内训课内训课

全优全能:打造台区网格服务的超级个体 |
主讲老师:何春芳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分:服务篇第一讲:构建三观——客户服务的3大意识1. 人本意识:看到真实的客户2. 预防意识:将问题消灭在萌芽状态3. 完备意识:给客户提供一次到位的服务第二讲:跨越障碍—&.. |
客户服务意识——服务同理心 |
主讲老师:许伟华   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 客户服务意识:深层次关系建立的实质 分析:同理心的作用 让学员了解同理心是深层次关系建立的核心要素2 3A同理心 3A同理心 让学员掌握同理心展现的三个步骤认同感受 (Acknow.. |
品牌营销与创意制胜 |
主讲老师:左学荣   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:一、企业竞争,赢在人心红利时代中国的鸭子为何干不过加拿大鹅?人心红利时代全面到来品牌力是企业绝对竞争力!XX企业,5年从2.6亿到50亿的品牌值变案例分享与工具解析二、脑际大战,品牌是企业终极胜券 从深入人心.. |
养生与健康 |
主讲老师:郭笑雪   培训天数:1 天   专业类别: 健康养生 行业类别: |
课程简介:模块一:话说健康1、中国古代养生法告诉我们的真理2、现代健康理论对于生命过程的认识3、健康的完整定义4、健康各要素的基本涵义模块二:养生与身体健康1、身体健康的标准2、身体的奥秘3、身体与人的关系4、.. |
战略营销的五个定位 |
主讲老师:战略营销   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:【引言】“营销”是所有企业都关注也都重视的基础问题,但并非所有企业都知道营销应该如何做,甚至很多人并不清楚“营销”是什么。 很多企业都会把营销与“广告”混为一谈.. |
“赢在班组”:班组长工作计划与管 |
主讲老师:许伟华   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、班组长工作计划1. 工作计划的定义和实质二、工作计划的原因及重要性1. 班组的系统与计划2. 系统对计划的影响3. 班组管理的P.D.C.A.三、班组工作计划原则与流程1. 工作计划的核心原则2. 工.. |
中高层管理者工作汇报与演讲力训练 |
主讲老师:王志强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一部分:《演讲力训练》第一讲: 识别演讲紧张的五大诱因及解决方案1、对自己的期望值过高:识别两个误区,掌握文字表达与口头表达的不同2、对结果的过分关注:找出生理层面与心理层面对讲话的影响,将讲话结果与讲话过程进行转.. |
5S 之目视化管理 |
主讲老师:周新奇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介: 5S 概述 – 整理、整顿、清扫、清洁、素养− 5S 的起源− 5S 的含义− 推行 5S 的作用 – 5S 是推销员、是节约家、是安全员、是.. |
S6-以客户为中心的销售 |
主讲老师:霍鸣谦   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别: |
课程简介:第一章 导入篇1、导入部分(1)销售人员最常遇到的问题是什么?(2)导致销售问题出现的3个原因(3)销售能力的四个阶段(4)销售能力提升的最佳路径第二章:以客户为中心的销售-基础篇1、什么是以客户为中心的销.. |
TQM 全面品质管理 & QC 7 大手法 |
主讲老师:周新奇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、全面质量管理的基本知识1、案例分析:从某汽车零件制造过程认识质量管理2、质量和质量管理的基本概念3、质量管理的发展历程4、全面质量管理(TQM)的概念与内容5、全面质量管理(TQM)与ISO9001/TS1694.. |
财政资金竞争性存放项目中标技巧 |
主讲老师:阁策   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:导入:请每个小组讨论后列出最希望通过本次培训解决的三个问题!第一讲:政府采购、招投标、财政资金竞争性存放等基础知识一、政府采购与招投标1.政府采购的基本概念1)政府采购定义2)政府采购对象3)政府采购原则2... |
营销系统设计 |
主讲老师:张伟奇   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:认知决定结果。拨云见日,什么是“新商业”?1. 商业哲学:商业的本质是什么?2. 营销是什么?营是什么?销是什么?3. 营销就是战争1)战力2)战地3)战法讨论:现场分析自己企.. |
非财务经理的财务管理(沙盘模拟) |
主讲老师:黄道雄   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:企业经营者的财务管理基础财务基础知识的导入:1. 为什么学财务?2. 管理者应当具备哪些财务思维3. 企业经营的目的是什么4. 以投入产出的角度剖析企业的盈利5. 提升企业盈利的途径有哪些?通过第2年.. |
高绩效团队建设与管理工作坊 |
主讲老师:胡建华   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别: |
课程简介:第一讲:推动高绩效团队建设的核心能力一、现代经营意识下的管理能力1. 组织的方向:战略——价值传递2. 组织的基础:执行——结果导向3. 组织的进阶:领导—&m.. |
管理者沟通技巧与团队激励 |
主讲老师:郑奕   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别: |
课程简介:第一章有效沟通的方法与功效一.沟通的定义与实质复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程二.遵从有效沟通的五特性双向性明确性案例:小孩,尼姑及和尚沟通的.. |
夺标—项目型销售策略和技巧 |
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:机械行业 |
课程简介:第一讲 关于项目性销售 1、工业品营销的三种典型模式 2、项目性销售的定义 3、项目性销售的普遍困惑 4、工业品企业销售人员的“三板斧”第二讲 项目性销售是有规律可循的 1、 项目性销.. |
IATF16949-VDA6.3 & 6.5培训 |
主讲老师:段富辉   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、要素1.11.1.1是否规划了用于落实产品开发的开发能力规模?1.1.2是否了解/考虑到了对产品的要求?1.1.3是否调查了以现有要求为依据的开发可行性?1.1.4是否已计划/已具备用于项目完成所需的人员与技术的.. |
组织经验萃取与课程开发 |
主讲老师:饶美霞   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一天课程开发本质 1、萃取:提炼组织经验2、赋能:通过高效学习活动设计实现行为转化 课程评估标准 课程评估练习组织经验萃取 1、任务定义与情境规划:根据目标学员及培训目的确认工作任务,进行任务定义和任务情境规划2、最佳.. |
性格色彩学及其运用 |
主讲老师:王念山   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一篇章:色彩性格概述1、性格与色彩分类:色彩性格学:性格思维(心理活动)行为从思维动机(心理活动)划分性格:四种基本性格【案例】不同性格的小孩索要玩具的方式(理性与欲望的心理冲突)常规色与非常规色的复合型性格组合 .. |
直播训练营课程与训练安排 |
主讲老师:文钊飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:时间 内容 备注/工具第一课2h 1.直播行业的趋势分析2.直播行业的市场前景3.直播平台的特点与趋势分析几大直播平台的特点公域流量与私域流量的差异疫情下的直播.. |
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