务认知1、自我角色定位的重要性我是谁？我去哪？怎么去？2、服务中的礼仪核心礼仪核心构架解读职场礼仪基本.. |
| 商务礼仪与沟通、谈判技巧 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 商务礼仪运用之道一、重在礼仪的商务影响力新说1、什么是礼仪、礼之用和为贵 2、礼仪的核心：尊重为本1)懂得尊重别人才能获得别人的尊重2)尊重客户的三原则：接受、重视、赞美二、你的形象价值千万1、仪.. |
| 时尚永不眠——认知时尚 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理解时尚一、时尚的定义1、时尚的意义系统2、时尚的约定俗成3、时尚的广义概念二、时尚与文化1、时尚与个体2、中国风的时尚三、时尚与社会生活四、时尚与奢侈品奢侈概念三角模型1、奢侈品五大.. |
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