内训课内训课
| 职业素养：自主自发，做最好的你自己 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、有助于人生成长、成功的AKS法则1、A——attitude 态度2、K——Knowledge 知识3、S——skill 技能观点：态度变&mda.. |
| 系统集成行业大客户销售高级研讨课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导论：竞争营销的基础一、学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系；3、把握系统集成行业营销的“咨询”和“企业级”特征，做.. |
| 公文写作规范与方法 |
| 主讲老师：姬瑞环 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 认识公文写作基本规范1. 认识公文案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等） 2. 规范体式与处理程序3. 明确公文格式规范4. 通用公文种类 1) 决定 2) 通告 3) 通知 4.. |
| 高效沟通技巧培训 |
| 主讲老师：闵国家 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一、沟通的障碍1、影响沟通的七个关键因素2、沟通的漏斗分析3、撕纸游戏：沟通中常犯的错误4、总结有效沟通的步骤思考：托尔斯泰的三个沟通核心模块二、沟通的四大策略1、听、说、看、问、答2、同理心的有.. |
| 国际贸易 |
| 主讲老师：李琴 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、当前金融贸易形势和主要风险分析（请问客户是否碰到过风险或有没有具体问题？）当前金融贸易形势；对企业和行业的影响；当前环境下外贸的主要风险分析；讨论本企业如何调整和应对？对企业具体问题或风险的研讨；二、.. |
| 营业厅优质服务礼仪 |
| 主讲老师：孙瑞 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景：当前通信行业市场竞争日趋激烈，很多通信业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题，而往往忽略了服务礼仪这个企业长期生存的命脉。事实上，客户才是企业真正的老板，如果企业丧失了客户，就失去了生存的基础；所以给客户提供卓.. |
| 卓越工程项目管理 |
| 主讲老师：仲景冰 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第1章工程项目管理概论1.1项目管理的发展1.1.1国际项目管理的发展与现状1.1.2我国项目管理的发展历程1.1.3项目管理知识体系1.2项目和工程项目1.2.1项目的概念和特征1.2.2工程项目1.2.. |
| 待客之道－优质客户服务技巧 |
| 主讲老师：周文斌 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：内容简介：服务面临的变革与挑战行业的挑战客户的挑战优质服务对我们的意义第一篇：自我管理1、自我管理1）认知自我情绪2）情绪是什么？3）如何改变我们的情绪状态？4）行为是心境的反应5.. |
| 从技术走向管理 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：从技术走向管理 ——业务能手到管理能手的转变 前言： 在职业发展的某个阶段，许多技术人员必须决定是继续沿着技术路线发展或者是走向管理发展路线；在企业成长的过程中，某些技术人员会提拔到管理工作岗位；科技.. |
| 房地产客户关系管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、地产标杆客户发展轨迹剖析 二、如何设计地产客户关系管理发展战略及客户战略制定的思路 三、从美国帕尔迪的发展，解析、设计地产“客户导向”的流程与标准 1、战略性客户细分指导获取土地资源、产品.. |
| “金税四期”税收环境下——发票合规性与税务风险控制 |
| 主讲老师：郝卯花 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、金税四期大数据背景下，发票管理有什么重大意义？1、涉税风险及其表现形式2、当前税收环境简介 |
| 工作分析——以客户为中心的工作产出法 |
| 主讲老师：王明基 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：以客户为中心是企业运营的首要原则1．市场经济是以客户为中心的经济2．以客户为中心是维系生产与运营高效率的基石第二部分：用客户为中心的理念指导人力资源管理1．管理的本质2．以客户为中心的人力资源管理理念3.. |
| 香港金融商务考察 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：香港金融商务考察依托中国经济的强劲稳定发展，香港不仅是亚洲独有的国际大都市，也是亚洲最活跃的经济区域，全球最重要的金融中心之一。跟纽约和伦敦一样，香港在证券市场、银行、保险、私人理财、基金管理等领域的成就特别突出。大.. |
| 防差错技术 |
| 主讲老师：邓 老 师 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：防错系统功能简介1.防错系统功能概述?2.墨菲定律3.缺陷与错误的关系4.错误产生的根源5.什么是防错法6.防错法的作用7.防错法的基本功能8.防止错误和零缺陷9.视频分享和案例分析：错误产.. |
| 卓越团队四项修炼培训 |
| 主讲老师：彭小东 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲、修炼团队凝聚力一、第一项修炼：团队领袖1、入世四大定律：相对率、或然率、利己率、证果率2、弧线四步：空如、顺情、依他、设问3、建立自信的三大路径：性别认同、自我认同、事业认同4、培育激情三步：培养兴趣、锁定标.. |
| 顾问式销售技巧应用实务 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 顾问式营销，顾名思义就是给客后户当采购顾问，换言之，就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值的一种销售方法。《顾问式销售技巧实务》特别注重户采购的心.. |
| 性格领导力修炼 |
| 主讲老师：段烨 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一部分：关于领导力一、领导力的意义1、卓越领导力的模型2、领导力和管理能力的异同二、卓越领导力的八大原则三、性格与领导力1、每种性格都有领导风格2、根据个性塑造领导风格3、根据情景发挥不同.. |
| 银行员工激励培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C.Francis） .. |
| 从优秀到卓越的销售技巧实训 |
| 主讲老师：周光辉 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认清你的顾客一、全面认识客户服务 从4P到4C；服务的概念客户满意度的组成案例:客户是我衣食夂父母,客户满意的三个层次客户不满意的后果案例: 不满意客户的影响服务人员的素质组成服务人员的五项修炼介.. |
| 工业工程(IE)与生产效率改善 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、 现场管理人员效率化必备的意识现代生产管理发展趋势多品种少批量的客户要求的挑战生产活动的目的意义生产效率与企业竞争力二、 效率改善的意识与原则生产中哪些活动是增值如何消除七大浪费问题意识经济原则 .. |
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