内训课内训课
| 高绩效团队建设 |
| 主讲老师：颜廷录 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认识团队1、团队精神的 “三要素 ”:2、团队竞争力建设十个因素3、团队建设的五种机能障碍二、高绩效团队建设的原则1、领导者素质是团队高效的关键2、清晰的共同目标3、科学的行动.. |
| 酒店赢在顾客价值的营销策略 |
| 主讲老师：易钟 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、导言：客户凭什么来贵饭店消费？二、突出饭店服务特色，增加客户价值1、特色服务案例分析2、结合市场需求和酒店定位推出独有的服务方式3、特殊的服务提示4、针对性的设计群体个性服务三、培养顾问式员工，增加顾.. |
| 客户投诉处理与媒体沟通 |
| 主讲老师：沈志勇 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：客户投诉处理1、 蝴蝶效应——从客户抱怨到公关危机案例：略2、投诉原因的换位思考1) 客户投诉究竟是什么？2) 客户投诉的心理分析：求发泄/求尊重/求补偿/给建议3) 客户对产品.. |
| 迅速降低企业生产成本与消除浪费技巧 |
| 主讲老师：陈鹏 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天：一、企业资源、技术、特点及方法组成1、生产现场方面2、现场信息方面3、现场物料方面4、仓库货物方面5、物料搬运方面6、作业方法方面7、现场设备方面二、识别和挖掘浪费1、什么是价值？.. |
| MTP-中高层管理干部经营管理能力提升（16天版） |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：16 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：认知管理—管理者的定位与职责一. 引言解决问题？或换问题？新思考水平——经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案KCAB的循环 讲授法案例研讨 .. |
| 软件行业大客户销售高级研讨课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：导论：竞争营销的基础一、学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系；3、把握软件行业营销的“咨询”和“企业级”特征，做到资.. |
| 电力管理者的心灵牧场——职场幸福学：电力企业心理健康管理 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程背景 当代社会是一个竞争激烈的社会，对所有的职场人士来说，压力虽然看不到，摸不着，但每个人都能切实感受到它的存在： 当物价飞涨，而你的收入保持持续稳定的时候 当你每天都要加班，而不能照顾家庭的时候 当上级要求你去完成.. |
| 强势品牌的塑造与推广 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：石油化工 |
| 课程简介：第一天：强势品牌塑造与形象策略当前各种品牌观点 品牌是在市场的行为中一步步塑造出来的 品牌是市场的情感价值，是产品之外的额外价值。一、品牌塑造的基础与方法1、品牌塑造从营销开始 2、营销的操作方式 3、营销主.. |
| 制造业职业经理人核心技能实战训练课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战1.管理者的基本认知2.有效管理必需的技能3.转变与机遇――管理者的来源4.从技术人员到管理者的转变5.定位――不断改进的管理者职位6.超越自我――管理者面临的挑战.. |
| 超级影响力—成功解除客户的购买抗拒及反异议处理 |
| 主讲老师：庞峰 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：① 解除客户的购买抗拒意识和潜意识解除客户购买抗拒的两个步骤：A打断客户的负面神经链结B为客户建立一个新的且正面的神经联想。打断负面神经链结的好方法——干扰原形惧高症的治疗方法干扰原型.. |
| 集团大客户顾问式销售战略培训 |
| 主讲老师：江猛 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分:大客户与集团大客户顾问式销售什么是大客户大客户的4大关键特征大客户的生命周期大客户销售的特殊性大客户销售链大客户顾问式销售应具备的咨询能力谁是大客户？大客户拜访前的准备第二部分:大客户的.. |
| 员工管理从心开始 |
| 主讲老师：彭奎 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 心理疏导知识 第一章心理疏导基本知识阐述第一节 心理疏导概述 一、疏导目标 1. 愿意为自己的行为负责。 2. 接纳自己与他人（跟自我与环境和平共处）。 3. 发挥潜能（自我实现）。 二、疏导.. |
| 新员工职业素养与角色转换 |
| 主讲老师：高睿可 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：训练模块一：员工角色转换修炼活动项目一：团队建设激情99秒用特殊的形式相互了解，团队成员“融冰”初步形成热烈的团队氛围，为接下来的培训做好心理准备一、自然人转化为职业人――打造优秀的职业态度 .. |
| 经济危机下如何建立客户的忠诚度和购买信心 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、经济危机离你有多远？1、探源经济危机——经济危机是如何形成的？2、次贷危机——金融危机——经济危机——当前经济危机是如何形成？ .. |
| TPM全面设备运行与管理 |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、设备管理的基础概念——TPM概论1、什么是TPM活动2、TPM与企业竞争力提升3、TPM的含义及其演进过程4、TPM活动与设备维修的关联5、TPM主要内容及推行组织保证6、平均修复.. |
| 销售精英激励与实战技能提升 |
| 主讲老师：张雷冰 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：关于知行合一的探讨 一、 从盘点自己开始 认识自己：看清自己才能认识别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里 我在哪里，我在.. |
| 卓越服务 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习，案例丰富、启发性强，注重企业切身问题解答。课程大纲一、卓越服务理念创生的意义和背景环境1、何为卓越服务？2、现代市场竞争对我们提.. |
| 财务报表分析和金融财务报表分析 |
| 主讲老师：贾虎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分、企业财务报表分析一、资产负债表的分析公司财务安全评价公司资产管理能力评价公司资产的质量的分析与评价如何通过资产负债表测试企业的流动资金需要量二、利润表的分析利润是如何形成的成本和费用的区别 .. |
| 正统西餐下午茶礼仪 |
| 主讲老师：沈老师 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲/要点： 用时 场景 .. |
| 抽样检验 |
| 主讲老师：丁展鹏 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一部分质量意识的提高1）质量及质量管理的定义2）质量的二元特性分析---如何创造忠诚顾客3）质量管理的重要发展阶段及代表思想4）TQM全面质量管理：质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”：.. |
|
|
