内训课内训课
| 商务礼仪与客户关系管理 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 商务礼仪 案例导入——1.西方历史上最著名的一次以貌取人2.中国历史上最惨痛的一次以貌取人第一章 优雅的举止与气质，是你的形象名片1、坐立行走蹲从猿人四肢并用，到解放双手让下肢.. |
| 碳中和背景下企业可持续发展的机遇与挑战 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章、碳达峰与碳中和的基本认知1.历史背景（1）农业社会：基于碳水化合物利用之上的低碳经济（2）工业社会：基于碳氢化合物使用基础上的高碳经济（3）未来社会：基于化石能源高效清洁利用和开发可再生能源基础之上的低碳经济.. |
| 水到渠成：360度组织沟通 |
| 主讲老师：徐云松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 透析沟通障碍1.1沟通的一个核心1.2认知沟通模型1.2.1五个要素1.2.2双向反馈1.2.3监督掌控1.3沟通的三大障碍1.3.1标准差异1.3.2信息漏斗1.3.3情绪抵触1．4沟.. |
| 职业素养提升与阳光心态塑造 |
| 主讲老师：王婷婷 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 转型期每个人都面临职业化的挑战1、职场正在全面转型1)中国社会面临的挑战2)你知道企业面临的挑战吗3)什么样的人最可怕2、知己（自己）与知彼（企业）如何看待工作第二部分 正确认识服务1、什么是.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：王雷军 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 高效沟通基本认知一、沟通目标：鼓舞对方达成行动二、沟通步骤：编码、解码、反馈三、解析跨部门沟通障碍四、沟通风格测评与解析DISC性格分析工具解析每种性格类型都有独特的沟通风格每种个性都希望采用适合.. |
| 市场营销基本理论与营销技能提升特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言：VUCA时代全面到来的情况下市场面临挑战是什么？一、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 针对于客户需求的产品选品及卖点打造 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、需求的基本思路探寻1、六个基本概念什么是客户？2、客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户什么是需求？WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需.. |
| 基于客户画像和话术的业务精准营销应用 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、精准营销与客户画像一、精准营销三精法则1、精准营销的三精法则-精准数据2、精准营销的三精法则-精准分析3、精准营销的三精法则-精准推送二、精准营销四大步骤1、精准营销的四大步骤-数据整合2、精准营销的.. |
| 金字塔原理与公文写作 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一讲：课程导入一、思维与逻辑二、公文写作与金字塔原理的关系第二讲：金字塔原理一、为什么要用金字塔结构1、归类分组，将思想组织成金字塔2、自上而下表达，结论先行3、自下而上思考，总结概括二、金字塔内部的结.. |
| 工业4.0与精益智能制造规划与实践 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、工业4.0与中国智造2025概述 1. 工业4.0概述2. 工业4.0成功案例分析 (西门子、未来工厂)3. 中国制造20254. 精益智能制造案例解析 (犀牛工厂)二、工业4.0的十大技术支柱 1. 物联网.. |
| 创新成长：理论与实战 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：企业外部环境巨变1、传统企业躺着赚钱的时代结束了2、10年来世界发生了什么3、新商业模式的出现4、看不见，看不起，看不懂，学不会，跟不上二、企业创新的思维模式1、超越思维的固定模式思.. |
| 银行职场商务礼仪运用与服务规范 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：商务礼仪运用一、商务礼仪的概述1. 商务礼仪的概念与价值2. 商务礼仪的原则二、职业形象塑造：仪容/仪表/仪态1. 职业形象自我诊断2. 首因效应3. 仪容4. 仪表5. 仪态1）肢体语言.. |
| HR视角-企业劳动用工法律风险管控 |
| 主讲老师：余宏厚 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 多维度看待劳动关系中的问题1.劳动合同法出台后，国家陆续完善的法律法规；2.从刑事责任视角：看劳动用工法规的红线；3.司法裁量权对企业用工风险的影晌第二部分 员工入职管理合规1.OFFER发放合规；(1.. |
| 数字化转型-银行厅堂服务营销场景化训练 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：导入——服务的影响力一、关于服务（服务创造价值）1. 服务行业体验与创新与发展2. 消费者对服务的期望越来越高3. 银行系统在当地的影响及服务4. 对于银行客户，什么是最好的服务二.. |
| 人力资源管理业务流程建立与优化 |
| 主讲老师：朱立 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：课程导入【小组研讨：制度、流程、流程图、操作手册（SOP）之间的关系】一、流程与流程的价值1、什么是流程？流程分级流程的启动流程的角色流程活动的.. |
| 商业银行数字化转型应用 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章数字化时代1.数字化概念2.数字化有哪些表现？3.数字化思维第二章数字化技术在金融领域应用1.数字化风控2.数字化征信3.数字化精准营销第三章人工智能技术应用定义银行数字化1.“机器.. |
| 优秀员工职业化素养训练 |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章：职场商务礼仪第一讲：认识商务礼仪一、礼仪的定义二、礼仪的核心和作用1. 对个人的价值2. 对组织的价值案例分享：从一次拜见中看礼仪的重要性第二讲：职场着装礼仪一、仪容礼仪1. 男士仪容要求.. |
| 九型人格与领导力 |
| 主讲老师：李想 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 性格与领导力的关系1、性格对领导力的影响2、九型人格的基础理论3、九种性格的基本特征和核心特质第二单元 领导者自身领导力分析1.对号入座，了解自己的性格模式和风格2.分析洞察自身性格类型领导力的.. |
| 企业全员职业化素养提升 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：建立职业化认知—从打工者到职业人（一）自我思考1.新时代对职场人的要求——胜任与职业（二）了解职业化1.员工应具有的行为特征——责任与态度（三）解读.. |
| 企业安全文化建设 |
| 主讲老师：贺鹏举 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 企业安全文化一、导入案例：电厂建立安全文化的必要性二、企业文化的涵义1、意识形态（理念体系），价值观、处世原则、业绩观2、行为习惯：习惯性违章、团队氛围三、电力企业安全文化四、价值观是安全文化的核心五.. |
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