内训课内训课
| 高端服务礼仪 |
| 主讲老师：路瞳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入 目的：进一步树立学员的服务意识。概要：第一节客户服务三大境界1.关注流程及规范2.关注客户需求3.关注客户体验第二节何为客户体验1.客户满意度2.服务危机定律3.服务的双重功能第三节服务.. |
| 新时期管理方略 |
| 主讲老师：蔡毅臣 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：引言迭代与跃迁一、新时期管理的特点与新时期管理的内涵新时期的变与不变课堂练习：个人最佳领导经验回顾知人者智 自知者明 胜人者有力 自胜者强新时期管理者的卓越行为以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心.. |
| 应急体系与消防安全管理 |
| 主讲老师：王明朱 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：应急管理体系概述一、何谓应急管理案例：淮安329液氯泄漏事故回头看案例：跟“印度博帕尔”视频学管理二、应急管理重要性案例：台北飞日本客机爆炸事故看我们1.危 VS 机三、法规责.. |
| 决胜—像商业领袖一样思考[经营战略篇] |
| 主讲老师：吴铭洁 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.商业模拟（阶段1）背景介绍与分组小组决策点评反馈2.商业思维概述商业的本质商业模式o定义o商业模式画布o商业模式落地.. |
| 跨部门沟通情境演练 |
| 主讲老师：鞠佳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：背景导入：职场中的沟通要素与目标导向从一个开场的沟通情境的游戏说起1.信息传递——换位思考——互动组织——高效沟通2.一切的沟通都是基于.. |
| 沙漠掘金-新晋管理者管理能效提升 |
| 主讲老师：王静 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：新晋管理者管理能效提升-管理认知1.什么是管理？2.管人和管事哪个更简单？3.企业三级管理组织的核心任务4.新晋管理者的角色及背后的责任：对上/对下/对平级，对内/对外5.新晋管理者的五大核心技能第二单.. |
| 心服口服的领导艺术 |
| 主讲老师：赖泓杉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、管理心理学视角中的代际管理问题二、领导新生代员工的权力策略三、领导权力如何强化四、新生代员工激励下属的艺术五、团队管理与组织人际互动.. |
| 管理逻辑思维与需求分析 ——需求理解力提升 |
| 主讲老师：文晰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：活动导入：你是我的魔法镜模块1：逻辑思维与需求分析不足的原因1、人的原因性格能力经验2、产品原因自身核心价值未挖掘功能与需求.. |
| 新形势下的中国宏观经济形势 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一.当前宏观经济环境新常态与供给侧改革1.经济新常态，三期叠加2.从提高供给质量出发，用改革的办法推进结构调整3.提高供给结构，对需求变化的适应性和灵活性4.提高全要素生产率，更好满足广大人民群众的需要5.五大发展理.. |
| 银行4.0 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 2025年的银行1.回归第一性原理2.如影随形的银行3.银行现在行动太迟了吗4.未来监管的形式与功能5.变革的要素案例研讨 技术如何重塑身份识别 案例研讨 蚂蚁金服：建设更美好的中国第二部分 到.. |
| 用户精细化运营与营销 |
| 主讲老师：刘峰 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1.引言：什么是互联网的精细化运营从BGcafe说起2.什么是互联网？互联网企业和传统企业的区别对互联网理解的误区互联网是一个适合获取新用户的地方吗？大.. |
| 大数据的前沿技术与应用 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、 认识大数据 大数据的概述（1）大数据的背景 （2）大数据的定义 （3）大数据的内涵 （4）大数据的特征 2、大数据的作用与价值 （1）大数据对信息产业的影响 .. |
| 金字塔原理公文写作技巧 |
| 主讲老师：马琳 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：全面认识，了解公文种类党政机关15种公文类型表示行文关系应用类公文的种类政策性公文事务性公文公文写作十种程.. |
| 政务礼仪之道 |
| 主讲老师：逯瑶 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：对政务礼仪的认知一、政务礼仪的定位二、运用政务礼仪的深层次要求三、政务礼仪中的神奇密码——神奇的55/38/7定律第二讲：政务接待微表情塑造一、眼神的交流——心.. |
| 内训师线上授课能力提升 |
| 主讲老师：逯瑶 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一次课第一节：线上授课你必须知道的事一、线上授课是大势所趋二、线上授课的优势（一）成本降低（二）知识传递迅速（三）听课环境轻松三、线上授课的痛（一）学员记不住（二）注意力容易分散（三）新知识转化.. |
| 民航服务管理与职业素养 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：工作中为什么要提升执行力？职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯小组练习：你认为的“工作重点”是什么？什么是执行力᠊.. |
| 信息披露与市值管理 |
| 主讲老师：宋柏允 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、市值管理做什么？1、市值管理：：价值创造是核心内容，价值经营是运作方式，价值实现是外在体现市值管理与价值管理：市值管理是价值管理的延伸，目的是使两者相匹配政策支持：鼓励上市公司建立市值管理.. |
| 从企业绩效角度构建企业大学 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．企业大学的价值？1.文化的传承者2.企业的教练员3.管理者的导师4.员工的营养师5.业绩的助攻手二．企业不同发展阶段对企业大学的要求1.生存期1)如何做好救火员A.定位组织痛点B.解决组织痛点.. |
| 创新思维与创新工具 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：DAY1:如何具备创新思维？一、如何建立创新的认知与共识？1、为何要创新？（VUCA 时代）2、什么是创新？1）从企业视角看创新2）从客户视角看创新3、创新的4原则1）普适化2）岗位化3）实践化4.. |
| 企业文化梳理与提炼 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：开场导入我们为什么要到这里来工作您认为下属为什么会听您指挥、服从您领导您会怎样去领导不同的员工请列举您以往与人进行沟通的目的您如何界定会.. |
|
|
