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银行员工激励培训

银行员工激励培训

课程编号:1591

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:2141

行业类别:银行金融     

专业类别:人力资源 

授课讲师:

  • 课程说明
  • 讲师介绍
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【培训对象】
职业生涯规划是企业管理员工,尤其是知识型核心员工的重要手段。职业生涯是一个人在一生中所有的工作经历,特别是指职业、职位的变动以及个人职业理想的实现过程。
职业生涯规划,就是根据个人的兴趣、爱好和所具备的知识与技能以及相关的人际背景等各种因素来设计个人的职业发展计划。在越来越重视个体价值的现代社会中,医院管理者不仅要关注医院目标的实现,更要关注员工个人职业理想的实现,只有将实现医院目标和实现员工个人理想有机地结合起来。
课程说明:
此课纲为通用版,如果您有这方面的培训需求,请来电咨询,我们会根据您的需要有针对性的设计课程内容,帮您解决实际性的问题!
课程主题:银行员工职业生涯发展规划
课程背景:
银行员工需要明白的问题:
我现在在哪儿?——我的就业现状大盘点
我要去哪儿?——我的职业发展目标设定
我如何去?——目标分解和路径设计方法
我要怎么做?——制定达成目标的具体实施计划
怎样使“以人为本”成为企业的文化,把企业的需求与员工的自我期望有效地结合起来?
课程内容
头脑风暴——思考自己是否存在以下情况:
场景一:金融危机下,面临就业和生存的压力,总感到空前的无助,已经二十多岁的人了,还没有找到自己喜欢的职业,没有过上自己喜欢的生活,不知道自己有什么优势劣势,甚至不知道能做什么。
场景二:工作时间不短了,跳槽次数不少了,但仍然对未来感到迷茫困惑,越来越不知道往哪个方向走了,对自己也越来越看不清了,好像很多工作都可以做,但却不知道哪个更适合自己,到底选择哪个更容易成功?
场景三:一直觉得自己的人生和职业发展需要好好规划,看过不少书,听过不少讲座和课程,但或者是纯理论的纸上谈兵,或者变成老师个人辉煌历史的吹水,总找不到一个真正适合自己的有效的工具和方法。
场景四:工作几年以后逐渐发现,很多当年学习成绩差、能力素质一般的同学和伙伴,现在竟然过得都比自己好。而自己却令望子成龙、望女成凤的父母脸上无光,抑郁苦闷之余,竟然还想不通为什么。
第一部分、测评——了解你的员工
案例:丰田公司的“全面测评体系”
1. 职业能力测评
2. 职业个性测评
3. 职业倾向测评
4. 职业价值观测评
第二部分、认识职业生涯
1. 职业生涯的基本概念:
2. 职业生涯:上班+加班+思考+路途
3. 职业生涯周期及其特征;
4. 职业生涯的重要观点;
5. 职业生涯在人生中的作用;
6. 职业生涯开发与管理的三个基本条件;
7. 职业生涯成功的两个基本观点;
8. 构建人力资源大厦
第三部分、职业生涯与家庭角色
1. 开篇:家庭和工作中的性别问题
2. 四代人看工作/家庭平衡
3. 影响女性职业生涯的因素
4. 影响男性职业生涯的因素
5. 双生涯家庭:问题领域
6. 管理工作和家庭生活的策略
7. Amerco:一个提供家庭支持的公司的案例研究
8. 一种认知信息加工的观点
第四部分、职业生涯与心态
1. 案例分析:两条狗的故事
2. 观点与角度
3. 把握人生的机会,克服悲观性倾向
4. 螺旋上升理论
5. 成功之道(KASH)
6. 角色转换之三——从“消极人”变为“积极人”
第五部分、职业生涯与沟通
1. 什么是沟通
2. 沟通的基本流程
3. 沟通的风险
4. 如何让别人接受你
5. 如何让别人认同你
6. 如何让别人信任你
7. 冲突管理
8. 管理你的上司
9. 角色转换之四——从“封闭人”变为“开放人”
第六部分、职业生涯规划的基本内容
1. 职业生涯规划的范畴
2. 职业生涯规划的原则与方法
3. 职业生涯规划的模式与步骤
第七部分、职业生涯规划的作用
1. 职业选择、生涯定位的科学方法
2. 科学成才、获得事业成功的有效方法
3. 稳定职业、适应社会变化的重要措施
4. 协调事业发展与家庭生活的有效手段
5. 用人单位留住人才的有效措施
6. 实现全员培训的效措施
7. 科学合理有效地利用人才资源
8. 案例分析:爱因斯坦拟订人生策划
第八部分、导向——铺设职业发展通道
1. 华为的“五级双通道”
2. 员工的前途在哪里
3. 职业发展通道的设计流程
4. 案例:宁做“鸡首”,不做“凤尾”
第九部分、拓展——职业生涯开发和管理
1. 开发与管理流程
2. 阶段式的管理
3. 案例:兰州石化公司的职业生涯开发与管理
4. 案例:张某理想职业目标
第十部分、不同类型企业的职业生涯规划
1. 案例:如何让大象跳舞
2. 大型国有企业
3. 中小型民营企业
4. 合资企业
5.
第十一部分、银行员工职业生涯发展规划培训课程总结


【培训收益】
1. 了解银行员工激励的原理、方法和方式;
2. 把学到的各种激励技能应用到实际工作中去;
3. 掌握如何激励银行员工充分发挥他们内心的潜力;
4. 帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员;
5. 掌握有效激励银行员工士气的实战技巧;
6. 建立具有高度激励作用和高效率的组织。


你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。
——弗朗西斯(C.Francis)
员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。
被重视、被肯定、被当回事,是员工埋在心田的激情,挑起这种激情,服务我们的事业,管理人员激励人的能力至关紧要。
激励就是为了不用激励:受你的激励,银行员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,你的管理工作也会因此变得更有轻松。
课程大纲
一、银行员工激励概述
1. 激励的含义
2. 激励的三个要素
3. 激励四公式
4. 影响动机的四大因素
二、几种常见的激励理论
1. 马斯洛需求层次论
2. 赫兹伯格双因素论
3. 弗洛姆期望理论
4. 约翰?斯塔希?亚当斯公平理论
5. 斯金纳强化理论
6. X、Y、Z理论
三、银行员工激励的几大心理误区
1. 执行力决定一切?
2. 如何理解团队精神?
3. “狼文化”的赞歌?
小组讨论:你认为怎样激励银行员工最为有效?
四、银行员工激励的特点及思维方法
1. 银行员工激励的特点
2. “三位一体”思维方法
3. 了解银行员工需求的具体方法
4. 制定有效激励政策的方法
五、银行员工激励的原则
1. 实事求是原则
2. 公平公正原则
3. 目标结合原则
4. 连续性和可变性原则
5. 因人制宜、按需激励原则
6. 及时适度原则
7. 物质与精神双管齐下原则
8. 竞争与协作相结合原则
9. 能级适应原则
10. 系统性原则
六、银行员工激励注意事项
1. 要注意给下属描绘“共同的愿景”
2. 要注意用“行动”去昭示部下
3. 要注意善用“引导而非控制”的方式
4. 要注意授权以后的信任
5. 要注意“公正”第一的威力
6. 要注意对部下进行有效沟通
七、因材施教—怎样激励不同气质类型的银行员工
1. 怎样激励胆汁质类型的银行员工
2. 怎样激励多血质类型的银行员工
3. 怎样激励黏液质类型的银行员工
4. 怎样激励抑郁质类型的银行员工
八、激励方法大全
1. 前景式激励
2. 关爱式激励
3. 竞争式激励
4. 尊重式激励
5. 工作环境激励
九、绩效与激励
1. 问题:贵司怎样利用绩效考核激励银行员工?效果如何?
2. 帮助银行员工达到更高工作标准
3. 期望最好的结果,别让结果令你吃惊
4. 驱动力和指导
十、希望、信任和鼓励
1. 小组讨论:表扬的作用
2. 用责任感权威性来激励银行员工
3. 帮助银行员工为自己的动机负责
4. 信任你的银行员工,让银行员工去做
5. 强化希望和信任,鼓励设想
6. 幽默使生理受益,使工作变得更有乐趣
十一、有效的银行员工激励方法实战
1. 鼓励与赞美
2. 为对方设定目标
3. 设定相对艰难的外部挑战环境
4. 持续改善有效的沟通
5. 银行员工的技能和职责匹配
6. 营造整体激励向上的环境
7. 提供培训
8. 公平的利益分配和考核
9. 用表扬而非惩罚来树立标杆行为
10. 补贴银行员工食堂
11. 银行员工家属激励
12. 多招聘有内源激励动机的银行员工
13. 徽章艺术
14. 改善和美化环境
15. 让银行员工持股
十二:银行员工激励总结
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